习永凯是北京铁路公安局天津市公安厅唐山北站派出所的一名警官,他于2022年入伍,今年只有25岁。以无私奉献的品格,赢得了辖区群众和领导同事的广泛赞誉。
调整“小”矛盾,为“大”和谐保驾护航
作为派出所的一名警官,调解冲突和纠纷是一门必修课。 在工作中,习永凯不仅向研究所的老同志学习了调停矛盾的方法,而且耐心细致地对待群众,更设身处地为群众着想,成为调停矛盾纠纷的专家。 春节第一天,一名乘客送朋友上车,无票进站,客乘人员在劝阻过程中无意拉扯损坏了乘客的衣服,该乘客在现场喝了酒没有放弃。 随后,习永凯了解了事情的基本情况和来龙去脉。 双方经过调解,通过协商,乘客们意识到自己无票进站的行为扰乱了车站秩序,客运工作人员也表示会赔偿乘客的衣物,双方握手和好,问题得到圆满解决。 “车站是一个'人道社会',当有纠纷时,我们不能只是盲目地守法,更要照顾人情。 习永凯铭记在心,坚持在感人动人、以理说服人的基础上依法办事,真诚为人民处理问题、化解矛盾。
办好“小”案,实现“大”民生
阿姨,你坐车一定要保管好自己的财物! 习永凯在车站区域巡逻时熟练地向乘客打招呼。 1月27日9时,李先生进站买票时,在车站留下了价值3000多元的礼物。 习永凯和王永清副局长当天正好在值班,他和王局长立即在站内取出了监控录像。 通过监控,发现李先生将自己的物品遗忘在自助售票机旁边。 警方立即联系了李先生,告知他物品已被找回,然后邮寄给李先生。 2月2日,李先生**联系了唐山北站派出所,感谢警方帮助他挽回损失。 在值班岗位上,接触最多的是物品丢失,认真对待每一位旅客的帮助,努力找回每一件丢失的物品,每当看到旅客找到自己物品的喜悦时,习永凯就更加精力充沛地投入到工作中。
做好“小”检查,落实“大”安全
习永凯具体负责派出所值班、内部安全、消防等方面的工作。 每次上班,习永凯都先进行现场安全检查,并告诉保安人员要把检查工作落实好。 同时,他还深入候车室及周边区域进行排查,及时发现安全隐患,并向车站负责人提出安全隐患整改意见,落实安全措施,确保春节期间旅客安全。 派出所事务繁多琐碎,习永凯这个“小”警察,头上有很多头衔,比如“宣传员”、“消防督察”、“小教官”......虽然工作繁忙,但习永凯除了办案外,还坚持深入辖区进行安全检查。 只有做好辖区安全检查工作,才能站稳了辖区和平建设。近两年来,习永凯用这些“小”巡检,为唐山北站的“大”安全贡献力量。
坐在地上,一天行八万里,丈天远看千河“,警服在身上,责任在肩,群众满意是习永凯工作的目标,作为一名铁路公安员,他将始终牢记全心全意为人民服务的宗旨, 脚踏实地,全身心投入到群众的工作中,为群众办实事、办好事,做人民的“知己”和“亲人”。(通讯员:唐硕)。