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这与流行的说法是一致的:“不是你买不起全新的,而是第二奢侈品更划算。 ”
如今,“买二手用二手”不再是一件不可言说的事情,而是受到越来越多年轻人的推崇,二手奢侈品消费也成为一种流行的生活方式。 人们正在通过电商、直播等交易方式积极购买二手奢侈品,除了垂直平台,**等综合电商平台也正在成为二手奢侈品交易的集合。
12月底,**二奢华举办超级表日,以恒世力、博泰、有锡为首的第二奢侈表主商刷新业绩,日均爆发率超过700%; 1月底,元旦期间,**二奢华开展了酒店集中直播专场,现场招商+带货直播,众多商家通过此次活动,日均销售额提升近300%。
通过数据,我们看到了第二奢侈品与消费者之间的双向奔波,同时也发现,很多年轻人已经将奢侈品列入了“新年商品”清单。
买旧不买新成为趋势,二次奢侈品消费突破新高
春节是中国最重要的传统节日,农历新年特产是春节活动的重要组成部分,老一辈一般会根据习俗和地域特点准备具体的年货。
与老一辈的消费观念不同,当代年轻人购买年货的第一原则是:买自己喜欢的东西。 例如:手工制作的零食、时髦的灯笼祝福人物,或是你平时想买但又不愿意买的包包、手表、电子产品等奢侈品,以展示你的个性、品味和独特的追求。
只是奢侈品**更高,对于大多数年轻人来说,这是一笔昂贵的投资,负担太大了。 因此,对奢侈品感兴趣但预算有限的年轻人往往会选择性价比较高的二手奢侈品,这也是第二奢侈品商家在元旦期间生意非常好的原因。
除了新年商品专场热销第二奢侈品外,近两年第二奢侈品清晰的消费数据也印证了“买旧不买新”成为趋势。
二次奢侈品消费持续突破新高,原因如下:
首先,经济增长和中产阶级的崛起为二手奢侈品市场提供了巨大的机会。 中国经济的快速增长催生了庞大的中产阶级,他们拥有强大的购买力,他们有能力和意愿购买奢侈品。
其次,品牌意识和消费观念的转变,推动了第二奢侈品市场的快速发展。 新一代年轻人非常注重品牌美誉度和产品的创新性和独特性,而奢侈品口碑不错,高品质还是比较稀缺的,正好在中间,年轻人也会把二次奢侈品消费看作是追求个性和绿色环保的一种方式,非常愿意为二次奢侈品买单。
第三,电商平台和社交网络的普及和发展,进一步推动了第二奢侈品市场的成熟和成长。 电商平台和短播、直播等社交网络的发展,为二次奢侈品的推广和交易提供了新的渠道,消费者愿意在电商、直播等渠道购买奢侈品,分享自己的购买经验和经验。
第四,闲置奢侈品的巨大供应促进了二手奢侈品市场的繁荣。 充足的供应是保证二手交易市场持续运行和发展的前提。 据艾瑞咨询测算,2020年国内闲置高端消费品存量价值已达287万亿元,将达到39万亿元。
总之,中产阶级的崛起、奢侈品的升级、二手奢侈品交易的透明化、新一代消费者个性化需求的增强和环保意识的增强,都在为二手奢侈品市场的爆发提供动力。
**第二奢侈品随风起伏,高净值用户缺一不可
* 二次奢侈品消费的快速增长,就像是二次奢侈品市场爆发的缩影。
在**服装“**爱奢华节”活动中,多间二手奢侈品直播间销量爆发式增长,数量和观众人数均创历史新高。 据了解,仅在歌手姬洁的直播间,11月22日晚观众就达到182万,推出了爱马仕、香奈儿、LV等200多款热门经典包包。 **11月22日顶级二奢品商家飞宇的销量也增长了150%,观众环比增长超过200%。
此外,扬仔第二奢侈品、盼盘中谷等行业的成熟企业,在展会现场的支持下,也实现了100%以上的增长。 元旦期间,第二奢侈品行业整体呈现爆发式增长,《小王子》、《米兰广场》等新主直播间也层出不穷。
溯源,在二奢消费快速发展的背后,除了二奢消费市场的有利环境外,还有对用户需求的深刻洞察和思考。
首先,聚集的大量高净值用户是第二奢侈品消费的“主力军”,增加第二奢侈品市场是一种利他主义和利己主义的选择。
众所周知,**是中国最大的电子商务平台,聚集了大量的高净值用户。 根据**服装的官方数据,每年有超过4亿人在**购买衣服,其中包括2亿优质女性用户。 约2000万高粘度用户每年购买50次以上,年均服装消费超过1万元。
这些高净值用户对高品质生活的追求,更倾向于购买“品牌+品质”,认同“能买贵,但买不贵”。"对二手奢侈品的接受度很高。 在此背景下,第二奢侈品市场不仅可以提高用户粘性和消费频率,还可以吸引更多的高净值用户,增加平台的交易量。
此外,通过打造“爱奢华节”IP,以及店铺播送和大博的双驱动,帮助二次奢侈品商家更好地对接目标用户,提升销售效果。
2023年,**服饰将把第二奢侈品业务作为重点扶持项目,投入流量、品类优惠券、红包雨等海量资源,打造第二届奢侈品IP“**爱奢品节”,并设置每周品类日和月度超级人才日,有效连接和链接第二奢侈品商家与网红和消费者。
此外,通过店铺播播,更好地展示、推广和宣传第二奢侈品商家的产品,有效扩大产品一流,对增加商家收入,促进第二奢侈品产业发展具有积极意义。 在新的一年里,**提出十城计划,希望通过“现场招商+带货直播”的活动形式,链接行业线上线下生态,助力行业可持续发展。
第二次奢侈品消费浪潮背后:商家、用户、平台的价值共鸣
春江水暖鸭先知,无论是艺人主播,还是资深的第二奢侈品商家,都深深被近年来第二奢侈品消费的增长所感动,笔者有幸采访了两位**两大奢侈品主商,盛唐友璐和安琪丽。
在采访中,盛塘优禄的经理最大的感受是:“我赚了钱,团队里的人多了。 在2014年做**之前,盛塘优露的经理在一家外企工作,机缘巧合下创办了**,现在已经形成了一个100多人的双奢团队(直播电话营销团队50+人,质检团队10+人,商品市场20+人,采购员50+人)。
如今,盛塘优露和**的“合作”已经快十年了,说到如何扶持企业,盛堂优露的管理者们感慨万千。他说:“刚开始小店模式,就发现**用户对第二奢侈品的认知度很高,需求量大,店内每月交易量达百万。 后来,直播模式崛起,并跟随**直播,与第二奢侈品人才合作,表现有了明显提升......”
