中国商报（记者 江永霞）春节临近，年味愈浓，国内物流快递保障情况备受关注。 2024年春节假期期间，快递行业将把“春节期间不关门”服务落实到底。 为保证春节的运力，公司在积极保障快递哥权益的同时，采取了各种措施来满足用户的需求。 值得注意的是，在保证春节运力时，有企业表示春节假期运费不会上涨。
在江苏省连云港市东海县电商物流产业园内，快递公司的工人正在流水线上分拣快递包裹。 （*图片由CNSPHOTO提供）。
多措并举，保障春节运力。
春节不关，这已经成为快递行业的普遍趋势。 目前，中国邮政EMS、德邦快递、申通快递等已正式宣布“春节不休”，顺丰快递、京东物流、菜鸟快递、圆通快递、韵达快递、J&T快递也贯彻“全年”的服务理念。
记者从菜鸟口获悉，其菜鸟包装业务将在2024年春节假期（2月2日-2月15日，农历正月二十三日至农历正月初六）在全国160多个城市提供快递服务。 新鸟包装相关负责人表示，为了满足广大用户的需求，新鸟包装已连续几年在春节假期期间提供快递服务。 随着保障措施的进一步完善，今年春节假期菜鸟包装通常提供快递服务的区域已扩大到160多个城市。 其中，不仅有北京、上海、广州、深圳、杭州等一线城市，还有哈尔滨、昆明等热门旅游城市。 除除夕下午和新年第一天外，菜鸟包装还将继续提供免费上门取货等服务。
作为春节物流服务的主要保障，京东物流将连续第12年“春节期间送达”，全国2000多个区、县、市和全球多地的消费者即使在除夕、元旦也能正常下单收货。 京东物流近日推出“新年礼物无忧”服务，全国多个城市的消费者即使在农历新年的第一天，也能实现订单最快半日送达。
此外，京东物流的大型家电物流服务在春节期间也扩大了正常商贸城市的范围，包括超过45个集货城市和超过260个配送城市，方便消费者在春节假期期间购买彩电、冰箱、洗衣机等大件物品。
为了保证春节运力的稳定，快递公司也采取了不少措施。
为响应居民生活需求，春节假期期间，菜鸟速递在全国各地部署的中转配送中心和干线运输保持正常运营，确保及时收发。 据智能**称，菜鸟速递将重点保障100个配送需求旺盛的城市，实现当日取货、当日发货，提供次日送达、门到门送达等优质服务。
针对春节假期运力资源短缺，京东物流提前预留了丰富的运力资源，依托1000多条航线、100多个机场的货运覆盖能力，以及优质的高铁、火车货运资源，持续保障高峰期的物流体验。
此外，2024年春节快递市场还有一桩新的亮点——部分快递公司纷纷宣布运费不会增加。 春节高峰期，顺丰速运、德邦、远通、韵达等部分快递公司动态调整服务**，即收取额外服务费或资源调整费，以减轻成本压力，从而保证运输能力。 与此同时，一些企业已经宣布今年不会涨价。
根据菜鸟包装介绍，春节假期期间，新菜包装不收取额外的服务费或资源调整费。 运费**在保持每日水平的同时，在“春节好运送”期间使用菜鸟包运的新用户还将有机会获得惊喜礼包。 针对新人包装推出的“春节好运快递”活动，为消费者和电商卖家推出了多个优惠礼包，并为值班快递员提供红包奖励，更好地满足用户在春节假期期间的快递需求，让好的服务商获得更多收益。
京东物流表示，为了更好地保障商家春节假期的物流需求，京东物流业务仓储产品价格不会上涨，预计约85%的订单将由全国7个地方的商家在次日送达。
重逢和坚守岗位都是正确的。
快递常年开放，春节不打盹，快递公司很大程度上保证了客户需求。 那么，一线快递员的权益能否得到保障呢？ 这个话题目前是人们关注的焦点。
其实快递公司非常重视快递哥的权益，对小哥的补贴和照顾安排得很清楚。
今年春节假期，京东物流数十万一线员工在仓库内外、大街小巷、在送货途中奔波，守护着消费者的配送和购物体验。 为了让春节期间值班的一线员工脚踏实地过年，京东物流今年将继续落实“我在京东过年”，为坚守一线、就地过年的员工提供高于国家法定标准的福利补贴。 其中，通过发放子女团聚补贴，鼓励符合条件的一线员工在保证安全的前提下，带着孩子到工作单位一起过春节，在坚守岗位的同时实现假期团聚。
为响应居民生活需求，保障春节假期期间的正常派送服务，今年春节假期期间，菜鸟快递采取各项激励政策，以待遇留住人，保障自营快递网络正常运行，在全国100个城市提供次日送达、门到门送达等优质服务。 据测算，春节期间值班的运输司机和快递员可享受除夕大餐报销，各项福利措施的人均收入约为2000元。
此外，从2月7日起，针对留守人员，菜鸟快运推出年前留守红包、年中留守奖励、年后复工奖励、除夕晚餐报销。年中居家期间，部分城市快递员代收派送费上调至日价的2-4倍，并设立考勤保障机制，为值班人员提供更多福利保障。
记者了解到，其他快递公司对于坚守岗位的快递兄弟也有不同程度的激励措施。 比如德邦快递通过“多次提现、额外年终奖系数、红包、保证补贴”等激励措施，确保快递员在春节期间“留得有益”; 中通速运将在春节期间为在职人员提供各类春节福利，开展新年红包**活动，组织跨年晚宴等，统筹安排在职人员休息休假，落实非高峰假期和节假日调整，在认真履行服务承诺的同时，对在岗人员给予相应的补贴和奖励。