为进一步提升商户金融安全意识,增强反欺诈能力,平安支付积极开展多种形式、渠道丰富、覆盖面广的金融知识教育宣传,全力维护金融消费者的合法权益。
2023年,平安支付在消费者保护方面进行了一系列探索和创新,旨在构建更加完善的消费者保护体系,为客户提供更好的金融服务。 作为平安旗下的支付机构,平安支付发起了“走进万家商户,我是平安支付联合反欺诈宣传大使”活动,团结全国平安商户,推动金融安全教育,“走进商圈”,凝聚金融实力,共创美好生活。
成为“平安支付联合反欺诈宣传大使”。
农业合作社、便利店、咖啡店、糖葫芦店......他们是来自全国各地的“安全商人”。 “平安商户”是平安壹钱包和平安支付的收单客户和商户,其中许多位于偏远的四、五线城镇。
甘肃省景宁县灰苹果专业合作社成员高祥泰先生告诉平安支付,他的合作社有数百名果农,身边也有被骗的朋友,近年来,不法分子的触角逐渐延伸到偏远地区,亟待提高果农的防范意识,帮助他们在工作中有更多的反诈意识和生活,但由于公司规模小,各方面都不完善,缺乏针对性的专业培训和知识普及。
在收到“平安支付联合反欺诈宣传大使”的邀请后,高先生非常愿意加入宣传大使团队,加强学习,提高金融素养,同时与平安支付的反欺诈专家团队合作,将金融知识传授给身边更多的果农。 “有很多新的**套路,村民们要更加警惕。 平安反诈在你身边,给你更多的'平安'安宁”。
另一位来自上海的平安商家竹园咖啡店经理聂丽华女士用自己的亲身经历,描述了“学会打击诈骗、提高警惕、避免财产损失”的重要性。 聂女士差点被骗了,因为她误以为自己买的机票被取消了,需要退款,而且她已经按照骗子的指示提供了自己的银行账号,但好在因为手机卡住,她多次没有收到验证码,所以她避免了损失。
聂女士表示,她自愿成为“平安支付联合反欺诈宣传大使”,与平安支付一起,与商家和朋友分享自己的亲身经历和学习的金融反欺诈知识,她说:“反欺诈是一件长久的事情,我会坚持像煮咖啡一样用心,用'私事'教'身边人'远离。
集聚万家商户力量,传递正能量
在沈阳经营便利店多年的陈欣女士说:“做点小事不容易,但更重要的是要有防骗意识,做好自己的信息,不要给**提供'便利'。 通过此次行动,来自郑州的韩东林先生也呼吁“年轻人多学习反诈骗知识,不要参与非法金融活动,守好'钱袋',让生活多一点甜蜜”。
为实现“为民支付”的初衷,平安一钱包及其支付公司平安支付建立了消费者保护长效宣传机制,成立了财经宣传教育专家团队,持续聚焦农村、中小微商户、青少年三大群体, 并开展“平安卫士'受益'反欺诈”行动。 百万平安商户不仅是One Wallet和平安支付定向教育的重点目标,更是一支能够长期团结,共同传递正能量的强大团队,通过他们,可以辐射更多的商户和消费者,共同创造一个安全和谐的金融消费环境。
随后,平安壹钱包、平安支付还将联合平安商户集团,集聚金融专家力量,持续做好金融知识普及教育工作,通过线上教学、线下活动等多种方式开展金融知识宣传教育活动, 从而帮助商家群体“多学多记”金融知识,造福身边更多人,为构建和谐金融环境贡献力量。