2024年,TikTok的美国电子商务业务计划扩大10倍
TikTok加快了美国市场金矿开采的步伐。
最新报道称TikTok 计划到 2024 年将其在美国的电子商务业务扩大 10 倍,达到 175 亿美元。 这个目标可能会根据业务的发展而改变。
这一目标不仅扩大了对美国传统电商霸主亚马逊的威胁,也给同行业的竞争对手Temu和SHEIN带来了更大的压力。
来源:商业时报
2024年9月,TikTok Shop将在美国市场正式上线。 11 月,在黑色星期五和网络星期一的推动下,超过 500 万美国新客户涌入 TikTok 购买商品。
此前,36氪独家报道称,TikTok电商计划在2024年达到500亿美元的GMV目标,是2024年200亿美元目标的两倍多。
2024年,TikTok东南亚贡献了大部分销售额。 数据显示,去年,TikTok电商在东南亚的GMV超过130亿美元,其中印尼超过40亿美元,泰国市场约为35亿美元。
值得注意的是,由于两个月的封锁,TikTok在印尼损失了至少10亿美元。
2024年,TikTok东南亚市场和美国市场将并行前行。 然而,与东南亚不同的是,TikTok Shop在美国的GMV中有80%来自空头网红,直播电商和货架电商的潜力尚未得到充分开发。
此前有消息称,TikTok打算要求美国广告商在2024年增加50%-150%的广告。 据悉,TikTok 2023 年的广告收入可能接近 200 亿美元,这推测 2024 年的广告业务可能会为 TikTok 带来近 300 亿美元的收入。
据The Information报道,近日,TikTok Shop通知美国卖家,将提高其App的销售佣金在接下来的几个月里,大多数商品的销售佣金将从 2% 增加到 8%。
来源: The Information
调整是分阶段进行的。 4 月 1 日,TikTok 将把大部分销售的佣金提高到 6%。7月1日,进一步增至8%。
对于手表、电子产品、收藏品等高价值品类,TikTok Shop 将收取 5%-6% 的佣金。对于销售额超过 10,000 美元的产品类别,TikTok Shop 将从超出部分额外收取 3% 的佣金。
增加的佣金可能成为 TikTok 收入中除广告之外的另一个重要部分**。
与此同时,TikTok Shop已经开始减少该应用的商家销售补贴,限制畅销商品的折扣。
截至 2023 年 8 月,TikTok 预计在美国的销售服务将损失超过 5 亿美元,部分原因是它向卖家提供的补贴。 TikTok补贴的减少可能会在一定程度上改善平台的亏损。
但从卖家的角度来看,平台成本的进一步增加可能会降低店铺的利润空间,给平台的运营带来更多挑战。
中国跨境电商在美国卷土重来
美国是全球最大的海外电商市场,也是各大跨境电商平台的主要市场之一。
2024年底,TikTok在美国小规模测试了其小店功能,引起了不少关注。 由于需求量巨大,TikTok美国本地店铺的邀请码甚至被炒到了上万元。
如今,TikTok Shop在美国正式上线还不到半年,发展势头非常迅猛。
不久前,Tiktok 美国服务提供商 Wotu 的创始人 胡 Yu 透露,TikTok 在美国的 GMV 已超过 1400 万美元他预测,2024年,TikTok电商在美国的日GMV将达到1-2亿美元,仅美国一项或许就能贡献约300亿美元。
近日,TikTok Shop也公布了2024年双日大促在美国市场的销售报告:**单日PV峰值高达122%;关键词tiktok店铺假日特卖流量达到486亿;产品的点击转化率也达到了115%。
来源:TikTok Shop跨境电商。
除了TikTok,Temu、Shein等平台在美国市场也很火爆。
苹果近日发布了 2023 年美国 App Store 应用量排行榜《拼多多》Temu 超越了 TikTok、Instagram、Google、YouTube 和许多其他流行的应用程序,位居榜首,成为美国最受欢迎的免费应用程序。
此外,在2024年第二季度,temu在用户平均用户时长方面已成功超越美国电商巨头亚马逊。
美国消费者平均每天在 temu 应用程序上花费高达 18 分钟,而在亚马逊上每天花费 10 分钟。 年轻用户每天在 temu 上花费 19 分钟,几乎是亚马逊的两倍。
