抖音的产品逻辑

小夏 科技 更新 2024-02-12

其实整个开发周期已经快一年了,我们从2016年开始做,所以今天我们谈论的是如何成为日销量超过10亿的短期产品

所以这次还是非常感谢大家对抖音的喜爱,那我们现在就正式开始吧,好了,我们需要把时间拉回到2016年下半年,当时我们决定进军空头**市场,其实大家一定都知道,那时候差不多就是空头的出路了,

而且整个行业都是空白的,嗯,但我们仍然决定加入这个战场,因为我们能够看到短暂的,实际上是未来的整个发展。 这是非常非常有潜力的,所以我们觉得做空**的事情值得进入,所以我们加入了战争“疫情”,当时,我们也做了一个比较极端的决定,我估计在场的一些人可能知道,有些人可能不知道,我们同时做了两款做空**的产品,一个叫抖音, 另一个叫火山吧,所以当时我们在想,整个行业都这么拥挤,我们怎么能找到自己的用户群,怎么能在这么多短**的竞争对手群体中找出自己的特点,怎么能打这条血路?当时,我们在这个问题上非常挣扎。 我们试图弄清楚如何通过让人们喜欢我们的产品来解决这个问题,所以我们考虑了一段时间

我们以为只有有了新的好体验,才能赢得这些用户的心,但什么是新的好体验,我们也仔细研究过这件事,很久了,当时我们呃做了很多研究和研究,然后也做了很多数据分析, 我们发现整个行业关于短**产品非常多,然后我们就一个一个的考试,我们把行业里的人都放在了类似的地方,嗯,不仅是国内的,国际上差不多有100多个短的产品,我们基本上都装在了手机上,我们团队所有的团队每天都在使用这些短产品, 我们去体验和感受,俗话说,我们了解自己,了解彼此,才能打赢百战,所以当我们体验了所有的短产品时,我们才发现。我发现,唉,其实这些短**产品现在有工具和社区,但是在使用它们的过程中并没有让我们感到光明,所以我们觉得这可能是一个我们可以撕开的洞,我们当时对所有人说,如果我们想做, 我们必须做得比这些产品更好,我们想为这款产品制造一种惊喜感,也就是当你第一次使用抖音的时候,当你打开这个软件的时候,你有没有这种感觉不会给你带来惊喜感,然后是大量的数据和用户反馈, 确实我觉得我们已经做到了,那么我们接下来要讲的就是产品体验的终极追求,如何做到这个关于产品体验的机制呢?这件事其实说起来挺空洞的,包括昨晚我们和几个朋友讨论过什么叫极端,我还想再说两句。 他们公司的老板会说,你不追求极致这件事,啊,你不用追求极致的状态去做这个工作,但其实追求极致,我觉得他其实是一种态度,如果你有这种态度,其实你就是在追求极致, 你会有你与生俱来的思维方式,如果我们有一个衡量极端的标准,比如从0到100就是极致,我想也许每个人心中的极致分数都不一样,有的可能是他认为的60分是极致的,有的可能是80分他只能感觉到极致, 有的甚至有100,有的甚至可能超过100,所以追求极致,我觉得是见仁见智的问题,所以接下来,我们就用声音怎么追求极致,然后告诉你在做产品的时候怎么考虑极致,我们后面会有几个小案例。

这是全面屏高清,不知道大家第一次使用抖音的时候会不会有感觉,唉,这跟其他产品有点不一样,为什么会这么大的全面屏**,不知道大家对全面屏的东西的理解是什么,包括对高清的东西的理解是什么,也就是 我们当时把很多短**和很多手机放在一起,我们做一个实验,然后我们把短**上传到不同的APP上,然后我们会发现,有的短**其实是正方形的,有的短**上传的是矩形的,然后就很少了, 国内几乎没有一个短**产品是全屏展示的,我们把同一个一模一样的短**,放到不同的尺寸来看,然后放在不同的手机里看,我们有一种很深的感觉,那就是全屏短**,不管他在哪里。视觉冲击力还是把你拉进了那个短短的**,也就是让你有身临其境的感觉,全屏效果很好,因为我们做了很多盲测找了很多人,然后对于高清这件事情,其实大家都知道高清其实是有代价的, 我们决定做高清短片**,这意味着我们公司要付出更多的CDN成本,所以这个决定也是,嗯,大家都是在很纠结的状态下决定的,但是今天我们再来回顾一下这件事情,我们觉得是极其正确的,还有一个小细节,不知道大家有没有注意到, 也就是他拍的手机原生摄像头**是全屏的,那么既然我们已经在手机上做了一个短**APP产品,那我们为什么不用手机最原始的状态来呈现呢,所以我们觉得这可能是最适合在手机上表现一下短**产品, 当然,这完全取决于

