接受批评的五项原则 不要踩到陷阱,接受批评也是一项技术性的工作

小夏 教育 更新 2024-02-20

如果你是一个被上级批评过的下属,你如何接受上级的批评?

上司批评下属是职场中司空见惯的场景。 不同的人对批评的反应不同。 有些人会因为无法接受批评而感到恼火和愤怒; 有些人会冷静地接受批评,反省自己的问题,发现自己的缺点,这样才能快速成长。 大多数不能接受批评的人都有固定的心态,而大多数能够从容接受批评的人都有成长心态。 专业人士需要有成长的心态。

一个人要想拥有成长型思维,就需要掌握五大原则:逆商原则、情商原则、换位原则、优化原则、零原则。

逆境商数是指一个人在面对逆境时的反应方式,它反映了一个人面对挫折和摆脱困境的能力。 遇到问题不抱怨,敢于承担责任,积极面对批评的人,有助于培养逆商。 逆商是指一个人对批评的直率敏感。 一个人需要缓慢地批评和对行为改变敏感。

褚世健是典型的逆境高商代表。 51岁那年,他接手了县里一家濒临倒闭的小卷烟厂,将其打造成亚洲第一家卷烟厂。

1.世界领先的现代化大型烟草企业。 71岁时,他被判处无期徒刑,并因财产数额不详而被剥夺终身政治权利。 他在73岁时被保外就医,在74岁时,他与妻子签订了合同,开始在贫瘠的山区种植橙子。 10多年后,楚成年产量1万吨,利润6000多万元。 "鼓舞人心的橙子"风靡全国。 《孟子:第二次忏悔录》说:"所以,天要降临在百姓身上,他们要先受心疼,筋骨劳累,身心皮饿,身心空空。 "一个在逆境中不断思考,不放弃,逆势前行的人,才能逐步培养出人生逆境的品质。

1995年,哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)在《情商》一书中详细阐述了情商,引起了广泛关注。 根据定义,情商是指人们感知和理解自己和他人情绪的能力,并利用这种理解来调节和调动他人的情绪。

同理心原则是指一个人在处理任何事情时从对方的角度思考并思考对方的能力。 当你被上级批评时,你不应该急于反驳,而是反思自己的行为是否有问题。 如果你的行为确实有问题,你应该足够谦虚,立即接受批评并立即纠正。 如果你的行为没有问题,你不应该立即为它辩护,你可以在适当的地方与领导开诚布公地沟通,解释其背后的原因。 通过观察你处理问题的方式,领导者可以看到你的思想和模式。

能感同身受的人,在被批评的时候,会因为有同理心而更加自在和宽慰。

优化原则是指一个人积极接受领导者的批评,并在面对批评时能够将批评视为一种资产。 海尔集团有这样一句话:"不要把批评当成负担,而要把批评当成财富。 "有时候领导会批评你很多,不是因为领导讨厌你,而是因为领导对你期望很高,希望你成长得更快。 在职场上,我们可以看到一个现象:领导越信任谁,批评谁就越多。 勇于接受批评是一种能力。

一个人接受批评后,应该立即纠正自己的行为,而不是当面接受批评,而不是在背后行动。

零清除原则是指当我们被别人批评时,我们首先清除自己原来的观点,接受批评,然后分析,然后纠正。 零COVID原则也称为:"空杯子心态"。只有当杯子是空的,大家才会说它是杯子。 一杯满满的茶,别人会说是一杯茶; 装满可乐的杯子会说是可乐; 一杯装满咖啡的咖啡会说是一杯咖啡。

清零原则让我们更加了解自己。 批评的风暴往往发人深省。 如果你的领导可以"醒来"你,那么他一定是你生命中难得的高贵高贵的人。

批评是纠正错误行为的一种非常好的方法或工具。 阿里人接受批评的态度是自我反省,海尔接受批评的态度是自我否定,华为接受批评的态度是自我批评,腾讯接受批评的态度是自我转化。

能够谦虚地接受他人的批评,是一个人模式的体现。 有时不是因为世界很小,而是因为我们的模式很小。 不能接受别人的批评,只能说明我们的修养还不够。 心态变了,世界变了。

如果我们善用批评的五项原则,我们就可以把批评变成成长的垫脚石。 纠正别人的批评,纠正自己的行为。 如果一个人在被别人批评后没有纠正自己的行为,那么这个人就是固执和执着的。

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