本文介绍如何完成疑难解答步骤,以解决尝试在 Windows 10、Windows 8 和 Windows 7 中的 Windows 计算机上设置或建立网络连接时可能遇到的连接问题错误。
连接受限或无连接:连接受限或无连接。 您可能无法访问 Internet 或某些网络资源。
连接性有限。 此错误可能是由计算机上或计算机与网络其余部分之间的路径上的几种不同的技术故障或配置问题中的任何一个引起的。 请尝试以下步骤来解决问题:
重新启动计算机
这是几乎所有计算机问题的常见步骤,并且由于网络问题可能与计算机软件有关,因此应从重新启动开始。 您可能已经尝试过此步骤,在这种情况下,您可以向下移动到下一步。
重新启动路由器或调制解调器
如果重新启动路由器根本不起作用,或者这只是一个临时解决方案,请继续执行步骤 4。
我们谈论的是重启,而不是重置。 重新启动只是简单地关闭它,然后在重置路由器时重新打开它意味着将其所有设置恢复为默认值,这一步骤比我们现在要做的更具破坏性。
检查以太网电缆
您的电缆可能有故障。 首先,拔下电缆,然后重新连接。 然后,如果需要,暂时用新的或不同的电缆更换网线,以查看问题是否与电缆有关。
在提升的命令提示符下运行此命令以将 Windows TCP IP 堆栈重置为其原始状态通常可以解决许多与网络相关的问题:
netsh int ip reset c:\logreset.txt如果重置网络适配器无法修复网络错误,则可以尝试其他一些 netsh 命令。 此外,在提升的命令提示符下,依次输入第一个、第二个和第三个命令,并在每个命令后按 Enter。
netsh int tcp set heuristics disablednetsh int tcp set global autotuninglevel=disablednetsh int tcp set global rss=enabled然后,运行以下命令以验证是否禁用了这些设置:
netsh int tcp show global重新启动以完成。
检查睡眠设置
如果您使用的是 Wi-Fi,当您看到此错误时,网络适配器可能会进入睡眠状态以节省电量。
查找 IP 地址
如果 IP 地址设置为静态 IP 地址,则需要更改适配器的设置以自动从 DHCP 服务器获取该地址。 确保最终启用了 DHCP,并且没有为适配器设置特定的 IP 地址。
如果您的计算机使用带有 169 的本地 IP 地址254,表示该地址无效,没有从路由器获取到有用的地址。 尝试在命令提示符下运行命令 ipconfig release,然后运行 ipconfig renew。
尝试更新网卡的设备驱动程序
如果 Windows 提示您尝试修复连接本身,请同意并运行“网络疑难解答”或“网络修复”实用程序(根据您的 Windows 版本,它们的名称不同)。
Wi-Fi 安全密钥可能不正确
登录路由器,检查计算机网络上的无线安全配置,并在必要时进行更新。
检查您的路由器
如果仍未连接,请拔下路由器,然后将计算机直接连接到调制解调器。 如果此配置有效,并且您不再看到错误,则路由器可能有故障。
联系制造商
请与路由器制造商联系以获取更多支持。 但是,如果错误仍然存在并且网络似乎仍处于故障状态,请联系您的互联网服务提供商寻求支持,问题可能出在他们身上。
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