调查发现，每10家零售商中就有8家计划增长，但面临运营挑战

一项新的行业调查显示，英国零售商对未来几年的增长前景持乐观态度，但在扩大业务规模以实现这些目标方面面临挑战。

该研究还强调，零售商看到了通过与提供共享用户设施和技术的物流公司合作来解决部分供应链的机会。

英国企业**连锁合作伙伴Wincanton的一项新研究发现，83%的英国零售商计划在未来三年内看到订单增加。 这家物流公司表示，这是英国零售业在经历了一段时间的困难（包括大流行和英国脱欧造成的困难）后信心复苏的迹象，也是该行业的巨大机遇。

然而，该报告强调，零售商需要克服许多挑战才能实现任何此类增长。 约89%的受访者表示，订单的增加会对他们成功履行客户订单的能力产生负面影响。

与此同时，68%的受访者表示，优质劳动力的短缺对他们满足客户需求的能力产生了负面影响，劳动力问题可能会阻止他们在需求高峰期扩大规模。

许多零售商也在努力实现现代化并在其运营中实施机器人或自动化所需的投资。 约61%的受访者表示，在未来五年内投资该行业是不可行的。

数据还显示了一个潜在的解决方案，因为共享用户设施可以帮助缓解劳动力和投资问题。 这将使零售商能够提高连锁店的灵活性，10家零售商中有7家同意外包履行和物流功能将使他们更加敏捷。

此外，69%的受访者认为，使用有管理的共享交通网络将提高他们应对需求波动的能力。

Wincanton Efulfilment董事总经理Carl Moore表示：“听到英国零售商正在计划增长，即使在面临如此多挑战的背景下，这真是个好消息。 采用更具协作性的连锁方法，例如共享仓储和运输解决方案，将大大有助于使零售商更加敏捷并能够实现其目标增长。 ”