近日,广发信用卡新一代本地化核心系统已成功投产,支持超过10000笔金融交易和超过150000秒并发处理非金融交易,也可以支持业务容量和处理性能的横向扩展。 这是广发信用卡年初用“中国芯”写好“数字金融”好文章,践行科技金融自力更生、自力更生的一大实践,也为广发信用卡深化存量操作、提升金融服务竞争力奠定了坚实的数字化基础。
单元化故障隔离,为交易安全保驾护航
据了解,广发信用卡国产化卡核心采用分布式、全栈国产化技术架构,并加入单元化故障隔离技术,为广发信用卡高质量发展搭载了“更安全的中国芯”。 技术团队按照一定的规则,将广发信用卡的所有客户分配到卡芯的不同单元,这些单元可以独立提供业务服务。 当一个单元出现故障时,其他单元的客户交易可以继续稳定运行。 此外,采用“三地两中心”容灾部署模式,采用大数据全景监控系统,实现数据中心级故障分钟级切换和系统运行风险预警,共同保障信用卡交易安全。
差异化定价体系赋能库存管理
在安全性能的保驾护航下,广发信用卡国产化卡的核心也为深化存量操作注入了数字化动能。 在库存管理时代,优质的客户体验是盘活现有客户的重要组成部分。 广发信用卡始终坚持“以客户为中心”的原则,通过本地化卡的核心,建立了交易层、账户层、产品层三层架构设计,可支持针对不同持卡人账户、不同场景实施“千人千面”的定价策略, 并有效为客户提供准确、便捷的金融服务体验,从而有效促进现有客户对卡的积极使用。
此外,本地化信用卡的其他核心功能也进一步推动了客户体验的提升:支持设计通用标签体系,为客户提供更精准、更温馨的金融服务体验; 新的配额结构可以呈现大型零售业务的统一配额视图,为客户提供一站式零售融合业务。 实时入账、7*24小时全功能服务等能力,全面提升了广发信用卡金融服务的实时性水平。
国产化信用卡核心的成功生产,是广发信用卡数字化转型的又一里程碑。 未来,广发信用卡将继续推进数字化转型,坚定不移地写一篇关于“数字金融”的好文章,继续夯实科技硬核力量助力金融发展。