毛景博和莲花今年,我们终于要在高处相遇了

小夏 历史 更新 2024-02-07

路特斯即将迎来75岁生日。

75 在生活中,要发自内心地做你想做的事。 俞切生只是从年轻躁动到中年淡定的过渡阶段,也是最高级的阶段。

既能有青春的自信、激情、爱,又能有中年的稳重、沉稳、沉淀。最重要的是,在这个阶段,我们更容易看到它的自我驱动和向上的探索。

在75岁的时候,路特斯做了很多事情:

上半年,路特斯品牌全球订单量增至170,000个单位。 随着首款纯电动SUV Eletre的交付,第二款人生汽车、路特斯首款纯电动超级跑车轿车Emeya的全球首发,以及Evija和Emira的加入,路特斯3+3产品矩阵逐渐形成规模效应。 如今,路特斯在全国26个城市拥有54家门店的销售网络。

路特斯在数量、规模、技术、产品、交付和品牌提升方面都发生了巨大变化。 这不仅让那部分忠实的粉丝非常纯洁和坚韧地喜欢它,也让越来越多的人开始重新审视、认同和欣赏它。

但仍有人对此持怀疑态度。

声音主要来自两个来源:

首先,有轨电车还能卖到几百万吗?

在新能源的新舞台上,很少有人能真正跨过百万的门槛。 它不仅衡量单个产品的价值,而且品牌溢价、社会价值、身份价值和投资属性都是影响因素。

撇开路特斯车型的榜首位置不谈,成都车展上的Emira i4 First Edition甚至出现了5%的涨幅**。 要知道,这种“看涨”的逻辑,在当下“下行”为王的车市,路特斯和用户的选择似乎风险很大。

第二,你还想成为有轨电车时代的品牌吗?

这在电动汽车领域并不常见。 高端车型还在争夺配置和权利,而且是血腥的。 该品牌的奢华大多直接等同于智能。

这种“奢侈品”显然是单薄和片面的。

在路特斯中国区总裁毛景波看来,从宣布全员电动化、智能化的那一天起,路特斯就一直在挑战这两个“不可能”。

11月16日,恰好是毛景波抵达莲花一周年。 “我有时会感到焦虑,但路特斯绝对是我职业生涯的正确选择。 ”

11月17日,广州车展开放了莲花Emeya的预订,短短3个小时,订单就突破了300辆。 毛静波的心无疑是欣慰的,而这个数字也印证了她一直坚持的选择:奢侈品牌的本质是价值而不是**。 以最困难的方式,通过品牌积累实现更可持续的发展。

我认为我们仍然必须走这条艰难但正确的道路。 毛景波说。

很多时候,世界上长期的非理性导致了它的合理性,直到最后每个人都习惯了它。 而那些合理而正确的事情,显得那么高,那么低,就变得孤独了。

这似乎也印证了陈词滥调的事实:世上没有路,走的人多,也有路。

无论定位多么小众,只要方向正确。 如果你不着急或不耐烦,你将能够清除迷雾,看到云和月亮。

时间的玫瑰。

上任一年的毛景波给自己今年的分数是60分。

这是一个过于适度的分数。

事实上,今年,路特斯在业务量、销量和营销方面都取得了世界和中国历史上最好的成绩,并且每个月都打破了记录。

毛景波的第一手是回归最佳品牌资产,践行“为司机服务”的全球品牌主张。

一个全球品牌必须有一个全球统一的调性。 这包括品牌主张、品牌价值、品牌 DNA 和品牌内容必须保持一致。 这种全球一致性是建立奢侈品认知的关键,也是衡量奢侈品牌的标准。

因此,我们看到“for the drivers”和“Champion Yellow”成为路特斯不可替代的品牌记忆。 以广州车展路特斯展台的吸睛和意境为例,高端的“冠军黄”,加上变幻莫测的风粒子,在21米长的直通式大屏幕上冲上前去,仿佛在诉说着“风的旅程”,致敬路特斯75年来“生于赛道,乘风夺标”。

在毛看来,很多奢侈品在品牌化方面都有着相同的想法,那就是用色彩来强化品牌印记,无论是香奈儿黑、爱马仕橙,还是蒂芙尼蓝,都代表了奢侈品牌的身份和特点。 Champion Yellow也是路特斯品牌价值的一部分。

创造一个“莲花节”是一种不同的记忆。 今年3月29日的“路特斯日”,是全球首个庆祝品牌75周年的活动,也是中国首个“司机”用户嘉年华,开启了路特斯标志性的沟通方式。 “莲花日”已成为年度标志性品牌活动和用户活动。

当别人都在忙着种草的时候,莲花在用户心目中默默种树,等到秋天来临,就会在用户心中实现独一无二的“这是很莲花”的品牌果实。

如果一个品牌是一个容器,它就是一个大碗。 因此,它能给你带来什么回报完全取决于你之前投资了什么。

基于品牌的容器,毛精博在其中投入了三条有效的路径。

品牌是一个容器。

首先,让产品说出差异。

路特斯带给新能源时代的,是一款将赛道的激情与狂热融入生活的产品。

极致的驾驶控制是他们的差异点,这与他们对驾驶员的品牌价值密切相关。

今年,莲花埃莱特参加了浙江锦标赛,并以1分37秒79的成绩夺冠。

而Emeya尚未上市。

以1分35秒728的单圈成绩,一举打破了浙江国际赛车场量产电动车的单圈纪录,成为浙江最快的纯电动汽车。 同时,它也是目前浙江赛速榜前15名中唯一的四门轿车。

在路特斯集团CEO冯庆峰看来,EMEYA甚至可以跑进1分30秒,但他并不打算再刷浙赛了,因为浙江赛只是一个“小池塘”,他心中的“大海”就是新西兰。

路特斯会做它擅长的事情。 毛景波说:“我们谈论的是加速度和马力,'更快的转弯'是我们独有的能力。 ”

