他们可能被人喜欢和欣赏，也可能被抱怨和误解，但无论他们在群众心中是什么样子，他们始终把为人民服务放在心中最重要的位置。 他们不会经常陪在你身边，但他们一直站在惩恶弘扬善的最前线，总会在你最需要的时候出现，真诚默默地服务。
今天，我们走进福田公安部队，带大家认识几位奋战在为人民服务第一线的人民警察。
香蜜湖派出所郑旭生：编织密密校园安全防护网 守路安全 时刻陪伴
深圳市公安局福田分局香蜜湖派出所社区公安局长郑旭生，当警25年，拥有丰富的基层警务经验，始终以强烈的事业心和责任感，全心全意地奋战在为人民服务的第一线。 自校园高峰服务启动以来，郑旭生严格按照校园“高峰服务”和“学生保护岗”的要求，以专业和热情做好校园各项工作，赢得了辖区内学校和家长的一致好评。
1月8日早上7时30分左右，郑旭生早早出现在辖区某学校门口，自校园服务开始后，他将比学生更早出现在校门口。
郑旭生正在开展保护学校和园区安全的工作，以及高峰服务）。
做好这项工作，不能单靠经验，要亲临现场，与校门口的学校保安人员沟通，保护好上下学的学生，及时解决任何问题，逐步完善辖区内各学校的安保机制。 郑旭生说，他多年来养成了社区工作的习惯，无论什么样的工作，他都会去一线观察和交流。
郑旭生作为学校法律顾问，将主动参加家长会，开展家访10余次，积极对接学校安全工作，共开展学校安全教育活动12次，全年参与校园安全工作50余次，每周到辖区内学校检查高高峰值班工作落实情况。 为加强学校安全保卫力量，郑旭生组织社区财产和学校安全联合应急演练60次，不间断地开展应急拉动100余次。
每一个数字的背后，都是郑旭生认真对待校园安全、为之付出努力的最好证明，也是他走遍各个学校，为大家讲安全防范的一份成绩单。 他常说：“做好社区工作，就要多走动，多和辖区内群众沟通，让社区群众看到警察同志在他们身边，切实增强大家的安全感。 ”
富强派出所李元强：筑起一道坚固的墙，保护夜经济，让“天下烟花”更“安全”。
李元强，男，2024年加入深圳公安分队，2024年12月来到富强派出所参加社区工作。 2024年，李元强带领公安局成员在水围社区探索一系列社区工作机制和实践，全力不断完善社区基层治理，赢得社区认同。
李元强在辖区KTV宣讲安全知识）。
水围社区酒吧、烧烤吧等深夜场所较多，夜市特色浓厚，人口密集，使得社区内的冲突纠纷更加频繁。 为进一步提高社区治安水平，李远强牢牢把握酒吧、烧烤吧、夜宵摊等治安要素，主动协调发挥社区治安委员会、物业管理等群群防组织作用，组建志愿巡逻队，配合上级机关和单位支援基层警力， 多方努力形成联动防控机制，每晚开展叠加巡查、安全巡查。
如今，大家在水围美食街消费游玩的时候，目之所及，总能看到保安人员拿着巡逻装备来回巡逻，再晚，路边都有警灯闪烁，如果消费者之间发生冲突和摩擦，很快就会有保安人员到现场进行调解。
我们做好安全防护，消费者出来玩得开心，平安回家，商家可以安心经营，对经济发展也具有积极意义。 李元强认为，群众的安全感对区域发展也具有重要意义。
李元强在水围夜间经济示范街进行徒步巡逻）。
水围社区治安综合治理涉及的情形广泛，相对复杂，邻里纠纷、社区噪音扰动较多。 李元强结合实际情况，会同水外股份相关部门及街道、城管等执法部门，多次召开经营者噪音扰动等不稳定因素警示会，并签订依法经营经营承诺书， 从而有效解决社区商户噪音扰动问题。
在社区工作中，要脚踏实地，站在群众的角度，把矛盾一一解决。 李元强笑着说。
公安管理大队窗口服务组吴振华：用心解决老百姓急、困苦、思念，让窗口服务更“暖心”。
吴振华，女，2024年4月加入深圳公安分队，现为福田市公安局治安管理大队窗口服务组二级警长。 在为群众服务时，她态度认真，工作严谨。 当群众遇到疑难问题时，她热情主动地解决问题，以真诚热情的服务赢得信任。
吴振华回答了户政服务区群众的疑惑）。
一个星期六，吴振华值班时，一位同学急忙跑进大厅，气喘吁吁地说，如果他能加快申请临时身份证，他就要参加一场重要的考试，如果不能及时补发身份证，对他的学习影响将是不可逆转的。 听到男生的要求，吴振华立刻开始办理身份证，并迅速通过绿色通道将临时身份证交到同学手里，解决了燃眉之急。
窗口是服务民生的重要载体，“吴振华介绍，为了更好地服务群众，福田分部设立了”0“窗口，回答群众业务办理中的疑难问题。
2024年7月，市民王先生来到窗口咨询落户事宜，吴振华在查阅资料的过程中，发现王先生尚未达到入户要求，但他还是热情接待了他，耐心地向他讲解了现行的入户政策。 虽然王总最后还是没有安定下来，但他还是高兴地在群众舆论书上写下了自己的感谢，肯定了专业细致的窗口服务。
吴振华指示群众使用多功能警务服务平台）。
这也让我对窗口服务有了新的认识，群众对一切的期待多于万事。 吴振华说。
反恐飞机训练大队郑海华：冲向群众最需要的地方，让群众出行更安心
郑海华，男，2024年3月加入公安工作，现任深圳市公安局福田分局反恐机动训练大队第二战斗训练队一级军士。 **需要去**，郑海华始终出现在群众最需要什么的第一线，守护着大家的出行安全，坚守在守护社会稳定的最前沿。
郑海华在民警之间进行徒步巡逻）。
2024年12月31日晚，在大家在各大商圈欢聚一堂，与朋友一起吃喝玩乐，享受跨年欢乐之时，郑海华率领第二队实战训练穿梭于福田区各大**密集商圈，开展治安巡逻防控工作， 点亮“和平灯”，做好“守夜人”，守护万家灯火，守护群众“安心”。
当晚10时30分左右，郑海华和同事在购物公园附近值班时，发现一名男子醉酒躺在路上**，他立即上前查看，同事将醉酒男子扶到安全路上。
类似的案例很多，有警察，没有警察巡逻，当他们发现有人需要帮助时，郑海华会毫不犹豫地主动帮助。
郑海华在**密集商圈值班）。
我们的工作地点相对不固定，必要的时候我们会去巡逻值班，节假日是我们最忙的时候，我们把工作做好，大家可以安心出行玩乐。 郑海华介绍，他在工作中能够帮助群众解决各种突发问题，很有成就感，“在路上看到大家的笑容，巡检的疲惫也会消散。 ”
*：深圳市公安局福田分局。