4S店是新车销售和售后服务的主要渠道，与一般经销商相比，4S店提供一整套销售解决方案，可以得到更全面、更细致的汽车咨询服务。
一些奢侈品牌的4S店也代表了品牌的高端形象，提供高品质、高品质的产品和服务。 在4S店购买新车已经是中国消费者的普遍做法。
4S店的四个“S”代表销售、服务、备件和检验四项服务。
惯性思维告诉我们，“当然，服务越全面越好”，而小米则相反。 小米汽车的经销商合作伙伴竟然是一家2S店，只负责销售和售后服务。 这是怎么回事？ 2S店和4S直营店有什么区别？
s店铺比较s店
事实上，4S店并非没有缺点，一些4S店为了追求利润，会强迫消费者出售一些附加服务，比如保险、维修或装修。 如果你不购买这些服务，你就无法完成交易，这不仅招致消费者的反感，也侵犯了消费者的合法权益。
在售后服务过程中，为了提高售后服务的利润，强迫消费者购买一些不必要的备品备件，已经成为4S店的普遍做法。 充电的“油腻”让消费者对4S店感到愧疚。
2S店不提供配件**和信息反馈服务，因此在店面规模和位置方面可以更加灵活。 客户在2S店买车后，如果需要配件或对产品质量和服务的反馈，需要直接联系汽车制造商或零部件供应商，绕过经销商，真实购买配件。
2S店比4S店小，通常配备专业的销售团队和售后服务团队，但提供的服务范围相对有限。 一些汽车品牌会在市场上同时开设4S和2S店，以满足不同消费群体的需求。
s门店与直营门店
与4S店相比，直营店的优势在于绕过经销商和厂家之间的直接对接，没有中间商来分吧，消费者不必在直营店浪费舌头。 统一规范的销售模式深受消费者喜爱。
直营店由车企经营，4S店由第三方公司经营。 打造集整车销售、零部件销售、信息反馈、售后维修于一体的直销店，其投入不低于经销商专卖店; 算上隐性费用，其实会更高; 因此，车企直营店注定无法实现全面覆盖。
直营店优势多，但无法实现规模化，服务无法很好地覆盖。
二三线城市。
2S门店可以很好地解决这个问题，销售与服务分离可以有效减少门店投资，减轻经销商运营压力; 压力的降低等于运营车辆的根本减少，在利润率不变的前提下，相当于为2S店赚了更多的钱，而此时车企可以规范整车销售和整车维修的标准，最终实现车企的双赢， 汽车销售商、汽车维修店和用户。
中国有681个城市，其中地级市293个，县级市388个，因此任何一家汽车企业都不可能实现生产和销售的直销模式。 在依靠经销商分担销售压力的同时，规范经销商行为，为消费者提供更贴心、更实用的服务，这是车企需要重点关注的问题！