Angeli的经理也表达了“与**一起成长”的感觉。 2011年是移动互联网浪潮的开始,也是手机时代的开始。 这一年,安琪莉开设了第一家线上奢侈品护理店(卓银芬2599),依托**流量孵化爆款,订单量呈现长期增长态势。 2018年,安琪莉尝试在**上直播,并在一年内成功打造了个人IP形象“天哥”。 他表示:“非常感谢大家对第一平台的支持和帮助,未来我们一定会坚守初心,服务客户,服务行业。 ”
笔者在采访二奢品龙头商家盛塘优露、安吉丽的过程中发现,二奢品商家在**平台上形成了“价值共鸣”,共鸣点主要集中在以下三点:
首先,它具有巨大的流量,高转化率,并善于利用营销策略来支持二手奢侈品商家获取客户。 作为中国最大的电商平台,2023年第二季度应用月活跃用户总数已接近877亿,这意味着二次奢侈品商家可以在平台上获得大量流量。
*作为电商平台,具有很强的“购买”工具属性,平台上大多数用户的最终目标都是“购买”。 与短**等其他内容平台相比,在流量相同的基础上,呈现出高转化率的特点。 同时,**是很多消费者用来比价的工具,据了解,今年双11期间,馅饼桃产品的使用频率为159%,除了拍照搜索商品外,截图搜索也越来越多。 其中,有影视剧、种草社区的截图,也有不少来自其他电商平台的截图。
同时,作为国内电商行业的头部平台,拥有丰富的营销策略和成熟的营销方案。 在用户端,利用活动、折扣、优惠券等方式刺激用户消费; 在商家端,**利用直播流量激励、营销资源等方式,帮助商家吸引更多用户,增加销量。
有趣的是,为了持续吸引投资和培育中小企业,已经制定了各种服务商政策,例如:对服务商的现金激励、独家营销流量支持、对中小企业的独家 1v1 运营支持。 简单来说,就是给钱,给人,给流量,帮助企业成长。
二是平台背书和技术支持,提升二次奢侈品商家的信任度。 用户对平台的信任往往会转化为对商家的信任,而拥有广泛的用户群和良好的口碑,二奢品商家可以借助品牌知名度和美誉度来增强对商家的信任度。
更重要的是,一流的移动支付、物流配送、智能推荐等服务的背后是强大的技术体系支撑,稳定的技术体系确保交易安全顺利进行,两大奢侈品商家借助平台技术体系,为用户提供安全便捷的购物环境,进一步提升用户对其的信任度。
第三,全方位、多元化的销售方式,可靠的交易和售后保障,帮助二次奢侈品商家更好地与消费者沟通。
在交易前,**为二奢品商家提供直播销售、店铺销售等方式,二奢品商家可以通过多种方式展示产品、产品功能、使用方式,并与消费者实时互动和沟通。
在交易时,支付宝会设置担保交易和交易争议解决机制,确保消费者的支付资金在确认购买前不会直接转给商家,及时解决买卖双方之间的纠纷, 从而为第二奢侈品商家和用户提供安全的交易环境。
交易完成后,我们将提供成熟的售后服务,帮助次奢商家与消费者建立更好的售后沟通渠道,提升消费者对次奢商家的忠诚度。
总之,第二奢侈品消费是信任交易,第二奢侈品平台不仅要用多种方式吸引用户,用产品征服用户,还要营造信任氛围,让平台用户快乐、无忧、放心消费,而在这方面,显然是“更高”的人。
**两大奢侈一小步,绿色消费一大步
作为国内最大的电商平台,将持续在第二奢侈品领域吸引投资培育中小企业,积极扩大第二奢品领域高净值人群数量,促进第二奢侈品市场发展,同时也推动绿色消费高质量发展。
传统的二手奢侈品交易往往存在交易门槛高、信息不对称、流通转化率低等问题,通过平台的推广,吸引更多消费者参与到二手奢侈品的消费中,促进绿色消费的普及。
或许和笔者一样,很多人对奢侈品的认知往往只停留在品牌层面,什么款式适合自己呢? 哪些款式性价比高? 这常常令人困惑。 今年的高爆二手豪华直播,可以在很大程度上解决这个问题。
在我关注的很多顶级奢侈品专家和店铺的直播间里,主播的专业素养非常强,不仅亲自介绍各种产品,还分享相关维护、鉴定甚至保值等信息。 而且,平台本身完善的售后保障体系,可以为消费者放心。 总而言之,得益于平台的不断发展,普通人购买二手奢侈品的门槛有所降低。
可以预见,依托自身强大的服务能力,将持续在第二奢侈品消费领域取得突破,实现自身规模化服务,帮助二次奢侈品商家规范交易,同时也推动整个行业的升级和消费者可持续生活方式的升级。