管理科学 第 1 章 1 3 1 目标可行性的前提

小夏 文化 更新 2024-02-07

当一个项目提交审核时,常用的名称是“**项目可行性分析报告”,主管部门审查的第一件事就是可行性。 如果不可行,则无需查看其余内容。 可行性是实现目标的首要前提。 一旦目标可以实现,然后制定各种计划来实现它。

社会上有很多名言,你能根据它们设定目标吗?

1.王健林(万达):设定一个可以先实现的小目标,比如先赚1亿元,你是打算五年还是三年?

2. 杰克马(阿里巴巴):让世界上没有困难的生意。

3. 苏世民(黑石集团CEO):做大事的难度和做小事是一样的。 因此,选择一个值得追求的雄心勃勃的目标,让回报与你的努力相匹配。

4.马斯克(美国特斯拉CEO):让人类搬到其他星球。

5.穆仲(1994年首富):炸喜马拉雅山,引领印度洋暖流改善西北。

我为他们的一些新奇甚至疯狂的想法鼓掌,即如果没有第一个猿人从树上下来,人类仍然生活在树上; 如果没有第一个猿人建造房屋,人类仍然生活在洞穴中。 哥伦布想找到一条更接近印度的航线,其他人都向东航行,所以他选择向西航行,如果他向西航行,无论他会发现什么,哥伦布都会是第一个发现它的人。 人类的进步是建立在这些先驱者的基础上的,无论成败,我们都要向他们致敬,要向他们的远大抱负学习。

对于这些成功人士来说,这些目标可能还不够大,自然会问他们。 我也喜欢宣传这些大胆的词语。 但需要注意的是,他们和我们普通人的一个重要区别是,他们拥有的资源远远多于我们普通人。

要想雄心勃勃,就必须脚踏实地。 做大事需要多少资源,怎么可能和做小事一样? 销售人员开发小客户时,只需要说服对方的小老板自己做; 要开发大客户,除了说服老板外,还需要说服技术部、质检部、采购部。 研发部门只需要一个人开发一个小功能,但如果你想开发一个突破性的新产品,你需要解决软件、硬件、热流、结构、电磁、算法等许多多学科问题。 普通人资金有限,时间有限,能力有限,所以一定要选择一个在你可行范围内的目标,先把事情做好,这才是脚踏实地的意思。

对于那些励志而光鲜亮丽的名人创业故事,千万不要上当。 创业是一场九死游戏,讲述的创业故事就像海里的灾难,船倾覆了,成千上万的人掉进海里淹死了。 记者乘快艇,拿着探照灯看了看海面,一眼就看见海面上到处都是尸体。 突然,我发现有人还活着,赶紧伸手去拿麦克风问:“你是怎么成功的? “这是**报道的创业故事。

你会看到这本书的风格是保守的,因为我说的是没有后盾、没有渠道、没有资金创业的普通人。 把成功者的目标变成自己的目标,是普通人无法做到的。 最有力的不是最明亮、最美丽的词语,而是最现实的词语。 作为一具漂浮过两次海面的死尸,两次失败的经历让人难以忘怀,不想死第三次。 每一个创业的普通人都努力工作,希望大家都能活下来,不要重蹈当年的覆辙。 我在名片上打了九个洞,画了一条线,提醒自己创业是一场生死游戏,如果你今天有幸活着,你就要更加努力地工作!

让我们先讨论一下企业主的性格特征,然后提出如何设定业务目标。 因为经营目标是由人设定的,经营者的性格不是中立的,而是有偏见的。

5] 经营者的人格偏见。

其实,人的性格是正态分布的,大多数人性格平庸,少数人两边都走。 一方面是咄咄逼人的,如果过分,那就是大胆而咄咄逼人; 一方面是谨慎的,如果过分,则是胆怯和保守的。

然而,对于特定的企业家群体,大多数企业家往往具有侵略性和侵略性。 一个谨慎保守的人怎么敢创业? 既然敢于创业,就必须具备以下普遍性:乐观、超乐观; 喜欢冒险,超级喜欢冒险; 雄心勃勃,超级雄心勃勃; 贪图完美,好脸。 这个人品是一把双刃剑,创业之初会有巨大的积极影响,敢于拼搏敢于冒险,但也很明显,冒险可能是冒险,野心可能是固执,这是人性,谁也逃不掉。 因此,咄咄逼人、冒险和极端主义是企业家的共同问题,因此企业必须纠正其目标,以防止极端主义。