并不是说之前的标准收费流就是能很好地呈现,所以你也要设计它特殊的呃UI和全屏呈现的交互方式,所以这就是我们当时选择全屏高清的方式。 me too me too me too

然后另一件事是关于**我们之前给抖音一个呃口号,我们说它是**短**,这个应用主要是为了救人外面,大家想必是要有所作为,其实我们不这么认为,因为短**的东西其实是你仔细看的,有声有无声,其实还是搭配**这个东西给人一种完全不同的感觉,所以**在短篇**中,其实更像是一个滤镜,帮助这个短篇**有很强的性能效果,所以我们当时也是从这个角度切入的,另外,我们当时在考虑抖音短**的用户群体定位, 事实上,我们认为我们最好做呃。呃,因为我们同时做了两个,f一个做得更个性化,我们当时定位了一个,我们希望能够做得更多,所以当时抖音我们给它定义了一点个性化,要有它的表现力,要有它的张力,这样他才能对我们的目标群体更有吸引力, 我们当时也对目标群体做了非常深入的研究,比如我们发现年轻人走在街上,都会戴着耳机,他们的生活尤其是学生,你会发现他的生活其实很简单,他每天从家里去上学,然后放学后,其实和他在一起的时间很多时间都是**,所以大家其实都在追求一个**,当我们发现我们的用户都在说**的吸引力,然后发现短**主题是兼容**的,所以我们觉得全屏高清加**其实是呃,我们想玩。

我只想和飘飘飘,哦不呃呵呵,然后另一个就是特效滤镜了,不知道大家有没有看过2016年的F12排行榜,那个2016年的F12榜单上有很多这个呃开场啊,这个拍摄工具的滤镜,你会发现中国人其实挺喜欢呃特效的,滤镜,这些效果确实和国外用户有很大的不同, 当我们使用很多海外产品的时候,在做研究的时候,我们发现他们其实根本就不注意这些细节,他们不去看,说我们是不是应该给这些人做一些美化效果,是不是要做一些特殊的滤镜,让这个人看起来更漂亮, 也就是说,我确实认为这可能是文化和国家的差异,当我们决定说这个产品,我们需要服务于中国的年轻用户时,然后我们看了一下,确实中国的年轻用户对特效、美化和滤镜感兴趣这种小功能其实很在意,谁不喜欢更美的自己,所以我们把这个作为我们的关键元素之一,嗯抖音。 oh, my god!

