记者 李莉 上海报道
2024年2月7日晚，阿里巴巴（NYSE： BABA; 香港联交所股票代码：9988）公布截至2023年12月31日的2024财年第三季度财务业绩。
根据财报，本财季营收为260348亿元，同比增长5%; 净利润为10717亿元，同比下降77%。 非GAAP净利润为47951亿元，同比下降4%。
值得注意的是，报告期内包括传统的电商旺季和“双11”促销。 经过近一年的“刮骨疗伤”，阿里巴巴一直没有迎来逆转。
财报显示，阿里巴巴本季度营业利润为22511亿元，同比下降36%。 阿里巴巴表示，营业利润同比下降主要是由于舜鑫零售无形资产减值和优酷商誉减值所致。
2024年是陶天集团提升综合能力的一年，也是投资的大年。 阿里巴巴集团首席执行官吴永明表示，集团的首要任务是重燃电子商务和云计算两大核心业务的增长势头。
此外，阿里巴巴集团董事局主席蔡崇新在财报会上回应了盒马和菜鸟IPO的消息。 “目前的市场状况不适合真正反映上述业务的内在价值。 蔡崇信表示，未来将继续通过不同业务的单独融资来创造价值。 然而，鉴于当前充满挑战的市场环境，上述工作并不急于求成。
陶天进入“慢调”。
虽然已经过了传统的电商旺季，但作为阿里巴巴的核心业务，桃田集团旗下包括**、天猫、仙宇、1688com等业务，营收129070亿元，同比仅增长2%。
此前，摩根士丹利发布研究报告，调整阿里巴巴集团的业绩预期。 考虑到**GMV的增长，该机构将阿里巴巴第三财季的客户管理收入（CMR**）同比下调至0-1%。
有分析人士认为，桃田集团本财季营收主要受由天猫超市、天猫国际等组成的直销等营收，以及中国批发业务营收增长带动，而中国零售商业客户管理营收同比增长0，与上一财年同期基本持平。 这意味着天猫正在接受吸引商家投资广告意愿的考验。
在财报会上，吴永明表示，在营收和利润增长方面，桃田集团将更加注重客户管理收入，这也是其商业模式中的主要收入。 在吴永明看来，对于商家来说，陶天平台还是综合能力最强的平台。
客户管理收入增长停滞不前，对桃田来说显然是一个危险信号。 如果客户管理收入没有明显增长，就意味着包括阿里巴巴在内的淘天集团在短期内收入和变现率不会有明显提升。
不过，吴永明表示：“目前的经营策略仍在如何提高用户消费频次以带动GMV增长的过程中。 他表示，在GMV明显增长的基础上，将提升广告产品，通过广告产品的优化，帮助中小企业更好地提高变现效率。
从用户端来看，提升用户体验和低价策略仍将是2024年淘天的主要策略。 吴永明表示，在商品实力、服务、产品体验等方面，仍需进行针对性投入和改进。
这样一来，2024年对于淘天来说依旧是调整之年。 只有在持续提升最佳动力和用户体验的基础上，带动GMV明显增长，提高变现效率才是下一步要做的。
在业内人士眼中，淘天有耐心进入“慢调”，但市场和商家未必能等得了。 虽然**仍是国内电商的主力平台，但多平台布局已经是商家的标准配置。 流量的去中心化和碎片化也注定了商业投资的去中心化，如果不能加速调整，就很难避免份额继续被侵蚀。
菜鸟和速卖通在海外联手
相较于国内电商业务的不断调整，阿里巴巴的国际电商业务持续增长。
财报显示，阿里巴巴国际数字业务集团（包括Lazada、速卖通、Trendyol、阿里巴巴com等业务）营收为28516亿元，同比增长44%。 在本财季，速卖通订单强劲增长了60%。
财报显示，速卖通的强劲增长主要得益于选择。 2023年3月，基于全托管和半托管模式的速卖通选择正式在海外推出，通过高性价比、高品质的产品，以及更快的物流和更好的客户服务，为消费者提供更好的体验。
值得注意的是，国际电商企业与菜鸟的联盟，成为了彼此成长的加速器。 财报显示，菜鸟集团本财季营收为28476亿元，同比增长24%。
跨境物流已成为菜鸟的重要增长动力。 本财季，菜鸟与速卖通联手推出“全球5日达”，覆盖2个新国家至10个国家，订单实现三位数环比增长。 得益于干线和最后一英里配送精细化运营带来的规模经济和成本优化，菜鸟实现了9的调整后EBITDA61亿元，盈利能力持续提升。
物流服务被认为是Choice的核心优势之一。 菜鸟表示，以菜鸟和速卖通近日全面推出的“半托管”为例，可以帮助平台在相同成本下，将跨境小包裹物流的时效性平均提高9天，在服务上线后不久就出现了一批月销售订单超过万的商家。
然而，阿里巴巴的国际业务在快速增长的同时，也正处于投资大力的时期。 财报显示，报告期内，阿里巴巴国际数字业务集团调整后EBITA亏损3146亿元，亏损645亿元，亏损同比增加。
阿里巴巴国际数字业务集团CEO江凡在财报发布会上解释了季度亏损，主要是由于速卖通选择和Trendyol在中东市场的业务投入增加，以及促销季期间营销投入的增加。 “未来，我们也将处于大规模投资的时期，我们将把增长规模作为第一要务。 ”
编辑：吴青 校对：闫玉霞）。