** 1992年在南方的一次演讲中,在当年的政治环境中,他说:“中国应该警惕右翼,但主要是要警惕左翼。 套用***:“企业家应该防止激进化和保守化,但主要是防止激进化。 性格激进的企业家力求“利润最大化”,有些人甚至沾沾自喜于“三年不开,三年开”这样的巨额利润,这是古往今来许多失败的原因。 因为利益最大化等于风险最大化,这将导致在追求这个目标的过程中失去一切。 从数学上讲,一个函数的最大值往往在最不稳定的最高点,比如一个半圆形的曲面,在最高点是最不稳定的,当收益和风险完全不相等时,你如何处理不相等的东西? 袁世凯想当皇帝,大儿子支持,小儿子反对,写了一首诗:“可怜高处风雨,不要去琼楼顶层。 结果,袁世凯实现了“83天效益最大化+万年风险最大化”。

收益最大化+风险最大化,利益最小化+风险最小化=生存最大化。

普通企业首先要努力生存,即生存最大化,而不是利润最大化。 这也是《孙子兵法》所说的不是求胜,而是求不败,即确保“利益最小化+风险最小化=生命最大化”。 人生总有好运和坏运,大家都一样。 在你的生活中不败,你自然能够抓住每一个好运。 有人问曾世强先生:中文和日文有什么区别? 曾先生说:“日本人求胜,中国人求立于不败之地。 日本从中国学到了很多东西,但并没有学到儒家思想中最重要的“仁、义、礼、智、信”。 要想赢,就要让别人输,要狠狠地打,生死攸关,甚至割草铲根; 只有追求不败,才能和平共处。 孙子的“求无敌”和孔子的“求仁”是一脉相承的,这是中国传统文化的精髓。 中国传统文化中有很多非常珍贵的东西,保护中华文明已成为最古老的文明。

我们必须接受现实:我们是普通人,我们所知道的确实是有限的,我们能做的实在是少之又少,我们只能把最少的事情做到最好,最确定的目标先实现,那么运气就没有上限,如果想要的东西太贪婪,那么底层就没有保证。 就像沃伦·巴菲特的投资一样,他不追求高回报,但从不亏本,有时赚得更多,有时赚得更少,一生积累后,他就是世界首富,他把自己的利益最大化了。

以上都是针对管理者群体的,如果人格区域在正态分布的右侧,并且是保守的,则需要反向行动。 社会发展就像骑自行车,如果在左边,就向右调整,如果在右边,就向左调整,不调整自行车就会摔倒,目标也应该根据人们的性格偏见来调整。

一般来说,创业者群体往往是人格分布的左边区域,过于咄咄逼人,过于咄咄逼人。 英特尔总裁写了一本《只有偏执狂才能生存》一书,书中说,当英特尔面临危机时,应该像偏执狂一样,在形势明朗之前做出明确的判断,采取明确的行动,专注于深入新领域,在战略转折点上生存下来。 这本书的内容很好,但中文书名翻译得很差,而且是一个吸睛的噱头,这让很多创业者误以为领导者的性格应该是偏执狂,这只适用于危机时期。 我们不要忘记,西方有一句谚语:“如果上帝要摧毁它,他必须首先让它发疯。 目标必须首先可行,然后才能实施。

分析6]是“求富求危”吗?不,财富是稳步追求的。

普通人认为的风险与回报的关系:高风险,高回报。 如下图所示:

现实中风险与回报的关系:风险波动始终存在于所有流程中,如下图所示

现在最火的太阳能光伏,一路走来,有多少最富有的人,也破产了不知道有多少企业,欧盟双重反逆死死了一大批人死,技术升级走上了错误的道路死了一大批人死了,原材料价格死了一大批人,内部死了一大批人。特别是中国家庭背景薄弱,没有欧美发达国家那样良好的社会福利,所以即使生意倒闭破产,也不用担心生存问题。 此外,尤其是普通中国人的家庭都很薄,不像王思聪,损失5亿就能回到万达; 也许波动会渗透到普通企业家的家庭基础中。 波动,假设穷人和富人都破产了,富人的孩子输了也能卷土重来; 贫困家庭的孩子只需要破产一次,一辈子都还不清银行的债务。 这些年来,许多最富有的人被淘汰了,更不用说成千上万的小微企业了。 因此,性格咄咄逼人的普通人在创业时要特别谨慎。

有句谚语:“不进虎穴就得虎”“求财险”“不舍小子不困狼”,都是指风险与回报的关系,认为不冒大风险就很难获得大利益。 所以有些企业是冒险的,对吗?