产品也可以是一种艺术表达。 例如,它和emeya一样美丽。

这是一款超级跑车轿车,当你从远处看到轮廓时,会让你热血沸腾,它是路特斯继 Evija 和 Eletre 之后的第三款全电动车型。

如果用“风驰骋”一词来形容纯电动超级跑车SUV Eletre,那么“优雅”这个词就是总结鳗娥娥的完美方式。

速度很快。 配备前后大功率双电机,采用先进的双速变速箱,最高时速超过250公里,加速到100公里的时间小于28秒,成功进入“2秒俱乐部”,成为世界上最快的纯电动超级跑车之一。

它也非常漂亮,在这个纯电动汽车设计严重同质化的时代,它是一种特别突出的美。 **车身的比例和贯穿全车的流线型设计风格使其极具艺术感。 光是Emeya这个名字就令人惊叹,它是Hassaniya阿拉伯语中的“花朵和梦想”,所以Lotus称其为“花朵如梦,走向美丽”。 ”

路特斯目前有5%-10%左右的女性车主,毛希望EMEYA能够吸引更多具有敏锐美感的女性客户,成为她们的社交名片。

其次,让产品与情感产生共鸣。

豪华车市场有两个底层逻辑:一个是满足需求,另一个是创造。 对此,毛景波的解释是:通过不可替代的产品优势和全生命周期的体验,激发用户对品牌的向往。

显然,毛景波并不想让莲花变得高贵冷漠,而是希望它唤起每一个速度爱好者不朽的热情。 构建 Lotus Drive 是实现这一目标的一种方法。

3月29日,在“路特斯日”,路特斯Drive Extreme驾驶控制系统首次发布,树立了路特斯品牌的标志性体验IP,提供业内最专业、最全面的试驾体验。

简单来说,它分为三个层次:城市控制、体验控制和极限控制。

城市驾驶包括店内试驾、汽车送货上门、24小时48小时深度试驾、夜间试驾、自动超充体验等服务。 2023年1-10月,路特斯已检测4万人,实现了产品的种植。

体验驾驶是圈活动与试驾活动相结合的结合,如路特斯结合山路和高速公路,将山地跑步和骑行融为一体,形成以路特斯为标签的体验项目“寻找心中的香格里拉”。

极致的驱动力是携手专业赛道,激发用户对路特斯品牌的精神向往。

品牌就像人一样,只有通过更多的方面,才能有更具体的感知。

奢侈品牌,我一直都来,我看到你的需求,我征服了一群人,然后一个圈子,中线的影响一直在推进。

路特斯其实是想创造更丰富的认知和多维度的接触点。

从赛道到公路,再到生活车领域,路特斯想让更多人明白,“为司机服务”的品牌主张,不仅适用于赛道上的车手,也适用于在每一天平凡中追求激情的车手。

第三,让体验背书品牌。

打造司机对司机的客户体验是今年的首要任务。

在这个过程中,最重要的是要练好基本功,建立系统的交付能力和客户服务流程。

毛景波坦言,今年由于产能攀升等问题,交付流程做得不好,也引起了部分用户的吐槽。 但从10月份开始,路特斯逐渐进入了交付的“快车道”。 据悉,10月前的eletre订单可以在年内发货,10月之后的eletre订单将有5-8周的交货周期。 Emira 2 9月后0t订单,交货时间为6-8个月。

这意味着路特斯的配送系统已经完善,从下单,到车辆下线、下线、发货的整个过程透明清晰,让用户一目了然。

毛景波笑着说:在莲花APP上,之前有对送货的批评,现在有对服务赞不绝口的声音。

路特斯也以人为核心,通过打造路特斯故事和门店的五个场景模块,实现司机与司机之间的对话。

例如,历史悠久的查普曼客厅在展厅中得到了修复。 为了向路特斯创始人科林·查普曼(Colin Chapman)和他的妻子黑兹尔(Hazel)致敬,这个主题客厅为用户提供了一个互动空间,让他们沉浸在赛道的文化中。

例如,冠军交付的那一刻。 路特斯将赛道的氛围带到了交付现场,通过还原赛道龙门架前起步的仪式感,再现车队夺冠时科林·查普曼标志性的“扔帽子”,让车主感受乘风破浪、夺冠的高光时刻。

司机对司机是点燃客户心的体验营销,“毛说。

最后。 十年不当将军总比一天不死好。

今年,毛经博和路特斯日复一日地将这种看似孤独、支离破碎的坚持融合在一起,慢慢让品牌自身的传承越来越厚,厚到足以支撑更高的品牌溢价、更深的消费者粘性和更宽的护城河。

他们有自己的使命、愿景和价值观。

除了销售之外,他们还有其他追求。

他们永远不会放弃那片心灵的海洋。

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