“他一个上午就卖了一辆车86万元,但既然没买5万元的手镯,他就把我们赶走了,我什么都不用,我请他当面道歉! ”
听到这话,真是让人气愤不已,情不自禁。 数字 50,000 是什么意思? 对于经济条件稍差的家庭来说,一年可能很难攒下5万块钱,那么导游怎么能让别人买呢?
大量强迫购物行为已经涉及违法犯罪行为,司法机关应迅速介入,对这些违法行为进行严厉处罚! ”
对于强迫买卖和敲诈勒索罪,建议移送法院起诉。 如此嚣张跋扈的导游背后有利益纠葛,因此文化和旅游局选择不采取行动,充当其背后的保护者。 ”
事件发生后,不少网友对此事持不同看法,可见大众对强行购物的行为有强烈的反感! 有网友提出向有关部门举报此类行为,呼吁社会各界共同维护公平正义,不容忍任何形式的侵权行为。 人们纷纷向云南文旅呼吁,希望受到严厉的惩罚!
事件的细节。
在刚刚结束的春节假期里,海南和云南这两个曾经被誉为“人间仙境”的旅游热点,突然发生了翻天覆地的变化,成为社会关注的焦点!
令人震惊的是,一系列令人震惊的负面头条新闻,如高昂的票价**、退房取消和强制性购物行为不断出现!
以海南海花岛为例,退房时押金不退,确保厕所干净后方可离开! 很少经历如此不舒服的旅行。 这真的是以前从未做过的事情! 据悉,这家酒店居然用各种手段逼迫游客购买**商品,令人震惊。 此外,一家五口去云南玩,却被曝出存在强制消费行为。
据受害人田女士说,那段时间对她的家人来说是一个难得的假期。 为了避免繁琐的购物过程,他们经过了一番筛选,最终选择了一家价格高达1的商店7万元的团游声称全程没有强制消费。
相信每当有人听到这样的保证,都会满怀期待! 在商场里,商家用各种花招来吸引顾客。 但是,实际发生的是: 导购、**消费、购买。 络绎不绝,让人不知所措,这真是充满危险的人生!
田女士分享了一个令人震惊的时刻:他们去云南的第二天下午,走进一家珠宝店,一个导购员开始缠着她,试图出售一个标价5万元的玉手镯。 田女士笑着拒绝了导购的热情,她平静地解释自己对珠宝不感兴趣。 她并不特别看重手镯的价值,甚至认为它甚至不值500美元!
面对如此高的**,田女士果断决定不接受。 在导游的一再劝说下,她勉强答应了参观景区。 尽管如此,导游似乎更积极地说服她,试图改变她的观点。 田女士终于忍不住了,和导游聊了很久,终于说不接受任何旅行社的**,因为她觉得旅行社只是在利用它们来推销商品。 然而,无论导游如何巧妙地使用各种手段,田女士都无法留下深刻的印象,她坚毅的目光实在令人钦佩!
面对如此执着的游客,导购员将情况告知了导览员,导览员指示一家五口带着行李下车! 然而,导购员不明白为什么他们的行李被送到另一辆车上。 给出的解释是,他们输入的信息不正确,很可能来自另一辆公共汽车。
田女士特别指出,车上的大多数游客都购买了被称为玉石的物品。 田女士担心自己错过了一件大事,一直盯着这块玉,想知道它是否值得。 最贵的玉器甚至要20多万元,而车上的乘客购买的玉器却价值80多万元! 车厢内,有的游客拿着放大镜仔细观察手中的玉石,有的在谈论**和品质。 面对这样的情况,我们不得不这样感叹:消费者的钱真的那么容易被骗吗? 面对导购的手段,我开始怀疑他们的良心。 导购员真的愿意这么狠吗? 这种商业行为不仅令人愤怒,而且完全背离了商业道德。 这种欺骗消费者的财务和信任真的值得吗?
这太不可思议了,怎么可能是真的! 这种情况对我国旅游业造成了极大的损害,导致了对原有旅游体验的强烈反感!
然后观摩黑龙江浩瀚壮观的冰雪世界,以及山东省淄博市夜晚灯火通明的美景,构成了众多游客梦寐以求的旅游胜地和自然景观。
这太荒谬了! 购买物品不是自愿的吗?
随后,由于冲突升级,田女士不得不提前结束行程。 儿子在美国上高中时,因为父母离异,母亲带他去中国打工。 在寒冷的冬日,全家人在刺骨的寒风中盯着镜头的悲伤表情,真是令人心碎! 在此之前,她曾和朋友一起去海南度假。 令人惊讶的是,旅行会变成一种以金钱为代价的尴尬经历! 是我的错吗? 这是怎么回事? 这不是在“**?!
然而,更让人哭笑不得的是,事发后,她向当地文化和旅游部门求助,却得到的回复却是冷淡的:导游正在接待客人,没来得及亲自道歉!
田女士和她的团队真正想要的不仅仅是简单的道歉,而是更深层次的公平待遇,以及那些违反道德的人会受到多严厉的惩罚。
根据官方公告,没有强制性的购物习惯。
当事情开始发酵时,当局迅速介入调查,并向所有人保证,他们会及时了解情况!
