春节期间，乘坐巴士出行价格实惠，交通方便。 银川196条公交线路上的2300多辆公交车如何调度运营，满足市民日常出行需求？ 2月15日，记者走访银川公交公司应急指挥中心，近距离体验了这个“智能大脑”的高效指挥。
一走进应急指挥中心，两个大屏幕就十分醒目。 “此屏幕显示实时容量。 根据这里的实时监控情况，我们可以判断客流的大小并调度公交车，例如，现在新华街段站台上的乘客比较多，我们会及时通知该区域的公交车司机，尽快疏散乘客。 银川公交公司运营管理部副部长马德忠解释说：“应急指挥中心的主要工作是监控线路客流，提醒司机注意线路上的突发事件; 恶劣天气，路面湿滑，提醒司机减速; 如果遇到车辆单人纸牌等，还应尽快通过系统提醒驾驶员，以保证车辆之间的间隔，避免间隔过大。
过年期间，公交应急指挥中心的工作人员依然坚守岗位。
坐在大屏幕前的是十几名调度人员，他们分别负责车辆调度、司机状态管理、数据统计等工作。 今年春节，调度员张格峰已经连续工作了4天。 早上不到6点，张格峰等人已经准时到达了第一班车，按照春节运行时间表和调度日志，开始了新的一天的安排，评估司机的到站情况，监控早班车的出发状态和准点率。 “请系好安全带。 通过监控视频，张格峰看到一名司机没有按要求系好安全带，他立即通过指挥系统发送短信提醒。 工作间，张格峰一直盯着电脑，不敢懈怠，手中的鼠标在电脑显示屏上咔嚓一声，换了监控画面，突然，他发现一个司机状态不好，立刻通过语音提醒。
工作人员赵静负责公交车各项数据的统计，每天更新公交线路信息。 “今年春节期间，15路、49路、106路、107路和BRT1号线的末班车将出现延误。 赵静说。
工作人员赵静负责公交车各项数据的统计工作。
春节假期期间，有游览景区、问路、寻物招领等咨询需求的旅客数量也比平时明显增加。 应急指挥中心负责人李丽华告诉记者，乘客丢失了财物，并在第一时间联系了应急指挥中心。 日前，一名乘客在49路公交车上丢了包，工作人员调回监控录像，发现乘客的包在公交车最后一排座位上，于是提醒司机收起随身物品。
他们也是公交车司机的同伴，临近末班车，天色昏暗，视线不好，人们或多或少都急着节假日回家，应急指挥中心工作人员利用后台服务双向互动功能，向司机发送温馨提醒，提醒他们把安全放在第一位， 注意减速，安全回家过节，直到最后一位司机安全返回。
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