在实践中，我们发现所有经营良好的养老院都是定位和选择管理者的养老院。 例如：模仿医院式管理、幼儿园式管理、学院式管理、大学式老年管理; 凡是不能令人满意的养老院，只局限于“养老场”管理、集中管理、老年医院管理、中央管理等概念，就是管理人员没有科学定位和筛选的所谓养老院。 特别是脱离了人类道德、生理习俗、公共道德，没有丝毫科学观念，学历低、知识低、修养低、生活素质低的管理人员和干部，造成了我国这一新兴事业的灾难。 
聚焦养老院的科学定位，有别于其他行业的特殊性，养老院的首要任务是如何选拔和装备管理人员，成为摆在我们面前的首要选择和难点。 因为养老院是一个综合性服务行业，融合了老年教育、健康护理、老年心理学、居家公寓管理、老年营养学、社会道德与伦理学、生物学、统计数学等众多边缘学科，也就是说，它属于软科学与技术领域。
在养老院，除了硬件设施设备外，剩下的指标都属于软指标。 我们不仅要与各类老人和工人打交道，还要与各类家庭成员和大自然随时的影响打交道。 甚至可以说，每一天、每一秒都存在着各种社会和环境的不确定性。 
毋庸置疑，养老院工作的切入点首先必须围绕上述学科，选择能够适应养老院特点的管理人才。 如果我们不遵循科学标准，不尊重知识，不对管理人员进行严格而严格的筛选和控制，不正确使用人才，我们甚至可以说，我们选择的管理人员的知识水平甚至没有一点专业性。 那么，我们使用的管理人员就无法解决养老院中随时发生和暴露的各种问题，更不能妥善解决护理人员的各种实际困难，也无法有效应对突发事件。 养老院的工作将被彻底推翻，必然导致所谓没有老年意义的“养老工厂”的相反的最终结果。 也就是说，把人当成低级动物。 它被当作猪、鸡、鸭养殖场对待，失去了人类社会最基本的人文主义的社会本质。 它不能达到社会养老的实际目的，也无法达到社会和谐发展的有效目标。 疗养院本身也将以失败告终。
想想看，谁愿意把他们世界上最亲爱的父母送到一个看起来像养猪场的地方？ 在养老院领域，“差一毫米，误差千里”是最直观、最具代表性、最有说服力的地方。 如果我们选择正确的管理人才，那么我们可以轻松解决以下问题。 养老院的工作可以一步到位掌握和完成，很快就会走上正轨。 任何事业上的成功在于天赋，失败在于天赋。 道德才能在养老院尤为重要，它维护着老年人的生命安全，维护着某种生存状态是否符合人文精神和公共道德的体现，寄托着人性的普遍希望，开展着各种科学文明的实际运转。 从而实现我国健康老龄化的伟大目标。