2月17日,游泳运动员傅元辉称,自己在长白山的包车上“半付”,引起关注。
据长白山官方微信发布消息,长白山保护区2月17日晚发布《长白山严厉打击违法经营等行为,坚决保护每一位游客合法权益》
2月17日,游客傅某某发布求助请求后,长白山包车遭遇车费暂时上涨,长白山保护开发区立即与有关方面展开调查处理。
经核实,傅某某通过网络中介包租了潘某某的私家车,在前往景区的路上,因司机未能向傅某某一行推销旅游费服务项目而发生争执,并因此停了下来。 经查处,司机潘某某未取得资格,车辆未具备相关操作规程,存在严重的运输安全隐患,他也承认了违法操作的事实。 根据《中华人民共和国道路运输条例》和《吉林省交通运输行政处罚自由裁量标准》,当地交通部门按照上限对潘某某处以3万元罚款的行政处罚。
目前,长白山保护区正在前期工作的基础上,与周边地区一起加大对各类影响道路交通秩序和安全的违法违规行为特别是违法经营行为的打击力度,保护和维护每一位游客的合法权益。 营造安全、有序、舒适的旅游环境,努力让每一位游客在长白山都有良好的旅游体验。
央视:被勒索的不是傅元辉呢?
同一天,央视对此发表了评论:
傅元辉的经历并不是什么新鲜事,不同的是,傅元辉不是一个“普通游客”。 她凭借强大的“名人效应”迅速解决了问题。 但在这背后,一个共同的问题是:如果(被讹诈者)不是傅元辉呢?
不仅如此,还有一系列问题——光天化日之下,谁给司机这样的胆量? 这是一个孤立的案例,还是一个普遍现象? 为什么你总是被动,不能主动? ......这些问题留给文化和旅游部门来回答。
说到这两件事,如果对这两年各行业的内卷化程度进行排名,文旅行业肯定是名列前茅的,文旅局局长频频登上头条,有些地方大力宠游客,新“网红”城市哈尔滨成为年内文旅市场的“领头羊”龙以其“令人愉悦的城市风格”。
毋庸置疑,文旅市场环境发生了变化,“靠山吃山,靠水吃水”的老思路行不通,连酒香都怕深巷。 市场竞争归根结底是关于产品和服务的,产品再好,服务也跟不上,不仅能留住人,还可能吓跑后代。
就文旅产业而言,吃“资源米”必须转化为“服务米”。 谁转得快,谁就抢先,谁转得彻底,谁就笑到最后。 哪个地方或景区还遵循“一拍即合”的思维或做法,只会砸掉自己的工作,切断通往未来的道路。 因为,游客会用脚投票!
*:由中央电视台和长白山发行。