春节假期结束，人们开始复工复工，各地进入返航高峰，“高铁票难买”、“机票太贵”等话题频频出现在热搜上。
让我们来看看一个真实的案例。
近日，居住在泸州市的邓女士收到一个陌生号码发来的短信，说她乘坐的航班因机身故障被取消，需要联系客服改签或退票，并收取300元的赔偿费。
春节期间，门票已经很紧张，很难找到。 在收到航班取消的短信后，邓女士非常着急，立即在短信中给客服打了电话**。
拨通电话后，另一端的“客服”核实了邓女士的身份信息和航班号，同时引导她关注一个名为“民航局政府服务”的微信。
但申请寄出后，对方没有回复，随后，“客服”解释说，航空公司无法在***内直接处理，她需要加一个专业的“客服”人员***
成功添加“客服”为好友后，对方发来**会议软件安装包，请邓女士安装，并开启屏幕共享功能进行一对一指导。 邓女士按照对方的指示操作，将自己的银行卡绑定在对方发来的**上，并开通了个人账户的权限，向企业收款。
紧接着，“客服”以“验证账户是否绑定成功”为由，要求邓女士将13222元转账到她手机银行的指定银行账户，验证成功后，转账将连同赔偿一起退还。 邓女士相信了，并立即照做了。
然而，转账完成后，邓女士发现“客服”的**无法联系到，她的微信也被对方屏蔽了。 这时，她才意识到自己被骗了，于是她立即报警，一共损失了13222元。
常规分析。 01. 使用可信的票务信息。
嫌疑人通过非法手段获取航班信息，然后通过**和短信通知受害人航班取消。 由于嫌疑人提供的姓名、航班号、日期与受害人的订票信息一致，受害人往往不经核实就认为属实。
02.提出索赔并要求屏幕共享。
犯罪嫌疑人在骗取信任后，主动以“航班延误”、“改签”等理由提出“退款”或“索赔”，同时要求受害人***会议软件，并开启屏幕共享功能，引导受害人手拉手操作，途中可能被盗用受害者的银行账户信息。
03. 以各种理由诱导转移。
嫌疑人使用了......“转账核实账户安全”和“刷钱流，确保理赔渠道畅通”。以此类推，不断诱使受害人将钱转入他提供的账户。
04.等待钱到账，然后消失。
一旦资金成功转移，嫌疑人立即切断与受害者的所有联系并消失。
熊猫反诈骗“温馨提醒。
1、在收到客票退改签信息时，必须通过航空公司官方客服**、官方**等渠道进行核实。
2、出行时需通过官方渠道订购机票，在正规平台办理退票前无需支付其他费用，退票一般通过原支付渠道退回。
3.不要随意***未知APP，不要点击**来源不明的链接。 4、保护好您的银行卡账号、密码、验证码等与财产安全有关的重要信息，不要随意透露给任何人。
*：熊猫反欺诈。