冻雨雪导致多列列车停运，旅客出行密切关注最新列车信息

微博“武汉铁路”在冻雨雪中发布出行公告。 全文如下：

1.冻雨雪导致许多列车停运。 近日，中铁武汉局集团沿线各地区均出现冻雨、大雪，导致铁路接触网结冰导电性差，道岔结冰转换不灵活，线路积雪列车车速降低。 列车速度降低后，动车组利用率严重降低，往返列车数量大大减少。 为此，铁路部门采取了停运等措施，以确保乘客的安全。

二是多措应对低温严寒。 首先，各大车站调集了车站区域内各铁路单位的3000多名除冰清雪人员，昼夜清理了4000多组道岔积雪，但在低温、冰冻天气下被扫除后，积雪很快结冰，经过反复清扫，冻雨道岔结冰现象依然严重。 同时，安排48台内燃机车随时待命，做好应急牵引工作，每天对接触网热滑进行除冰，但持续低温和严寒天气结冰现象仍在继续。 二是各车站及时公布列车运输和延误信息，增加退票和改签票窗口，方便旅客退票、改签; 值班的动车或普通速列准备了1000多条毯子，供途中老人、儿童、病残、孕妇等重点旅客使用，并提供婴儿保暖器和充电器供旅客使用。 一路上，车站准备了数万份方便面、矿泉水、火腿香肠等应急食品，随时满足晚点列车的需求。

3.请不要急于前往火车站。 请旅客通过中铁12306**或APP、各火车站官方微博等渠道及时关注列车停运、晚点等信息，并尽可能通过12306购票或申请退票、变更。 在车站购票的旅客，还将在铁路12306**或APP上办理退票或改签; 12306** 或应用程序不显示车票，车站窗口也显示不显示车票。 请不要急着到车站买票和等车，以免车站拥堵，确保出行安全有序。

铁路部门安排了充足的人手，多措并举力力做好旅客出行服务，准备了大量的底盘，安排了旅客，在条件满足时随时上线补充运力。 铁路部门对因列车延误和停运给乘客带来的不便深表歉意。