本书一向反对不加分析就按照口语成语做事的做法。 财富是通过一次又一次的危险来寻求财富吗? 这是一种侥幸心态,还停留在小农经济的认知上,见天吃饭。 一位配电柜厂的总经理曾告诉我:“设计院出图纸,写的规格一般都是边际的。 为了降低成本,一些厂家降低规格,提供更便宜的元器件,这是在残酷地做,他不知道哪些规格有余量,可以减少更多,哪些规格很重要,不能降低余量,降低就会有问题。 “如果你首先知道风险,那么你也会进入虎穴,明白的人不会有风险,不懂的人会冒险。 像沃伦·巴菲特(Warren Buffett)这样的投资大师像躲避瘟疫一样躲避风险,他不相信风险和回报是平等的。 他只在平均盈利预期为正的前提下进行投资,把保本放在第一位(不败),所以投资风险很小或没有风险。 风险是情境性的、可衡量的、可管理的和可避免的。 沃伦·巴菲特(Warren Buffett)总结了自己的经验,即“取得巨大成功,避免大风险”。 在中国,不是“求富求危”,而是“求富稳”。 从数学上证明以下几点:

A公司追求“财富与风险”,增长率在+20%和-10%之间反复波动,而B公司追求“财富与稳定”,年均增长率为5%,那么初始条件相同,年均增长率相同,十年后的结果:

公司 A:

十年增长47%。

B公司:

十年增长62%。

波动翻倍,A的增长率在+40%和-20%反复波动,B的增长率稳定在每年10%,十年后:

公司 A:

这在十年内增长了 76%

B公司:

这在十年内增长了 159%

也就是说,承担风险引起的波动性越大,发展速度越慢。 因此,我们得出了一个重要的结论:暴利不是来自快速,而是来自稳定! 别的路一时半会儿过不了,这其实就是复利的力量。

[7]用数学来解释为什么《孙子兵法》强调“不败”而不是“胜利”。

以上【判别6】列举了风险与收益的关系,并用数学证明暴利来自稳定,波动越大,进展越慢。 为什么《孙子兵法》强调“不败”而不是“胜利”? 同样,这是因为风险和回报之间存在非线性的数学关系。 我们以投资**为例,其中“止损”等同于“不败”。

假设你存了100元本金,投资了一张**票,**定期正负10%涨跌,今天下跌10%,明天上涨10%,那么三个月后,账户里还有多少钱? 是 100 美元吗? 不! 风险与收益的关系是非线性的,即64元。 初中生可以计算出100(1 1.1×0.9)45=100×0.9945=64。

如果你损失了10%,你必须再上涨11%才能回到你的资本;

如果你损失了30%,你将不得不上涨43%才能回到你的资本;

如果你损失了40%,你将不得不上涨67%才能回到你的资本;

如果你损失了60%,你必须上涨150%才能回到你的资本;

如果你损失了70%,你必须上涨233%才能回到你的资本;

如果你损失了80%,你必须上涨400%才能回到你的资本;

如果你损失了90%,你将不得不上涨900%才能回到你的资本;

100%的损失被清算清算,只能等待资金再次被保存。

可以说,在学会“止损”之前,交易其实无非就是押注随机概率。 不管你有多少资金,只要你押注的概率是正负50%的东西,结果必然是0。 寻求不败比获胜更重要,因为寻求不败本质上是对不确定性的承认和对市场的尊重。 你能赚多少取决于市场,你损失多少取决于你自己。 但太多人只相信自己,不相信市场,总觉得自己很幸运,总想冒险押概率,结果就是那么的波动和死亡。 人很渺小,要时刻对世界怀有敬畏之心,不要觉得一切都在掌控之中,永远不要让任何事情侥幸心理,认为运气永远站在我们这边。 在市场中,没有人算数,只有市场说了算,任何人都只是海洋市场中的一滴水,只有谦卑面对市场的人才能生存。 “满亏为利”,这是道理。

