《南国早报》全**记者：程浩楠
名称中的“国家”被误认为“汇”，地址中的“江南区”被误认为“江湖区”，“南颐巷”被误认为“南一仓”，手机号码中的“7775”被误认为是“7275”......日前，李先生的亲戚从柳州快递公司将两碗纽扣肉送到南宁，快递店工作人员输入的寄件人手写信息、收件人姓名、地址、**等都记录错误，导致扣肉没有及时送达变质，李先生拒绝接受并要求赔偿，但未能达成协议。
自：
快递信息不正确错过了春节的家乡味道
2月28日，李先生告诉《南国早报》记者，1月31日，春节期间，为了让自己在家乡吃到黄天纽扣肉，柳州的亲戚花了14元，通过柳州柳北杨柳县紫荆园店，通过菜鸟邮站，快递给他， 这样他就可以在过年的时候，通过品尝家乡的美味佳肴来缓解思乡之情。
发件人的手写收件人信息。
当时，我的亲戚把我的名字、地址、**手写给快递店，店员把这些内容录入系统时犯了一个错误。 李先生说，被扣留的肉到南宁后，时间耽误了，正好是当年回南田，天气又热又湿，2月4日快递员联系他时，包裹已经破损，里面扣留的肉已经变质，“我非常生气， 所以我拒绝接受。
参赛者：
识别信息时出错送货网点也有故障
针对此事，柳州市柳北市杨柳县紫荆花园店负责人纪女士告诉记者，当时发件人拿着手写留言表达肉，她用软件扫描识别信息录入系统，“信息录错，是我的责任。
快递单上输入的信息有误。
季女士说，后来她发现信息不对，看到扣肉到达南宁圆通速递相关网点后，她立即通知网点，提交正确的信息，并告知是新鲜的块，以便网点尽快送到门口或通知收件人尽快取货。 然而，即便如此，这批快递员也没有及时送达，导致情况恶化。 姬女士认为，在外卖网点也有相应的责任。
收件人拒绝变质的扣肉。
姬女士说，两碗扣肉在快递时没有投保，她只收取了14元的快递费，并已向寄件人赔偿了126元（两碗扣肉100元+贺州到柳州快递费12元+柳州到南宁快递费14元）， 但寄件人要求赔偿3倍，在收到126元后还要求赔偿252元。现在，李先生又要求赔偿500元。 姬女士觉得不合理，所以不同意。
快递网点：
地址不详，索赔金额过高，无法满足
圆通速递南宁相关派送网点客服表示，由于当时收件人地址不明，无法派送，延误了一两天。 责任主要在发送网点，应由发送网点处理。 “收件人要求赔偿500元，这太高了，我们付不起。 ”
随后，记者联系了圆通速运柳州相关发送网点，工作人员表示会由公司相关部门回复，同时提供相关部门供记者联系。 2月28日，记者多次联系，**无人接听。 截至记者发稿，记者尚未收到圆通速运相关部门人员的回复。
对此，南国市法律援助公益律师***认为，未投保的包裹如遗失或损坏，一般会根据实际损失进行赔偿。 责任方作出全额赔偿比较合理，也可以由当事人根据实际情况协商处理。
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