截至 2023 年 11 月,Temu 在美国折扣零售市场的市场份额接近 17%。 相比之下,美国折扣零售业的三家代表公司——Five Below、Dollar General 和 Dollar Tree——在同一时期的市场份额分别为 % 和 28%。
凭借低廉的价格优势,Temu正在积极抢占美国一元店等实体折扣店的市场份额。 然而,国内拼多多逆袭阿里的先例摆在我们面前。 从长远来看,依赖拼多多打法的天木未来也极有可能威胁到传统零售商的地位。
亚马逊、Shein、塔吉特和其他电子商务或零售公司已经开始对Temu发出警戒线。
其中,SHEIN和TEMU的纠葛相当深。 两家公司都致力于低价销售中国制造的商品,双方一直争吵不休,导致近两年发生了多起诉讼。
根据金融服务机构 Piper Sandler 在 2023 年秋季进行的一项调查,Shein 在美国年轻人中“最受欢迎的购物**”中排名第二,在“最受年轻人欢迎的服装品牌”中排名第四。
近日,Shein还登上了美国权威咨询公司Morning Consult发布的“美国增长最快的10大品牌”榜单,排名第四,与ChatGPT并列。
来源:晨间咨询
得益于柔性**链的按需生产,SHEIN可以满足消费者,尤其是年轻消费者个性化、潮流化、多样化的需求,同时减少供应端的库存,提高产品性价比。 “兼具时尚与极致性价比”的消费心态在年轻人中逐渐积累,SHEIN品牌力的影响力越来越大。
此前有报道称,SHEIN曾在美国秘密提交了赴美上市申请。 SHEIN有潜力成为近年来美国市场最大的首次公开募股(IPO)之一。
一旦上市成功,SHEIN将获得更多的资金支持,从而进一步扩大其业务规模和市场份额。 这也预示着更加激烈的市场竞争。
TikTok的机遇与挑战
此前有报道称,TikTok 的母公司字节跳动将在 2023 年实现 30% 的销售额增长,达到 1100 亿美元,超过腾讯。
字节跳动的大部分营收来自中国市场,但营收增长主要由海外市场的TikTok带动,增长预期较高。
TikTok Shop将电商购物与短篇**平台相结合,让用户在浏览**或直播时购物更加方便。 这种模式首先在国内得到验证,随后随着TikTok在海外的扩张,TikTok Shop也进入了更多的海外市场。
目前仅在美国,TikTok 就已经有 15亿用户。 与Temu、Shein依靠大折扣吸引用户不同,TikTok Shop的优势在于,它背靠一个短**平台,从“货找人”的逻辑出发,沟通力度更大,用户粘性更强,用户转化率更高。
早期,TikTok Shop推出了很多优惠政策来吸引卖家入驻,但也带来了亏损。 现在TikTok Shop已经开始提佣金,减少补贴,意味着平台稳定,模式逐渐成熟,有必要开始思考如何盈利。
TikTok在美国也面临着越来越大的竞争压力。 面对 Temu 和 Shein 的咄咄逼人的攻击,TikTok 也开始做出防御,比如布置全托管模式。 2024年,Temu和Shein将陆续推出全面托管,这已经证明了这条道路的可行性。
2024年下半年,TikTok还将开始在美国市场实施全托管模式,该平台几乎承担了供应之外的所有业务。
从 2024 年 1 月 18 日开始,TikTok Shop 将向完全托管的商家收取 1,000 美元的押金。 该政策旨在为卖家提供更稳定、更可接受的商业环境。 但是,对于卖家来说,这无疑会带来更多的成本,考验卖家的店铺管理能力、产品质量和服务水平。
来源:TikTok Shop跨境电商。
同时,TikTok Shop 还宣布在美国推出免费送货计划。 首次购买 5 美元或以上,以及重复客户订单 20 美元或以上,通过 TikTok Shipping 下达的订单可免运费。 该计划对消费者来说是一个很大的优势,将为消费者提供更多便利。
TikTok Shop在美国市场的增长对其全球业务布局至关重要。 2024年,TikTok要想在美国实现十倍增长目标并不容易,不仅要面对来自Temu、SHEIN等平台的竞争,还要应对监管压力。
不过,TikTok Shop在美国已经很久没有上线了,一些广告和电商业务还处于早期阶段,未来还有很大的增长空间。
作者 |潘多拉。