东南网2月14日**(福建**记者庄壮,通讯员林金如,刘七艺)。
新年快乐,喝杯姜茶暖暖身子。 “12日早上7点,福建洛宁高速收费员全立涵来到洛源收费站志愿服务站,将热红枣和姜茶煮沸,端给休息的司机和乘客,为他们驱散了清晨的寒意。
除夕免除高速公路服务费后,全立涵和同事们迎接了更多的司机和乘客,也有更多的问题要面对。
你能帮忙吗,我的车动不了! 9时许,收费车道附近停着一辆江苏牌照的汽车,司机下车向工作人员求助。 全立涵和同事连忙跑过去,一起把车推到收费广场的空地上,帮忙联系了附近的一家修理厂。 “放心,让维修人员过来看看情况,尽快修好再上路,这样回家就更安全了。” 全立涵轻声安慰司机。
为迎接春节,罗源收费站对志愿服务站进行了翻新翻新,挂上了红灯笼,精心装扮了收费站和服务站,营造了“暖春佳节”的良好氛围。 在义工服务站,全立涵和同事们为司机和乘客分发了安全驾驶指南,讲解了春节安全知识,耐心接听了征费业务,快速办理了ETC业务。 服务站还提供口罩、维修包、药品、出入指南等。
夜幕降临,罗源收费站灯火通明,火红的灯笼、喜庆的窗栅和“福”字,为寒冷的夜晚增添了温暖。 随着收费站进入交通高峰时段,全立涵上门指挥交通,引导车辆安全快速有序通过。
全立涵表示,保护司机和乘客的安全,为他们提供温馨的出行体验,是每一位高速公路工作人员最大的心愿。
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