老凤翔回应店员在清洗手镯时擦掉logo

小夏 时尚 更新 2024-02-28

老凤翔回应店员在清洗手镯时擦掉logo

一个公司的品牌是它对消费者的承诺。 ”

近日,老凤祥金在为顾客清洗**手镯时,被指责擦掉了手镯上的品牌标识。 此事在网络上引起了广泛关注,老凤翔作为国内知名**珠宝品牌,第一时间对此事给予了高度重视,并给出了官方回应。 本文将具体分析此事的来龙去脉,以及老凤翔的处理方案。

首先,事件的开始和结束。

2月16日,徐女士要求清洗2013年在老凤翔天津中海环宇城店购买的**手镯。 店员用超声波为她清洗手镯,大约20分钟后,徐女士回到柜台,指责手镯内侧的品牌标志在清洗过程中严重损坏,认为老凤翔是故意破坏的,然后将**发到网上。 这**迅速在社交平台上传播开来,引发了热议。

二、老凤翔的待遇。

面对网络的质疑,老凤翔立即启动了应急预案

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