遭遇亚马逊税务审计,大量英国卖家的付款被冻结,一家公司被冻结超过30万英镑。 这让很多人陷入绝望,有些人甚至想放弃。 亚马逊此举引发了卖家的诸多质疑和投诉,平台近日也做出了正式回应,卖家可能会收到亚马逊的信息验证请求,重新确认公司的注册地址。
这一事件给许多英国卖家带来了沉重的打击,他们纷纷向相关部门寻求帮助,这引起了英国小企业专员的关注和调查。 现在,一位英国大臣介入,要求亚马逊解冻数百名商家的扣留资金。
超过 400 名卖家寻求帮助,英国**要求亚马逊解冻资金
亚马逊英国税务稽查事件持续发酵,卖家的不安情绪仍在增加。 现在,这些扣留资金的卖家有望迎来好消息。
最近一位英国**部长已要求亚马逊解冻数百名可能破产的商家的扣留资金。
英国商务大臣凯文·霍林莱克(Kevin Hollinglake)说多达400名小商人求助于小企业专员利兹巴克莱银行(Leeds Barclays),后者的资金已被亚马逊扣留了数月我们非常担心,并写信给亚马逊,要求他们解冻他们的账户,直到他们通过适当的程序。 ”
在给亚马逊英国首席执行官John Boomflye的一封信中,霍林拉克说:“我敦促你作为紧急事项进一步调查这个问题,并确保为那些账户受到影响的人提供支持。 ”
众所周知,有超过 8 个50,000 家英国企业使用亚马逊销售其产品。 这一次,亚马逊暂停了对许多小卖家的付款,对他们提出了更严格的要求。 其中一家科技公司被冻结了30多万英镑(约合人民币272万元人民币)。
也有被冻结资金的卖家表示,他们已经苦苦挣扎了几个月,无法支付税款和其他费用,一些合作伙伴担心他们的业务可能会倒闭。
许多卖家正在等待 1,000 至 300,000 英镑的账户,以挽救他们的业务向前发展。
自1月初以来,数百名亚马逊卖家在亚马逊论坛上抱怨。 英国商务部和HMRC也表达了他们的担忧。 面对争议,亚马逊最近做出了回应。
亚马逊回应“税务审计”事件
亚马逊已发布公告,正式回应税务审计。 市场通知卖家,他们可能会在不久的将来收到信息请求,以确认其营业地点。 这是英国增值税法的要求,该平台的目标是尽量减少对卖家业务的任何不便。
英国税务机关要求零售商(包括亚马逊)确认卖家的位置,以遵守增值税法。 除了已经提供给亚马逊的信息外,作为尽职调查的一部分,平台可能会要求卖家提供其他信息,在此期间,卖家的支付能力可能会被暂时冻结。
亚马逊之前曾要求卖家提供相关信息,这次似乎会提供更多信息,这再次让很多卖家不满意。
一位卖家直言不讳地表示,亚马逊这次的举动对他来说更糟。 我的许多同龄人都有同样的感觉。 人们不了解亚马逊的行为,主要集中在以下几点:
首先,亚马逊需要为在英国境外设立的卖家收取和汇缴增值税,很多人都感到困惑:最先收到邮件的人大多是在英国成立的公司,其中一些已经经营多年。
其次,亚马逊持有的所有信息都证明卖家在英国,那么为什么人们仍然会收到这封电子邮件,让卖家证明自己在英国呢?
第三,为什么要一次又一次地兜圈子,不解决问题? 一位卖家说,他提供了所有必需的文件,但仍然一遍又一遍地收到要求提供相同文件的反复要求。 另一位卖家表示,他已经在噩梦中度过了九天,周一再次通过邮件发送了16份文件,包括银行对账单、护照、HMRC账户对账单和增值税证书。 其他人已经尝试了 2 个月,仍然没有解决方案。
因为无法通关,支付账户被冻结,很多卖家都很着急。 其中一人说,他担心得睡不着觉,吃不下饭,家人也很担心。 对于很多卖家来说,最担心的是:付款一直以来已暂停
一位卖家描述了他自己的经历,这可能代表了他的许多同行。 “亚马逊给我发了一封电子邮件,确认我的文件在1月29日得到了验证(所有文件都已发送给亚马逊),”他说。 虽然我的账户状况良好,但付款仍然被冻结,亚马逊没有理由扣留我的资金。 我已多次致电验证团队,他们确认我的信息已通过验证,但告诉我需要联系卖家支持。 我向卖家支持提供了信息,他们将问题转回验证团队......依此类推,无休止。
卖家支持告诉我,这是一个影响英国亚马逊卖家的系统错误,那么为什么亚马逊试图掩盖这个问题和这么想卖方未能提供必要的信息? 从许多卖家的反馈中也可以清楚地看出,这是一个系统性问题,但亚马逊否认了这一点。 ”
卖家还表示,他的一些同行已经陷入绝望,有些人甚至面临破产,无法支付员工的工资、租金和账单。 这并非没有根据。
卖家:验证成功后离开亚马逊压力太大
今年1月,在亚马逊发出税务稽查警告后,一位卖家在亚马逊论坛上发布了相关帖子,如今该帖子已收到近2000条回复,卖家的担忧正在加深。
埃克斯茅斯的一位卖家提到,一封来自亚马逊的电子邮件差点让他心脏病发作。 他本应收到 1,300 英镑的付款,但当他检查他的账户时,他发现金额已降至零。 随后,亚马逊的电子邮件表明,他可能没有在英国建立业务。
“我惊慌失措,查看了亚马逊卖家论坛,发现每个人都有同样的问题。 这是我唯一的收入! 我在 1 月 25 日发送了文件,之后没有收到任何回复。 有数百名像我一样的亚马逊卖家没有得到报酬。 ”卖家很无奈。
面对亚马逊未能通过审查,埃克斯茅斯的卖家表示,他们可能会将业务从该平台转移出去,以稳定收入。 目前,他已经告诉他的妻子撤回股票,因为股票一直在**,但我们拿不到钱。 我们决定,验证后成功是的把所有的精力都放在离开亚马逊上,压力太大了
对于大多数卖家来说,他们目前无法确定平台冻结付款的原因,也不知道如何解封。 亚马逊继续要求提供信息,但问题在他们这样做后没有得到解决。
时至今日,仍有大量亚马逊卖家的付款被冻结,在英国相关部门的压力下,卖家的困境或将迎来转机。