啄木鸟保养到香港IPO：1只80,000 名月度活跃工程师支撑 17交易额9亿元。
1月31日每日房地产新闻，“爱修一切”、“定期上门维修，请啄木鸟”，一个多月来，电梯广告在小区一直被“轰炸”，都是一样的配方，一样的套路，都是为了宣传自己的产品。
啄木鸟维修宣传片，**
Daily Real Estate获悉，啄木鸟家装公司已于1月29日在香港联交所提交创业板（GEM）上市申请。
秘密容易）。
啄木鸟的服务涵盖300多种家用电器和家用设备。 据悉，该公司已向港交所**提交IPO申请表，希望在主板上市交易。 中金公司**和中泰**将担任本次发行的联合保荐人。
啄木鸟维护说明）。
中国最大的家庭维修服务。
在这本手册的开头，就宣告了啄木鸟的企业宗旨：用科技改变中国家装行业，保护千家万户。
啄木鸟是中国最大的家居服务平台（基于截至2022年止九个月的销售额，基于CIC数据）。 公开资料显示，公司凭借数十年的经验，在中国家装行业实现了数字化时代的飞跃。 公司凭借先进的科技实力，规范了家门维修服务，在服务定价、服务质量、交货流程、售后服务保障等领域制定了一整套标准。
啄木鸟维护说明）。
作为一家专门从事家庭维修的公司，啄木鸟维修提供种类繁多的产品。 此次IPO预示着公司在未来的发展中将获得更多的发展和更强大的品牌。
王国伟及其妹妹王玉华为控股股东。
雷军的苏州顺为和姚金波的58同城共同出资。
公司自成立以来，先后获得多笔上市前融资，包括梦鹿控股、爱世达、天津58通、财新京津、苏州顺为、天津金米等。
王国伟和妹妹王玉华各持有13持股比例51%，持股10股06%。此外，天津7个投资平台持有32家83%的股份。
其中，梦地控股***、天津88000是姚金波的企业。
啄木鸟维护说明）。
它在300多个城市开展业务，拥有超过1000万中国居民。
据悉，在全球300多个城市，“啄木鸟”品牌已渗透到超过1000万中国家庭，为他们提供便捷、透明、可信的优质服务，为他们提供体面、可持续的职业发展机会。
啄木鸟维修公司表示，公司的“啄木鸟”服务得到了广泛的认可和信赖，可以为各种家庭维修需求提供方便快捷的一站式服务。 该公司的在线平台涵盖家电维修、家电清洗、家电安装、水电维修、管道疏通、开锁更换、防水漏水修复、墙面翻新、厨卫改造、瓷砖维修、家具维修、电子设备维修等300多种家电和家用设备。
目前，中国已建立400多个工程师站，平台上平均每月有超过18,000名活跃工程师。
同时，啄木鸟在其上市招股书中自豪地表示：“我们组建了一支强大而忠诚的团队，拥有一批有能力、有责任心、有责任心的工程师，这是我们能够被客户选中的主要原因。 “我们的目标是为家庭维修领域的工程师和技术人员创造一个体面和可持续的职业发展空间，让他们的生活更加精彩。 通过各种形式的工程技术人员一流、线下技术培训，提高工程技术人员的服务水平，扩大工程技术人员的服务范围。 我们为客户提供统一的服务指南和数字化工具，以提高他们的工作效率和专业性。 目前，我们在国内设立了400多个工程师工作站，为各行业的技术人员提供多元化的专业培训、技术和链条支持。 通过工程师任用制，培养具有卓越领导才能的专业技术人员，帮助企业经营本地企业，为他们提供难得的职业发展机会。 这为我们的平台创造了强大的忠诚度，并帮助我们保持始终如一的高质量服务。 我们平台上的月活跃工程师人数为 11,546 人，而 2021 年为 7,092 人，2022 年为 11,546 人，前 9 个月为 11,015 人，2022 年 9 月前九个月为 11,015 人，即 18,423 人。
啄木鸟维护说明）。
平台总交易量为179亿元，调整后净利润148亿元。
根据公布的业务数据，在截至2023年9月的九个月中，阿里巴巴的跨平台总交易量达到17%9亿，比2022年前增加657%。2022年，公司整体总交易额达到146亿，比2021年增加4700万5%。从历史上看，该公司已向约 1550 万客户提供约 1730 万份订单。
同时，在其招股说明书中，“近年来，我们取得了长足的进步。 在2021-2022年期间，我们平台上执行的服务订单数量由约430万份增加至约600万份; 总营业额增加475%，约99亿增加到约146亿元; 我们的营业收入增加了481%，由 401400 万美元增加到 594 美元6亿元; 我们的净利润较2021年下降至2022年的620万，而2021年为3340万，原因是我们的子公司重庆啄木鸟网络科技***（简称“互联网科技公司”）亏损，原因是2022年实收资金的公允价值变动。 根据国际财务报告准则，该公司的税后净利润从 2021 年的 2360 万美元增加到 2022 年的 4280 万美元。 截至 2023 年 9 月，我们在平台上提供的服务已从约 450 万增长到约 710 万; 我们的总交易量增加了 657%，高于约10%8亿增加到约179亿元; 营业利润从 4.4 亿美元增加到 7 美元352亿，同比增长671%；净利润从660万美元增至1.024亿美元; 根据国际财务报告准则，我们的税后净利润从3810万美元增加到1.483亿美元。 ”
