乘客在电梯里摔倒，两名大学生前来救援

江南***新闻 李如意、全**记者 张娜、实习生江萌、熊玉琪 摄影报道：2月15日下午，赣州站春节客流高峰期，一名旅客在候车室乘电梯时不慎摔倒。

接上摔跤的乘客。

2月15日14时37分，赣州站候车室内，一名旅客踏上电梯不久后，因行李过多，肩上的大包滑落，导致重心不稳定，不慎坠落。 电梯口值班志愿者陈志琦迅速处理，第一时间将电梯口的行李箱搬走，并停止了电梯的运行。 在起身的那一刻，他抓住了即将摔倒在他面前的乘客。 然后他迅速跑到电梯里，把摔倒的乘客捡起来，捡起散落的行李。 另一名志愿者杨璇从电梯口疏散乘客，将行李移到一边，并通知了车站工作人员。 由于志愿者的及时处理，乘客们安然无恙。

这两名志愿者都是大学生，包括华东交通大学学生陈志琦，他们说：“当我看到一名乘客坠落时，我的第一反应是迅速停下电梯。 我们在开始工作之前接受过培训，但我们没想到会在工作的第二天使用它。 我也很高兴看到乘客们安然无恙，我可以为乘客的春节旅行提供一些帮助。 河海大学学生杨璇说：“春节期间出行的乘客多了，乘客携带的行李也多了，电梯入口是我们重点关注的地方，老人、儿童、行动不便的乘客和行李大的乘客是我们重点关注的群体。 能够以任何方式帮助您的客户是最快乐的事情。 ”

今年春节，南方铁路赣州铁路车厂团委以信息咨询、客流引导、重点客运服务、电梯安全防护等为主要工作内容，招募了300多名春节志愿者，在赣州站、吉安站、赣州西站开展了春节志愿服务活动， 吉安西站、瑞金站、宁都站等车站在节后客流重点时段，帮助旅客安全、有序、温馨出行。南方铁路的“青柠”穿梭在熙熙攘攘的车站，引导乘客有序出行，耐心解答乘客的询问，主动接过大件行李，关爱帮助重点乘客，用热情的服务守护旅客春节之旅。

值班编辑：龙翔。

值班考核：周艳华。

值班编辑：郑荣林.