这位84岁的勇士，成为美团对抗抖音的关键。文字：《中国企业家》记者邓双林编辑：李伟
标题图片** 视觉中国
美团迎来了自2017年以来最大规模的组织重组。
2月2日下午，美团创始人王兴发布内部信函，公布了多项业务整合、人事调整，以及美团新的战略方向。 王兴的话简明扼要，全文如下：
亲爱的美团同学们：
经S-Team研究决定，公司做出如下调整：
1.王朴忠负责美团平台、店内、上门、基础研发等;
2.大众点评、SaaS、自行车、移动电源等由张川负责;
3.无人机，海外业务向我报告。
虽然话虽短，但动作却相当大。 经解读，在本土核心业务方面，美团过去曾整合过相对独立的业务集团。 主要调整包括：整合道家事业群、店内事业群、美团平台、基础研发等，共同汇报美团高级副总裁王朴忠; 大众点评、SaaS、单车、移动电源等业务将由美团高级副总裁张川负责。 其他组织保持不变。
店内是美团历史最悠久的业务之一，经历了多次调整和整合，最近一次是在2017年12月，当时美团宣布启动新一轮40亿美元融资，张川和王慧文分别担任总裁。
新调任的王朴忠是前美团道家事业群负责人，此次调整将美团核心店内业务的整合工作交给了王朴忠，相当于承担了美团目前最重要的竞争任务。
王朴忠出生于1984年，是美团S-Team（最高决策委员会）最年轻的成员，自2015年加入美团以来，王朴忠先后担任外卖高级产品总监、外卖事业部负责人、外卖事业部负责人。
2023年9月，美团宣布五位商业领袖晋升为副总裁，其中不乏85后，这意味着美团管理层的“小庄派”崛起。
2023年11月，抖音也经历了一轮辅导：抖音本地生活负责人朱诗雨被调整; 抖音集团商业化负责人蒲燕子兼任生活服务业务负责人，朱诗雨被调到“增长与业务解决方案”部门。
显然，接下来，美团和抖音将面临更加激烈的斗争王朴忠和蒲燕子最后也打了一场仗。
此外，另一个关键信息点也值得一看：无人机和海外业务直接汇报给王兴，这意味着科技和国际业务的优先次序已经提高，美团下一步可能会加大海外行动力度。
从整体业务布局来看，美团的战略方向已经从2021年提出的“零售+科技”，演变为“本土化、零售化、科技化、国际化”四大关键词。
在战略转型的三年时间里，美团从26万亿港元的市值已经跌至峰值，截至发稿，市值仅为3950亿港元，近半个月甚至多次跌破发行价。
从内外部来看，近三年来，美团内部新业务多次削减和收缩，成本大幅降低; 与抖音的对外竞争也愈演愈烈——从2021年的忽视、2022年的观望，到2023年的全面反击。
美团可能早就应该进行重大的组织改革了。
此前，虽然道店和道家业务合并，统称为“本地核心业务”，但在组织架构上，张川和王朴忠分别带领两个团队向王兴汇报。 经过这次调整后，店内、家庭业务及相关研发业务合并交由王朴忠领导。
对于许多美团员工来说，这种调整是“出乎意料的”。 因为张川一个月前刚刚发布一封致员工的内部信，面对过去一年门店业务的竞争环境。 在信中，他坦率地指出了美团目前的困境，“如果对手太强，我们该怎么办？ 两个平台的人才不同，我们应该如何打赢一场持久战？ ”
张川 **视觉中国张川还透露了美团店内业务安逸太久所带来的问题：面对抖音本地生活的攻击，美团店内业务的一线销售团队只能用“补贴”和“客惠”来抵挡，美团店内业务的产品经理不知道找低价的用户的需求， 并且不会使用应用程序、小程序和微信。他认为，“到前线去，到战场去，是解决问题的唯一途径”。
不过，市场似乎并不买张川的观点，内部信函发布后，美团的股价已经一连出现**。 有声音认为，美团与阿里巴巴类似，但还没有找到最根本的问题，低价策略或许是肤浅的解决方案，但底层逻辑是把用户放在第一位，平台减少话语权。
美团内部对张川的评价是“最商业化的”。
作为联盟的前任负责人、58.com 的副总裁兼店长，张川擅长设计商业产品，构建商业体系。 在2017年成为美团店内业务组负责人后，张川迅速建立了当地的商业基础设施，包括丰富商户的供应和提高行业标准化水平。
当张川加入美团时，美团在店内到货领域已经拥有绝对的领先优势，而张川的贡献就是扩大了市场份额和利润。 近六年来，门店走访一直是美团的主要现金流业务，这得益于张川在相关领域的积累。
