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第四波咖啡浪潮已经席卷而来。
咖啡正在走向规模化。
朋友们,大家好! 我是吴彬彬,来自碧星咖啡。 非常感谢你们为我提供了这样一个宝贵的平台,让我有机会站在这里与你们交流。 今天,就和大家分享一下碧星咖啡是如何从零开始成功突围的。
自2022年6月7日首门店开业以来,碧星咖啡在不到一年的时间里快速扩张,至今已成功开店150多家,其中新店近81家。 值得一提的是,今年6月,我们将跨越100家门店的重要里程碑。
说到碧星咖啡是如何从无到有实现这一重大突破的,我们不得不回顾一下整个咖啡行业的发展。
咖啡行业的历史演变可以分为三个重要阶段。 第一阶段是以雀巢咖啡为代表的咖啡快餐革命,咖啡从繁琐的生产过程中解放出来,成为大众的快速流动饮料。 第二阶段是咖啡的连锁经营,星巴克就是在这个阶段出现的,将咖啡文化推向了新的高度。 在第三阶段,我们称之为咖啡美学时代,精品咖啡的出现使咖啡不仅是一种饮料,更是一种生活方式的象征。
这三个发展阶段证明,咖啡不仅是一种深受喜爱的饮料,而且是一项蓬勃发展的业务。
随着平价咖啡市场的兴起和咖啡消费规模的不断扩大,我们相信我们现在正处于新一轮的咖啡发展浪潮中——第四次咖啡浪潮。 我们是这股新浪潮的积极参与者和推动者。
咖啡浪潮的规模是什么样子的?
将茶叶行业前12家门店和咖啡行业前12家门店的数量进行比较,可以发现茶叶行业前12家门店的门店都在1000家以上,而更多的门店集中在3000到5000家之间。 在咖啡行业排名前12位的门店中,只有5个品牌的门店数量超过1000家。
为什么茶叶行业能够实现规模化,而咖啡行业一年只开几十家门店? 咖啡行业如何像茶业一样以新模式开出数百家门店?
大规模打破瓶颈。
需要深入思考的三点。
咖啡如何克服规模的局限性,达到与茶相媲美的规模? 我们需要深入思考以下三个方面。
一是开店的商业模式、渠道和方式; 其次是用户心理和品牌建设; 三是产品和范围。 围绕这三个方面,我将简要分享Bixing Coffee从零到一的发展历程。
1、空间突破:标准化中的“一店一设计”
我们的方法是通过空间设计与顾客互动,提取独特的视觉符号vi绿色,并在不同的商店类型中重新组装不同的道具,以实现更美观的设计。
综上所述,我们在追求美学的同时兼顾标准化,在标准化的基础上实现个性化设计。
2、产品突破:创新产品+流量+创意。
在咖啡市场的竞争中,我们采取了季节性新产品、流量引流和创意创新的策略,将产品、流量和创意相结合,以吸引更多人并提高复购率。
我们不断专注于创新和突破,通过不同时期和产品之间的结构重组,不断引入新产品和新想法。
3、营销突破:会员管理、社区管理。
首先是会员管理,主要关注重要价值会员,定期与流失会员互动,建立私域流量池,进行私域营销。
二是社区管理,在新店开业期间,每家新店都需要加入社区,建立稳定的客户群,并通过管理互动交流来营销公共领域的流量。
4、模式突破:加盟+小店。
考虑到门店的规模和位置,主要有两种商业模式:直营店和加盟店。
目前,茶叶行业前12名中,大部分采用特许经营+小店的模式,而咖啡行业经过1、2年的变化,前5名中,大部分也接近特许经营+小店的模式。
整个咖啡行业的未来是什么? 会不会也会像茶叶行业一样,采用特许经营+小店模式,这个问题可能需要1到2年的时间才能得到答案。
在这个问题上,没有对错之分,加盟+小店模式也可以成功。
我们的目标是打造极致的小店,通过极致触达将打造大店的成本转嫁给消费者。
最后,让我们想一想一句话,有时候我们坚持不是因为我们看到了希望,而是因为我们坚持了,我们才能看到希望。
不管星巴克今天有多强,瑞幸的规模有多大,库迪跑得有多快,只要我们坚信一件事,只要未来在座的每一位咖啡从业者理清底层逻辑,只要我们有自己的定位,就一定能成功。
只要我们相信,咖啡行业就富有想象力。
最后,我要感谢所有为中国咖啡行业做出贡献的人。