然而,游客们表示,这五天没有得到任何回应,同时导游也没有向他们道歉,这让他们非常失望! 于是,一些游客开始在网上发帖投诉,希望借着**的压力,让旅行社关注起来。 就连田女士都气得病了!
经过5天的等待,我们终于收到了官方的调查报告!
真正逆转的一件事发生了,那就是强制消费的情况,这是大众非常关注的,但经过官方的深入调查,这种情况几乎不存在! 因为它只是一个**在网上发布。 也就是说,游客需要购买50,000个手镯的说法实际上根本不存在! 我的朋友是一个旅游者。 他没有匆匆下车,而是选择了另一辆车!
这位官员已经发布了一份详细的简报,其中我总结了大家关注的主要方面的信息:
1、手镯的购买不是强制性的,也就是说购买完全是出于个人意愿,田女士和她的家人被逐出车!
2、张导游决定将田女士一家五口委托给其他旅行社接待! 田女士的家人被突如其来的情况弄得一头雾水,导游的解释让情况更加扑朔迷离。 至于原因,简报中没有明确说明! 从当时的**信息来看,是导游的陈述出了问题,导致了双方的争执!
由于双方无法达成共识,旅行社决定为田女士和家人安排专车,照顾他们即将到来的丽江之行!
3、虽然没有强制购物,但导游未经允许擅自将套餐合同转让给他人,涉嫌违法!
这违反了《旅游法》第69条以及第100条第3款!
首先,我们参考《旅游法》第69条,其中明确规定,未经游客明确同意,旅行社不得随意更改行程。
如果您确实需要进行更改,您还必须与游客达成一致。 本案中,导游张某单方面改变了行程,在田女士家人反对的情况下,他还是将部分业务委托给当地其他代理机构,而且没有书面合同! 这已经是非法的了!
让我们仔细看看《旅游法》 100 条中的第三款:
如果没有游客的书面许可,可以委托其他旅行社执行旅行团合同。 当游客接受旅行社的服务时,如果不及时向法院提起诉讼,其合法权益将受到损害。 造成严重后果的,吊销旅行社营业执照。 如果游客与旅行社签订了不真实的旅行协议。 经理和其他直接责任人将被罚款,并可能被暂时扣留或取消其导游证和领队证!
最后,旅行社还是陷入了困境! 由于张导游的过度自信,导致了巨大的损失!
旅行社的经营许可证已被吊销; 张导游心里暗喜,虽然被罚款,吊销导游证,但至少避免了被游客指责的尴尬局面。 黄某作为监理被罚款2万元; 针对游客提出的道歉,相关通知保持沉默,似乎刻意回避此事。 导游张某被罚款2万元,并暂扣留导游证三个月。 然而,游客的道歉并没有在通知中明确提及!
官员们进一步表示,如果发现其他违规或违规行为,将依法处理。 在此之前,中国互联网金融领域也发生了另一起违规行为,一家银行与一家电子商务平台签署了合作协议,提供第三方支付服务。 至此,事情终于结束了!
很多网友似乎很难理解。
那是什么意思? 那个女人撒谎了,不是吗? 为什么要收旅行社和导游,谁能帮她解释!
我不明白吗? 一共41个人,只有5个人,结果就是其中5个人换了车,他们说没有强制购物,所以购物者不同意购买才能换车,这不就是强迫吗? 这听起来像是换车,但事实就是如此!
导游真的有强制性的消费要求吗? 如果游客不遵守规则,那是因为他们有很强的法律意识,因此不能也不应该以此为借口让导游不费吹灰之力。 官方版本和普通人的理解有很大的不同,导游不强迫游客消费就不应该受到惩罚,否则就不能容忍。
谁能向我解释一下,如果你不强制购买,提供一辆车供5个人继续旅行,你将面临吊销营业执照和2万元罚款的处罚?
真相终于浮出水面:不是没有购买玉石,而是因为游客对单独提供的服务不满意,只有通过团队合作和更多的人参与,才能营造出热闹的氛围!
总之,导游行为不规范、未经授权转让套餐合同是处罚的主要原因。 至于强行购物的行为,既然不存在,那就不能叫惩罚了!
结语。 这种情况不是偶然发生的,而是那些无良商家在日常生活中的表现! 尽管他们表面上声称提供高质量的服务和休闲体验,但在幕后,他们实际上采用各种策略来吸引游客,有时甚至使用极端的方法迫使他们进行购买。 这种行为真是莫大的耻辱! 这一切,都让人觉得,在这个商业时代,我们被“愚弄”了。 他们不仅伤害了消费者的情感,也伤害了对社会公平的质疑!
在此,我强烈呼吁广大消费者提高警惕,远离过于逐利、迎合权贵的无良旅行社,以减低受骗风险。 同时,我们也希望那些负责监管旅游市场的机构能够尽职尽责,加强对旅行社的管理,打击违法违规行为,为消费者创造一个安全放心的旅游环境。
只有消费者、经营者和监管者共同努力,旅游业才能健康、可持续!