老百姓“家门口”就能享受到优质的医疗服务。

小夏 社会 更新 2024-02-06

“以前去医院一趟,现在居家也能搞定,太方便了! 谈及当下的“亲床”服务,住在东营经济技术开发区胜利街金华九号区的吴先生一家赞不绝口。

吴先生今年60岁,有脑梗塞和脑溢血史,一直卧床不起。 得知这一情况后,盛东医院(东营经济技术开发区胜利街金华社区卫生服务中心)家庭医生签约服务团队来到吴先生家门口,对吴先生的身体状况进行了初步评估,确定老人的身体状况符合长期护理保险设立“家庭床位”的条件, 与老人家属同意,并与医院签订了《家庭床位居家护理协议》。根据协议,执业医师团队将每月定期巡视,并在紧急情况下每天24小时待命。 “家庭床位”服务大大减少了老年人出差就医的风险,也让家人更加省心。

近年来,东营市聚焦基层群众便民福祉,持续开展优化医疗服务改善民生福祉专项行动、老年人就医便利行动等6项整改改善行动,出台173项措施,探索实施一站式医疗新综合服务模式, 上下统筹,以家为本,方便民,惠民。

全市聚焦群众诊前、诊中、诊后就医全流程,实行“七天有效”,全面试点6S管理,打造一站式服务中心、无障碍转诊等治疗通道,推广预约号源下沉、诊后结算等服务模式; 使患者等候、预约检查、出院结算的时间明显缩短,群众满意度不断提高。加强家庭医生与签约居民的联系,在全市开展“全覆盖、无遗漏”的入户走访,在提供签约服务的同时发现和解决群众需求。 基层医疗卫生机构全面实施“早开、不关门”服务,平均每天提供延伸服务25至3小时; 增加和延长疫苗接种时间,所有疫苗接种门诊周末至少开放一天,并开展专项行动,检查市内儿童漏打疫苗情况,并将疫苗接种时间延长至放学后半小时。

在深化紧密联系的县级医疗社区建设中,东营全力推动优质医疗资源下沉,选派中高级职称医务人员和“业务院长”下沉帮助乡(镇)卫生院和社区卫生服务中心,建成名医基层工作站114个, 使各卫生院、社区卫生服务中心每天至少有一名中级以上职称的临床专业技术人员在机构值班。县级医疗界龙头医院、卫生院、村诊所均开通了远程心电图、远程影像、远程会诊,让群众足不出户即可享受到上级医院的同质化服务。 建有东、西、南、北、中三城5家医界中心药房和5家共享中药药房,为慢性病患者提供长期处方,免费分发中药汤剂,有效满足群众用药需求。

不仅如此,全市利用智能手段和自助医疗设备,全面实现预约、家庭医生、门诊、床边结算等快捷服务,将住院窗口服务功能、医保功能移入病房、进站,实现“数据多跑,群众少跑差”。 实施提升家庭医生承包服务质量、拓展家庭病床、开展持续照护等33项专项服务,推动老年人医疗服务向家庭延伸,增设3个国家级老年友善示范社区,实现医疗养老融合示范试点市县全覆盖; 0-6岁儿童健康管理已纳入家庭医生签约服务,至今已有近7万人签订个性化合同。

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