近日，四川省妇联发布《关于表彰2023年度四川省城乡妇女先进集体（个人）的决定》，成都市金牛市公安户政大队荣获“四川省妇女先进集体”称号。
近年来，成都金牛公安户政大队以构建优质服务体系、保障人民幸福为目标，不断强化为人民服务的宗旨，推进公安“放权、放权、放权、提供服务”的改革。有了更好的家庭服务，群众才能体验到真正的获得感。
融合创新释放改革红利
为适应移动互联网发展趋势，持续优化公安政务服务体验，金牛公安依托“公安微户管理”线上平台、派出所一站式服务点、派出所线下服务点，不断丰富公安政务服务内容。 拓宽公众了解、咨询、处理、反馈等多元化渠道，推动实施“跨省总办”、“省内总办”和“全网上办公”，截至目前，户政服务试点共启动33个。
智慧赋能 加强人才落户
户政管理大队紧跟人才引进、教育、增能战略，针对“9个人才创新创业就业”，完善人才落户配套服务体系，深化公安信息与“金牛骄傲综合服务智慧平台”数据联动，升级打造全市首个“主题化”户政人才落户服务下，从而实现“一次性通知”、“一窗口受理”、“自助办理”、“一站式匹配”的结算效益。
科技支撑，提高门窗服务质量和效率
户政管理大队统筹建设大型商圈派出所、社区派出所，推出“户政营业终端”，为群众提供户籍证、暂定身份证明、死亡注销单查询打印等服务，享受一站式户籍、便捷申请。 全区18个一站式派出所实现自助人像采集设备100%覆盖，中央大厅高峰时段同时开通后备拍照室和自助人像采集设备，实现三个人像采集点同步运行，有效保障群众需求。 此外，大队还开展了上门服务和“适合老年人”的绿色服务，通过普及流动警用装备，进一步提升了公安政务服务的规范化和便捷性。
精准服务锚定走在前列
户政管理大队始终坚持以群众满意为出发点，不断创新服务机制，坚持“问民需、问民难、求民实效”的原则，打通群众服务“最后一公里”。 大队民警通过科学调研和判断，把握开学季开学、高考、春节等重要时间节点，畅通绿色通道，提前做好最佳服务保障方案，让“只跑一次”的服务举措既便捷又高效。 此外，大队根据区域内各行业分布规律，精准聚焦辖区内大型院所、高校、企事业单位需求，有效打造专项服务窗口，积极探索集中办公、在线办公、就近办公、 上门办事、邮寄办事，有针对性地推动公安政务服务的拓展和质量提升。（岳乐，金牛公安文）。