最后的个性化推荐,我想大家都想不明白这一点,不用说了,因为个性化推荐确实是今日头条最擅长的,而作为UGC社区,如果没有个性化推荐分发,其实你很难更好的分发这么多用户上传的这个短**,而且可以更有效的到达, 他喜欢他的用户,所以那个时候,我们终于呃,在4个关键二维码点定下来之后,我们朝着这4个方向走,呃,我非常想说到极致,我们如何把这4个特点做到最好,那我们来看看呃,抖音的几个关键要素和几个关键词, 我们已经有了。不知道大家对这个名字是怎么想的,但确实有很多公司其实不太重视这个名字,也许是随便几个,然后就定义了名字,所以我们对这个名字做了很多测试,我的印象是,我们当时调动了整个团队, 甚至整个公司都给抖音上衣。几百个名字下来,然后围绕这几百个名字,我们做了很多用户调研,然后有测试,我们发现名字对于一个产品来说特别重要,就是当一个用户不了解你的产品的时候,他只能看到你的名字,呃,你的产品说的是什么东西, 这背后是什么?如果你做过互联网,你肯定会知道这个名字对于转化率也是很重要的,所以我们对这个名字做了很多测试,甚至花了很多钱在测试这个名字上,我觉得这也是一个特别关键的一点,才能最终拿到抖音这个名字, 所以你看抖音最早不叫抖音,其实抖音最早叫A点,我这个名字其实是属于我们这些也是经过深思熟虑的人的,但是呢,我们其实是推广这个产品,和用户沟通。嗯,我们发现它在中国还不够接地气,对我们来说毕竟是一家中国公司,然后抖音确实定位于中国,所以我们希望说他还不如还是有一个中文名字,确实一个b点是相当个人化的,因为它的英文是回答我,那就是, 崇拜我,但总觉得印象不够直观,于是后来我们就上线了这个产品,几个月后,我们又改了名字,最后被定义为叫抖音,抖音这个名字其实挺有意思的,抖音不是我想的那样,是我们团队的理想产品, 不知道大家是怎么理解这两个词的,也就是说抖音其实是一个动词,然后会给人一种非常生动的感觉,因为在A点和B点的时代,我们会发现,用户在玩这个产品的时候,会有一些非常特别的玩法,也就是说,他会拥有它。晶晶会做一些花样,当时我们看到我们的用户确实花了很多时间,甚至一个抖音短片**也会拍几个小时,只是为了让最后15秒呈现出来,特别刺激,所以我们发现他们在拍摄的时候,他们都是为了镜头移动,然后是为了各种特效的切换, 然后做了很多,然后这其实给了我们产品经理一个灵感,然后另外,抖音短**其实有**的属性,那个**这个东西也特别关键,不知道你有没有感觉,就是当你听到一个你特别喜欢的**时,会不由自主地抖腿, 是的,其实就是说你很享受,你很爱他,就是说你已经被这首歌征服了,所以我们觉得摇晃是一种特殊的表达爱的能力,表达了对这款产品非常认同的感觉,所以我们当时就给它下了定义呃,他们会怎么称呼他们的产品名称?

对于那种词,他太普通了,我想我们都觉得我们不是个体的,所以在定义抖音产品名称的时候,我们做了大量的问卷调查,以及用户调研,这确实正如我们想象的那样,用户对他的接受和他的好奇心,极大地激发了用户对他的好奇心, 所以我们觉得这是个好名字,所以最后抖音这个名字至今还在使用,这件事情就显得尤为重要了。对于你来说,接触用户是特别关键的一步,所以你一定要注意名字,然后是抖音,为什么我们应该把这个抖音产品的名字简称为抖音**,因为你的产品不仅要有名字,还要给它一个品类,否则大家其实对你的产品没有认知, 你只看抖音其实大家都不知道它做什么,但是如果抖音短**,大家就会很清楚。我知道它其实是一个短**产品,而且很有意思,这是抖音的名字,我们说完名字之后,就一定要给这个产品,一个好的皮肤和一个好的灵魂,这指的是皮肤其实指的是用一个更生动的词,它其实意味着这个产品一定要有很好的意外和互动, 但是一个好的意外和互动,呃,很多公司和很多产品都是在做实体的,但是我们觉得总缺少一些东西,所以我们认为一个好的产品应该是有生命的,它应该能够自己成长,所以一开始你需要帮他塑造一个性格,或者所谓的基调或风格, 所以我们也对这个东西想了很多,然后包括抖音图标的设计,然后到抖音内部的所有交互。另外,包括对外市场的推广,包括TVC,所有的地方都贯穿了抖音的灵魂元素,以至于其实会给所有用户,抖音的形象会深深地植入人们的心中,我觉得这也是非常关键的,所以我们思考灵魂很久了, 所以我们就来看看抖音的ipad和嗯,大家都会感觉到的,就是记得这个图标刚设计的时候, 包括我们做很多呃外部营销的时候,有人说你的iPad和你在这个市场上推广的所有东西看起来特别令人眼花缭乱, 因为那部iPhone其实不是一个简单的图案,它背后其实有很多这种视觉原理,这里面有个小故事要和大家分享,这部iPhone其实是我们公司之一。由一个92年的孩子设计,他是一个喜欢摇滚乐的人,他非常喜欢摇滚乐,然后有一次他去看了一场演唱会摇滚演唱会,他突然在那场演唱会的环境里迸发出一种灵感,那就是他觉得太符合抖音了, 也就是当时的光,当时的光影,然后就这样,他从声音字的图形出发,设计了一个音符智商,然后。然后,然后抖音这个图标就被赋予了抖动的感觉,然后他当时对这个东西做了一个小实验,他用了那种电磁干扰,然后把这个东西变成了一个**,然后把这个**切成了很多那种针,然后选了最完整的图形针之一,然后那个时候自然沉淀到后面的颜色就是那个呃,那个蓝那个绿,然后看起来整个TikTok都在运动,你感觉它在动,所以我们看到了这个图标,然后我们把它放在那个TikTok的名字上面。后者是抖音的呃,1版界面,呵呵,这应该不是1版吧,这应该是经过无数次优化的,现在的状态你会发现,其实抖音的抖音的色彩不错,而且这种电波也不错,其实贯穿了抖音所有的交互设计,然后我想跟大家说说,是关于创意和技术的,其实你也可以追求极致,我们在抖音的这种创意和功能点上都有很多,包括技术方面也非常在意如何才能做得比别人更好,如何才能给用户带来惊喜感, 然后我就用一个简短的**方式来呈现给大家,因为这是一个简短的**产品,我认为是最原始的展示,让你可以更生动地感受到它,在我**这个短**之前,我想先告诉你,那就是你可以注意到这个短**中的一些关键细节。那么,作为一个用户,他是怎么拍一个抖音的,你会看到他在抖音镜头外的样子,然后最后呈现给抖音的这个镜头里他是什么样子的,然后包括他拍摄的时候,他的技术,他的手的位置,然后是我们专门为他制作的抖音手机的支架, 而且安全气囊也是用来辅助他拍摄的,所以大家可以看看这个**。thank you very much.

