要做好销售工作，首先要学会判断客户的类型，这样才能开出合适的药。
强大的领导客户
这种类型的客户通常是果断的，喜欢控制。 他们倾向于在会议中快速进入正题，不喜欢浪费时间。 面对这样的客户，业务员需要：
在短暂的寒暄之后，迅速进入正题，问对方他们想要什么。
直接展示您的解决方案并突出您的专业知识。
保持沟通直接和务实，避免纠缠于太多细节。
开朗**型客户
这类顾客性格开朗，和你谈笑风生，你说的时候他赞许你，赞美你，很容易提高你的期望。 当你以为交易近在咫尺，回来制定计划，再去找他时，他已经和另一家公司签了合同。
你很惊讶，显然谈话进行得很顺利，为什么结果被颠倒了。 原因很简单，你遇到了开朗的**客户。 他的言行让你误以为会成功，所以会掉以轻心，专心顾家事，忘了谈正事。 而且客户没有从你那里更了解产品，得到他想要的东西，所以他自然不会做交易。
面对这类客户，销售人员需要：
控制好自己的情绪，保持专业。
主动提出问题，引导客户了解产品本身的优缺点。
用尖锐的问题确定客户的购买倾向，以确保销售朝着正确的方向发展。
成熟稳定的客户
成熟稳定的客户一般都是随和、容易相处的人，一旦与他们合作，就会成为非常好的客户，因为他们非常忠诚。 然而，这是一把双刃剑，为了避免冲突和更换伴侣的麻烦，他们会忠于现有的关系，不会轻易改变。
您如何与这些客户沟通？ 一般分为以下四个步骤：
放慢脚步，记住不要夸大你的产品，给他留下不够真诚的印象。
与客户建立友好联系，如聊聊爱好、聊家庭、了解公司发展历程、了解彼此的行业动态等。
从他们的角度思考，了解他们的需求，并提出适合他们的解决方案。
了解他们现有的合作模式，分析自己的优势和劣势，并消除他们的担忧。
总之，就是要和客户进行深入的对话，在价值观层面上认同他，让他真正认同你，最终达成合作。
周到的客户
最后一类客户被认为是“深思熟虑的”，也可以称为“分析专家”。
他们喜欢研究数据，陷入细节，阅读手册，并询问数据来自哪里。 会问一些尖锐的问题，例如，“你在这个行业工作多久了？ 你有多少客户？ 为什么有些客户不选择你？ ”
他们注重产品质量和服务，喜欢让业务员做保证和保证。 决策速度慢，同时比较多个的优缺点，需要很长时间。
如何与这类客户打交道？
他们对服务和产品质量要求很高，所以我们一开始就不应该做出让步，否则我们会赢得订单，最终失去利润;
收集详细数据并做好功课，以便您可以冷静地做出反应;
对客户的决定要有耐心，不要因为客户决策缓慢而选择放弃跟进，寻找下一个客户。
销售不是一成不变的，我们必须根据不同的客户类型选择不同的沟通方式。 只有深入了解客户的个性和需求，才能保证销售过程高效顺畅。