此前只在九江市试行包装费的肯德基，真正开始收取包装费了。 然而，随着“肯德基全面开放包装费”冲上热搜，有网友抱怨肯德基“长得丑”。。肯德基为什么要收取包装费，为什么包装费越来越贵？
近日，肯德基在其官网上宣布从2024年2月20日起，肯德基宅配送费将从9元降至6元，但开始收取包装服务费，不同餐点的包装服务费会有所不同。 实际付款金额在200元以下的订单，每笔包装服务费上限为2元; 实际付款金额为200元以上，每笔订单上限价为6元; 实际付款金额达到300元及以上，每笔订单上限价为9元。 值得一提的是，这个包裹服务费不包括运费，也就是订购肯德基宅配的消费者，除了6元的送货费外，还要支付最高9元的送货费。
肯德基官网，那么肯德基宅配的包装服务费是多少呢？ 肯德基表示，由于他们升级了包装袋的保温层，并提供了专门的人员进行包装，因此他们酌情收取了包装费。
事实上，肯德基早就有了收取包装服务费的想法。 去年11月，肯德基被曝在九江市试点收取包装费在肯德基官方平台下单的消费者，除了2元的包装费外，还需要支付9元的送货费。 当时网络上的吐槽声不断，如今肯德基已经从九江市扩展到了全国，网友们会是什么态度呢？
肯德基全面开放包装费“冲上热搜，评论区吐槽无数网友。 有网友认为肯德基“长得太丑了”，也有网友说**外卖已经比店家贵了，还收取包装服务费？ 有网友认为可以有送货费，但不应该有包装费。 可以看出，大多数网友并不赞成肯德基收取包装服务费的决定。 那么，为什么肯德基宁愿得罪大量消费者，收取包装服务费呢？
虽然微博截图不被很多网友接受，但肯德基收取包装服务费的原因并不难理解，很可能是配送成本太高。 据悉，肯德基送货上门的送货人员均来自第三方公司，第三方公司提供的送货人员仅为肯德基用户提供服务虽然这提高了送餐人员的效率和素质，但相应的成本也高于美团、Ele.me 等企业。
而且，即使有美团这样高效的交付模式，也很难实现收支平衡。 美团财报显示，2023年上半年，美团快递服务营收为3728亿元，但成本高达403亿元，亏损303亿元。 同样，在2022年和2021年，美团的快递服务也在亏损。 美团如此，更何况肯德基。
罐头图片库对此并不明确，而且，除了肯德基之外，在第三方外卖平台上，麦当劳、塔斯汀等一些城市的快餐品牌都会收取包装费，但肯德基的决定还是让这些网友无法接受一方面，因为肯德基的外卖费已经高于美团和 Ele.me，另一方面，在经济增长放缓的当下，消费者早已对“天价”的包装费和包装费的混乱感到不满。
在肯德基宣布将收取全套服务费之前，网上有很多关于套餐费的讨论。 不少网友表示，被包装费“背刺”，对不需要单独包装的食品收取额外的包装费，对一些包装不佳的食品收取“天价”包装费。 甚至有商家为了引诱消费者下单，降低商品质量，通过提高包装费来牟利。 正是这些行为引发了消费者的不满。 在黑猫投诉平台上搜索“包装费”，相关投诉超过5000条，也有很多帖子抱怨某本书包装费乱七八糟。
黑猫投诉从网友的吐槽来看，大部分消费者对包装费不是不能接受，只是不能接受不透明的包装费。 美团和 Ele.me 也对包装费的乱象做出了反应，设置了包装费上限，引导商家规范包装费，在结算页面展示包装费明细的同时，也会对不合理的包装费进行处罚。
如今，有很多网友抵制肯德基全面引入包装服务费，但此举是否会影响肯德基的业绩，很难说。 肯德基全额收取外卖服务费后，你还会点肯德基的外卖吗？
肯德基全额收取包装服务费