今天,关于河南企业胖东来的两则新闻,让笔者觉得这是一家伟大的企业,或许代表了中国企业发展的一个方向。
这两条消息,一是胖东来给已经退休三年的员工发放年终福利,员工很感动,发到网上“炫耀”。 福利是6袋新年货,价值不算太高,但员工很开心,觉得自己得到了尊重,价值得到了体现。 而读者们也很感动,给予了不少好评,把这个消息推上了热搜。
另一则消息是,在刚刚召开的河南省“两会”上,省工作报告提到了胖东莱,称是为了“支持胖东莱等交通超市的发展”。 这个消息引起笔者注意的原因有两个。 一是将胖东莱定义为交通超市,二是省在两会工作报告中点名支持某企业发展,释放出一个强烈信号:这家企业经得起推敲,是其他企业学习的典范,是同类企业的发展方向。
所谓“流”超市,指胖东来,作为商场和超市,具有吸引大量**、资金流和商品流的能力,并具有带动其他业态共同发展的功能。
随着网购的兴起和发展,传统的商场业态受到了很大的冲击,沃尔玛等全球龙头超市纷纷退出中国市场,一些大型商场也在缩减规模或转型网购。 但为什么胖东来会逆势发展,甚至得到一个省的支持。
笔者打听得知,胖东来负责人于东来曾说过,客户、员工、合作伙伴是他心目中的“三个第一”,这也是胖东来经营理念的核心价值。 他也曾建议,企业在工资保障的基础上,至少要把净利润的50%返还给员工和管理人员,50%返还给股东,这样才能发展得好。
中国有个成语叫“人去喝茶降温”,指的是普通人的成熟。 但胖东来却反其道而行之,对于公司的退休员工来说,每年还记得发福利,表明是在弘扬“人走茶不冷”的企业文化。 它可以很好地照顾退休员工,更不用说在职员工了。 这也说明,胖东来的“三个至上”不是口号,而是脚踏实地的做法。
有人会说,给员工福利,需要企业有那么多的财力。 没有。 在很多企业,他们的CEO和管理层经常拿几万元的分红,却不愿意给员工加薪。 这是一个哲学问题,而不是能力问题。
给退休员工发放年终福利,看似不起眼的琐事,却能看到胖东来的“流动”:从自己企业员工的心里出发,不怕无法凝聚社会各界的心。 当人们的心团结在一起时,就会有交通。 这一点值得所有企业思考。
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