为认真贯彻落实“十四五”规划，中国民航局在《关于“十四五”期间深化民航改革的意见》中指出，要以智慧民航建设为主线，着力转变发展方式，进一步完善行业治理体系， 提升行业治理能力。目前，国内航空公司在飞行保障工作中大多采用硬件设备进行工作报告和通信，存在资源消耗大、通信效率低、通信分散、消息孤岛、通信数据无归档、无处理依据等问题。
360智宇航空“智慧保障”协同枢纽解决方案以智慧民航建设和加强民航基层治理能力为锚点，围绕航班保障的生产运营、指挥调度等应用场景，打造了一套高效的飞行保障协同工作平台， 实现各保障阵地和保障业务的信息聚合，提高飞行保障指挥协同效率。
通过接口可以实时获取每个航班的保障人员，自动创建飞行保障群，实现围绕飞行的便捷沟通和信息共享，飞行结束后航班会自动停用。
通过定制机器人，将业务应用动态推送到飞行支持聊天中，如天气提醒、业务信息推送、智能问答等智能应用，促进支持工作的智能协作。
采用智能消息补偿机制，提高停机坪、飞行中、偏远地区等弱网环境下的消息质量，保障弱网条件下的业务通信。
文件不落地、移动数据远程擦除、安全加固、一级审计、漏洞自查、高层信息保护、分级分散管理、运行分析、消息审计、设备管控等全面完善的安全措施，多角度保障航班信息安全。
排名前五的国内航空公司
公司基于“智慧保障”协作中心的即时通讯系统+业务系统集成能力，搭建了高效的飞行保障平台，并以此为统一入口，实现消息通信与业务流程数据对接，形成全流程飞行保障控制系统，让业务系统告别信息孤岛， 加强业务协同和通信协同，提高飞行保障通信效率，实现飞行保障通信资源的释放。