创业者的特点之一就是非常乐观,即使困难重重,也相信明天会更好。 但过度乐观是一厢情愿,很显然现实已经不对了,你要找个理由骗自己。 如果你在任何时候都做好了最坏情况的准备,你就有能力保持不败,这就是不败战争的艺术。 不败的兵法,需要轻取的欲望,而且每一次都是小胜利。 就像韩国的石佛李昌镐下围棋一样,他从不追求好棋,每次也不求大胜,只是保证自己能赢。 因为当人们的求胜欲望最强烈时,他们是最不平静的; 当你在攻击别人方面最强时,你在自己的防御方面是最弱的。 反正结果就是赢,只追求概率最大的小赢,何必冒着输的风险去追求大赢呢? 如果我们经营一家企业,并且幸运地在有生之年不败,我们将不得不领导世界。

时代不同了,尤其是现在创业门槛很高,普通人冒着风险尝试创业的风险越来越大。 经过40多年的改革开放,这是一个增量市场,普通人可以从容地积累经验,积累资金,开发客户,即使失败了,他们仍然有机会开始第二事业。 我们最早没有经验,我们定了一个大目标,等我们死了,没关系,我们可以重新开始; 起床后,管理出了问题,他又死了,不过没关系,你可以重新开始。 总有新客户、新需求,战斗并不激烈,那个时代给了创业者足够的时间去完成多个PDCA周期,积累经验、客户、技术,逐步成长壮大。 但现在的市场是股票市场,蛋糕这么大,一旦失败,客户就会很快被瓜分。 因此,创业者无法通过多次试错来完成经验、客户、技术的积累,即PDCA难以循环运行。 这对普通人来说确实是一件可悲的事情,也是当今社会的烦恼之一。 这本书的目的,就是要让普通人不难过,你不需要冒险,只要你遵循科学的客观规律,那么任何时代都有机会。

8]制定目标可行性的原则。

前两段分别指出了企业家的人格偏差和风险与收益的波动。 以下是适用于所有人的目标设定原则:

在经济上升期,要尽最大努力设定目标,可以用12点力量来使用10点,因为经济大势会覆盖额外的2点风险; 在经济低迷时期,要根据自己的能力设定目标,有十点强就用八点,剩下的两点用来抵御经济大趋势的风险。

这个原理可以用来改变前提,得出同样的结论:如果性格是极端的,那么如果有十分的力量,那么就应该用八分,如果性格是保守的,那么就应该使用十分的力量; 如果家族基础薄,那么如果有十点力量,那么就应该使用八点,如果家庭基础厚,那么就应该使用十点力量。 读者可以灵活地应用它,简而言之,设置先决条件。

如果最坏的情况发生,两分钱是不够的,那么你所有的同龄人都将同样注定要失败,你将能够生存下来,因为你还剩下一些食物。 既然长期经济下滑已经成为一种趋势,那么在设定目标以对冲企业家的侵略性时,应该有一个保守的余地。

目标小一点也没关系,因为你相信你可以很容易地做到,那就先去做,然后安顿下来。 这样做之后,设定更高的目标,积累后,它们将成为大目标。 无论是英雄还是熊,重要的不是你设定了多大的目标,而是你能有多大。 目标是要实现的,而不是自我陶醉的。 资源在任何时候都是有限的,人类的欲望是无限的。 因此,重要的是要时刻保持警惕,不要让自己的目标偏离自己控制的资源。

我过去 10 年的教训之一:资源是实现目标的先决条件,你需要将目标与资源“匹配”。 即使它像纳粹德国一样强大,它也失败了,因为它的野心与其资源不匹配; 即使它像摩托罗拉一样强大,它之所以被铱星计划拖累,是因为它的野心无法与它的资源相匹配; 即使它像美国一样强大,也陷入了阿富汗和伊拉克的泥潭,原因是它的野心与它的资源不匹配。 可以看到很多国内企业家,恒大、海航、宝能、汉能、无锡尚德。 还有无数普通的中小企业家(包括十年前的我)做出的决定与他们拥有的资源不匹配。