不过，这项技能在美团和抖音的竞争中并没有显示出太大的优势。
据海通国际研究报告数据显示，2023年抖音本地生活GTV（总交易额）将占美团约三分之一，接近2000亿元。 根据抖音发布的《2023年度数据报告》，2023年抖音生活服务平台总交易量将增长256%，超过450万家门店获得业务增长，入驻服务商数量增加179次。
美团的基础设施已经很稳固，下一步就是换人打硬仗。
王朴忠虽然是目前S队最年轻的队员，但已经取得了不少成绩。 近年来，他带领美团外卖从餐饮向即时零售拓展，成为零售行业重要的线上线下新业态。
据36氪报道，王朴忠执掌美团药业时，短短10个月时间，美团的药品零售规模就达到了第一梯队。 2020年社区电商业务起步时，王朴忠判断拼多多是最强大的对手，“这是一场旷日持久的战斗，没有相关经验的创业公司和企业很难取胜。
美团联合创始人王慧文也这样评价王朴忠：“蒲忠能和我沟通，不是因为沟通能力强，而是因为能力强。 这也是美团内部员工对王朴忠的一致评价。
王兴意在推动一批“青年壮派”成长。 2019年9月，在美团成立10周年前夕的管理层沟通会上，他表示，未来10年，美团将让一批新的管理者成长起来，这也是美团未来竞争力的重要组成部分。 在这个过程中，需要长时间的耐心，一是组织对个人的耐心，二是个人对自己的耐心。
王兴认为，美团作为一家多业务平台公司，应该为人才的内部成长提供组织土壤; 从人才的角度来看，领导梯队是一连串的转弯管道，层级的每一次变化都是一次转变。
2023年9月，一批“青年壮”人才成长起来，美团宣布将提升无人机事业部负责人毛年、道家研发平台负责人孙志召、餐饮SaaS事业部负责人肖飞、闪购事业部负责人肖坤、 以及杂货店采购部负责人张静。
一次提拔五位副总裁，在美团发展史上是罕见的，其中不乏85后。 王慧文、陈亮等老兵相继退役后王兴需要培养一批新的精干干部，以面对新的竞争。
在2016年乌镇互联网大会上，王星、张一鸣、程伟携手合作，在中国互联网市场竞争生存。
王兴认为，互联网下半年的增长有三条出路：一是真正的硬科技，比如人工智能; 二是与传统产业全面深度融合; 三是海外市场，“因为还有更多未开垦的，或者用户还没有达到像中国这样已经半饱和的地方。
王兴对出海有着深邃而崇高的见解，但然而，美团对其全球化进程非常谨慎。
*：视觉中国美团此前的全球布局主要体现在海外投资上：自2018年起，美团以4000万美元参与印度食品配送公司Swiggy的融资; 2018年2月和2019年2月，美团参与了印尼网约车行业的独角兽Go-JEK。 此外，美团还参与了尼日利亚移动支付平台OPAY12亿美元B轮融资，该平台与Opera支持的网约车平台Oride和送餐平台Ofood相连。
2023年11月，有市场传闻称，美团和Grab与德国外卖平台Delivery Hero接触，收购后者在东南亚运营的外卖品牌foodpanda。 到目前为止，双方都没有对这一消息做出回应，收购尚未最终确定。
除了真金**，美团真正自己做的国际项目也不过是keeta。 2023年5月，美团外卖平台Keeta在中国香港正式上线，Keeta紧随美团在香港的补贴策略，不仅推出了新用户订单、运费减免等被誉为“亿万奖励”的折扣，还为骑手提供了比其他外卖平台更高的工资。
不过，王兴曾表示，在积极开拓香港市场的同时，也会保持审慎投资，“对公司盈利表现的影响非常有限”。
与其他互联网项目不同，无论是店内还是外卖，都很难跑过国际化在海外的任何地区都是一个艰难的坚果。
美团占据国内市场优势，依托着非常强大的“铁军”和多年投入巨资的分销体系，考虑到国外国情、政策、文化、劳动力成本的差异，复制和复制的难度极高，更何况美团正在做“低毛利”的生意， 并努力工作。
王兴曾说：“国际化迫在眉睫，这是一场长期的战斗，我不认为是1年、2年、3年，不是5年，我认为要过10年才能取得大成功，至少从10年的角度来看。 ”
在本轮组织调整中，国际化的重要性进一步提升2024年，美团海外行动或将加快。 然而，美团需要找到一种不同于国内业务的更有效的模式，以撬动国际市场。
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