这个月,罗先生的车被划伤了,油漆脱落了,21日,他把车送到南宁南站大道的一家4S店去修漆,但两天后,出事了。 23日,4S店通知罗先生,车辆着火了,引擎盖上的电线基本被烧毁,然后保险杠、右门板基本被烧毁。
4S店的工作人员告诉罗先生,车在涂装车间突然起火,事发时没有人在场,也没有摄像头记录下事件。 那么谁来承担汽车损坏的责任呢? 罗先生认为,这辆车在送到4S店后起火了,4S店应该承担责任。 “我的要求是恢复车辆进入状态,或者根据市场情况买断车辆**。 罗先生说。 不过,4S店对罗先生的上诉并不认同,他们认为原因并非维修工序所致,而可能与罗先生对车辆线的改装有关。 罗先生告诉记者,因为他在车内安装了日间行车灯线,4S店表示是电线造成的。
4S店的维修工说,这条线直接上继,绕过保险,保险不能作为一个整体工作。 他们最初判断这是由外部电缆**引起的。
双方对车辆起火原因各有看法,因此决定通过第三方机构分析原因,确定责任后再进行下一步谈判。 4S店售后人员表示,由于责任尚未明确判断,他们现在没有办法就初步结果达成一致。 **丨新闻**
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