市场经济的理论前提是“资源是有限的”,作为经营者,你应该知道用你的资源可以达到什么样的目标。 有足够的资源不敢放手一搏,这是右倾的。 如果你没有足够的资源,总是想依靠好运气来实现不可能的目标,那么你就是左倾。 正确目标资源之间的关系仍然是第一个说:“军事战略家不能试图赢得超出物质条件允许范围的战争,但军事战略家可以而且必须在物质条件范围内争取战争的胜利。 这是既反对左倾冒险主义又反对右倾保守主义的辩证法。

一位受人尊敬的世界知名世界500强央企负责人说:“不要只关注眼前的现有资源,在寻找资源之前要设定目标,要从你做什么到你缺什么,再到你缺什么。 企业不怕没有资源,他们怕没有目标。 * 在井冈山,他说:“手里没有米饭,鸡就不来了。 “谁更通情达理? 是目标第一还是资源第一? 谁是第一个,谁是下一个取决于谁。 调动社会资源无疑是企业家的重要能力之一,央企CEO说的是大公司的话,白手起家的人的话在说话。 如果央企手里有资源,就能找到九种资源,做十个目标,这是对的,市场经济就是投入最少,收益最多; 但普通人怎么可能有能力找到足够的社会资源呢? 如果是这样,他们就不是普通人了。 当你想完成一个小目标时,需要求爷爷,告诉奶奶,到处碰壁,你还是把目标降低到“匹配”上,就能充分调动资源,关键是要“匹配”。 不要着急,当你强大的时候,你自然有机会实现那些小目标。

创业是一件高风险的事情,中国企业的平均年龄是两年半,我自己的经历也是跌宕起伏的。 在过去的20年里,很多企业兴衰,多次听到和见证过兴衰。 有的人是赌徒,方向不明,决心大,心中有无数想法,孤注一掷,把别人拖到一起埋葬; 有些人沾沾自喜,跟不上时代的步伐,最后被时代抛弃。 人不可能打败客观规律,不尊重客观规律,企业家的眼泪就会积聚起来,比江海还大; 创始人的骨头堆积如山,超越了山脉。 这是本书的第二个目的:与普通企业家讨论一种安全可靠的方法,以帮助企业家成功。

我仍然肯定创新创业在推动社会方面的巨大作用,但我肯定创业应该按照客观规律来做,我不同意像过去几十年那样先入水后学游泳的创业精神。 在过去的40年里,文盲们通过努力工作成为企业家,但这是基于非常高的淘汰率。 要想从军人当将军,还是要进入黄埔军校接受正规教育。 这本书不提倡苦行僧式的成功,更不提倡惊心动魄的赌博成功,而是自然而然的成功。

除了考虑可行性外,企业在做出具体的业务决策时,还应该进行最苛刻的不可行测试,以提高可行性。 只有无法反驳的计划才有生命力。 原因很简单,要找到99个可行的因素,这纯粹是自欺欺人,只要能找到一个因素来证明它不好,那么在现实中,这肯定会发生。 想不到就让团队其他成员想一想,一千个人都不如一个绅士。 人性喜欢听好话和不同意见。 但决策是生死攸关的问题,不是小资产阶级的美丽和辉煌,那些一帆风顺、前途光明的想法都是一厢情愿。

9] 提高企业家的品格。

创业者至少要把50%的精力放在性格弱点上,性格弱点就等于认知缺陷,更何况普通的企业,就算是万亿的帝国,也会因为一个失误而崩溃。 根据我所接触的情况,我列出了企业家的一些一般性格特征(我已经说明了其中的几个):

1. 技术企业家。 这是精通技术的优势,但营销的缺乏往往归因于产品实力不足,然后继续投入研发。 这种创业者不应该执着于自己擅长的技术,而应该强化自己不擅长的业务能力:销售、谈判、资源整合等,尽快将自己从技术专家转变为技术创业者。