家庭装修是一团糟。
解决办法：创建唯一的产品服务 （SAAP） 模型。
此外，在《报告》中，“啄木鸟”也承认，中国家装行业目前正处于困境之中。 技术人员面临着不确定的订单数量和收入波动，导致行业内技术人员的流动率很高。 由于缺乏高质量和易于获得的培训，他们难以满足日益增长的维护需求。 寻找合格的工程师对用户来说是一项耗时的任务，往往会让客户等待很长时间。 由于缺乏统一的工业操作标准，产品质量不稳定，定价不透明，影响了客户对产品的信任度和满意度。
啄木鸟从成立之日起，就开始着手处理中国家装行业面临的主要问题。 王国伟是我们公司的创始人兼董事长，他以初级工程师的身份开始了公司的业务。 王先生拥有10多年的行业从业经验，见证了整个行业的成长和整个行业的数字化转型。
啄木鸟品牌创建团队将自身对家庭护理的深刻理解与数字技术相结合，打造出独特的“服务-产品”模式。 SAAP模型将复杂的业务流程和个性化的、非标准化的服务需求划分为许多不同的功能，允许工程师在服务阶段之前、期间和之后根据这些功能工作。 这样，就可以像标准实物一样在公司的**上搜索和购买房屋维修。
通过将SAAP模式融入整个服务链，企业可以使传统行业不透明、低效的服务项目和服务定价透明化、服务提供标准化、系统化质量保证。 通过不断改进和完善，我们已成为客户和技术人员信赖的品牌。
啄木鸟维护说明）。
对于啄木鸟的保养，网友们的吐槽和吐槽不少。
规范化“啄木鸟保养，服务信誉如何？ 每日地产在“黑猫投诉”平台上发现，近30天，啄木鸟维修公司共收到投诉170件，其中166件已得到回复，73件已处理。 啄木鸟维修公司共收到3,245宗投诉，其中3,236宗已处理完毕。 浏览投诉内容后发现“收费不合理，维修不到位，有涨价”。 此外，在微博、小红书等社交网络上，不少人将“乱收费”和“虚高价格”视为“啄木鸟修”。这也印证了“现实”与“理想”之间的差距。
新浪。 ）
平台与技术人员之间不存在劳动或劳动关系。
之所以如此混乱，还有一个原因，原因与“啄木鸟”的运营模式和平台的管理方式有很大关系。 该平台通过向接受订单的技术人员收取佣金来获取利润。 另一方面，工程师依靠平台获得更多的订单，这是一种相互依存的关系。 这就为主管提出了维修服务规范，统一收费标准非常重要。 但是，工程师与啄木鸟平台的关系相对松散，在工程师服务时，由于错误而产生的非标服务会产生额外的利润。
在其招股说明书中，“从历史上看，我们一直在将我们的技术人员与用户联系起来。 “我们的技术人员不是我们的员工、规划师或分包商。 为了启动项目，我们将与技术人员签订相关规范合同，与技术人员进行商业合作，并通过我们的平台向用户提供上门维修信息。 通过我们与我们签订的合同，我们确认我们与我们没有劳动或雇佣合同，我们只向我们提供我们的平台服务。 基于上述协议和业务流程，公司确定公司提供的技术人员并非公司员工，双方的合作符合现行行业规范和近期颁布的相关政策，使线上平台公司与其员工形成灵活的工作模式。 ”
啄木鸟维护说明）。
平台和技术人员是相互依存的，维持这种关系取决于用户对平台的认同。
如果我们不能通过啄木鸟平台吸引和留住我们的技术人员，我们的产品将失去客户的兴趣，这将对我们的业务、运营和财务产生严重的负面影响。 “我们在平台上提供的服务的数量和质量; 来自我们平台的收益; 我们致力于招聘高绩效的工程师; 我们实力雄厚，可以为您提供多样化、高质量的培训; 我们有能力维护、保护和提升我们的品牌; 以及各种供应商之间的竞争。 ”
与此同时，啄木鸟维修公司表示，它依靠客户开展业务。
该公司在招股说明书中表示，“我们的主要业务是依靠我们的能力在我们的平台上吸引更多客户。 “如果客户换到不同的服务平台，我们无法给技术人员带来更多的利润，这将导致我们的技术人员流失，进而影响我们的客户体验。 ”
用户是否愿意接受一些超出公司控制范围的因素，这些因素超出了公司的控制范围。 （ii） 您对本公司服务的不满包括：效率、本公司工程师提供的服务质量及客户服务质量; （3）公司的安全措施和应急响应措施的充分性和有效性。 未能吸引新客户或留住现有客户将对公司的运营、运营和财务产生负面影响。 ”
啄木鸟维护说明）。
也正是因为这些问题，啄木鸟才有了拓展和拓展业务的空间，或许IPO会成为一个新的起点。
谈及此次IPO募集的资金，“啄木鸟”表示，这笔资金将用于各种不同的业务，如智能设备和移动**、新兴品类标准化项目的开发、专业工程师的招聘等; 通过组织公共交流计划，提高技术人员对项目的参与度和忠诚度。
Daily Real Estate将继续密切关注啄木鸟维修的IPO流程和优质服务。
写树]。