你明白了,你好吗,如果你在公共场合,当你看到一个人拍摄这样的东西时,他一定是在拍抖音,因为动作范围很大,但视觉效果其实还不错,因为呃它有很多这种呃镜头切换,然后在刚才的过程中, 你其实可以发现啊,他拍摄的时候,手指会按住屏幕,甚至按着屏幕的时候,手指也会滑动, 那我们就专门针对用户的小体验差异,我们特意做了呃拍摄按钮,就是不管你的手怎么动拍摄按钮, 它会跟着你的手,大大降低了用户在拍摄抖音时的不安全感,所以这个小细节特别重要,这也是我们观察到很多抖音的,用户在拍摄抖音的时候,然后,和他们交谈,他们给我们的感受,我们抽象这个东西。接下来,我想给你们看,呃,我们的其他的,呃,一些更有创意的特效是关于染发的,也就是3D染发,还有我们的吹风机,然后是我们的呃呃贴纸,还有我们的呃全景贴纸,这些实际上是我们和L Life同学一起去研究的, 我想你能感觉到,她只有一次谢谢大家会是我的猜测要清楚,这个小女孩很可爱,右边这个是一个大舞台,我们88人 champions i'M 说你知道的事情和 i33013 都赢了,后面还有一个关于 AR 贴纸的。

thank you very much.呵呵,我想,因为这两个是我们的会议室,38开始在我们公司的会议室开会,谢谢,这是我们公司的屋顶,是的,是的,你不要'不知道,h**e你有你的问题问我们,你得到的是一样的,每个人都一样,对于资深明星要出去,这就是全景贴纸的特效,我们的全景贴纸会用到很多综艺节目的这种组合中,然后它们也会被使用,比如当这个创作者他可能会在一个不理想的环境中拍摄时, 然后帮他做一些背景分割。这里面有很多实用的技术,比如呃人脸识别,身体识别,还有这种um3D渲染,然后这些其实都是呃原理,其实是深度学习和图像识别,也正是因为我们做了很多这个,嗯,这个特效和创新结合技术, 这也帮抖音,呃,在2017年底,上榜App Store第一,当产品和技术可以追求极致的时候,你一定会给你的用户带来惊喜感,这件事其实很重要,抖音用的就是符合你自己产品断线的方式, 从全屏。 it is.

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