2.渠道为王的企业家。 能够建立业务关系是能力的标志,但鄙视技术是前者的对立面。 我行业有一位同行,从领导起步,曾经招了技术团队,研发了产品,在有了更大的利润后,觉得研发要花钱,居然裁掉了研发。 他不知道技术必须是迭代的,如果它不进步,旧技术将在几年内过时。

3.个性大胆的企业家。 热情好客,这是一个加分项。 尤其是北方人,做事挑挑拣拣,就会被人瞧不起。 但是,如果相信李白说的“女儿散了就回来了”,那就危险了。 这是作家的浪漫,而不是企业家的实用主义。 花钱容易,赚钱难,“钱没了”后,可能就回不来了。 不愿意花钱的人会变得更穷吗? 这绝对是不对的; 你越不懂得花钱,你就越穷,这是对的。 愿意花钱是数量的概念,理解花钱是质量的概念(请注意,从关注“数量”到关注“质量”的转变将在本书后面多次强调)。

4.勇于追赶新潮流的企业家。 有较强的进取心,总是想把最先进的成果应用到公司身上,这是一个优势,但如果是过度,流程再造、精益管理、六西格玛、KPI、阿米巴原虫、短**、私域流量、AI、元宇宙。 太多成功人士的成功经历,太多的新名词,层出不穷,眼花缭乱,流行什么就迫不及待用什么,不停地折腾。 老板应该关注的是自己公司经常出现的痛点,而不是社会上经常出现的热点。 例如,如果员工在会议中效率低下,那么请学习如何召开会议。 下属写给你的报告很乱,所以要学会怎么写总结。 换句话说,你要学会如何解决公司自身的问题,而不是热衷于加入外面元宇宙的热闹等等,这是脚踏实地的作风。

一般来说,企业家是一群喜欢辗转反侧、充满激情和理想,以无所畏惧的革命和乐观精神面对各种困难的人。 我作为一个充满各种主义,死而活过几次的人的经验得出了我的结论:就企业管理而言,无论是乐观主义、悲观主义、英雄主义,还是保守主义,都不是美德,只有现实主义才是美德。 现实主义在老子中叫善,在孔子里叫节制,在列宁里叫具体分析,在***中求实,在***中抓老鼠是一只好猫。 许多人混淆了物质和精神的概念,或者用理想代替了现实,最终失去了一团糟。 或者用兴趣为**着想,变成一个吝啬的小人,你也会丢个烂摊子。

在多年的经营过程中,我觉得管理是最佳实践。 这比一个人在深山老林中修炼要困难得多。 无论你的天性人格向哪一边倾斜,市场都不允许你反复无常,如果你不按照它的规律运作,你就会不断碰壁,不得不深刻反省,市场运作给了你一个直面自己人性的训练场。 只要你有把事情做好的愿望,管理层就会不断打磨你,去除你保守、冲动、歧视、挥霍、吝啬、鲁莽、懦弱等极端坏人品,做一个正直的人。 因为你有目标,所以可以取舍,不会贪婪; 因为有计划,所以可以按照循序渐进的流程,不会着急; 因为你有自知之明,所以你不会做你做不到的事,也不会固执己见; 为了团结团队,你需要有感染力; 面对许多矛盾的需求,你必须有一种平衡感; 面对困难,你必须有执行的能力。 你曾经是一个充满幻想和激情的热血年轻人,乐于报仇。 投身于事业后,你就会成为一个现实的人,这里的“现实”不仅仅是为了金钱的意义,相反,它不是为了金钱的意义,而是理性的意义:做任何事情,首先要考虑方案在资源限制下的可行性、成本效益和风险后果, 战略战术安排是否正确,资源配置是否优化,协调是否按时到位,只有这些都符合预先的标准,才会行动,不会有先入为主的必须做,或者为了金钱、欲望、面子、道德荣誉等,让自己陷入危险的两难境地。

这是一个痛苦的过程,但如果你不只专注于赚钱,你可以有很多乐趣。 你会觉得吃一顿大餐是有味道的,吃萝卜和蔬菜也很好吃,而且都是甜的; 不管你拿到的是一张好牌还是一手烂牌,输赢都没关系,你都要玩得开心。 这样的生活是多么有趣啊!

既然已经讨论了目标的可行性,那么下面四个部分就来描述P计划,它由两对攻守矛盾组成。

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