近日,全球领先的市场研究公司comScore的提供深入分析拉丁美洲消费者的在线购物行为和偏好研究。该报告揭示了拉丁美洲电子商务市场的多元化和竞争格局,并详细描绘了各种电子商务平台在该市场中的地位和表现。
报道称,拉美电商市场的领导者无疑是领导者Mercado Libre(自由市场),及其名称的市场份额稳居榜首,显示出强大的用户基础和品牌影响力。
Pedidosya以17%的份额紧随其后,展示其在外卖和本地服务领域的强大实力;
国际电商巨头亚马逊河凭借其全球布局和优质服务,在拉美地区占据了15%的市场份额。
此外,快餐业是领导者麦当劳其线上平台也如雨后春笋般涌现,占据了10%的市场份额,展现了传统行业数字化转型的成功案例。
它也属于美科多集团mercado pago这也显示了其**支付业务的广泛渗透,具有相同的市场份额。
值得关注的是,阿迪达斯、拉皮、Shein 和 Falabellacom等知名品牌也跻身前十榜单,分别占据第七至第十位uber eats它以3%的市场份额排名第11位。
从购物渠道选择来看,拉美消费者的购物习惯在设备依赖度上表现出明显的差异。
在电脑方面,服装和配饰列在16中8%成为最受青睐的产品类别,其次是数字**(167%), 电子 (142%)、软件(14%)和物理电子(13%)。
在移动设备方面,随着智能手机普及率的提高和移动互联网技术的发展,外卖服务已经取得了压倒性的48占总数的5%,反映出拉丁美洲消费者对便捷生活方式服务的高需求,其次是服装和配饰(40%),食品(37%)。8%),数**(337%)和消费品(274%)。
此外,该研究还强调了拉丁美洲的一个显著趋势,即消费者正在加速向移动购物的转变。
数据显示,在过去三个月中,高达61%的消费者通过手机购物,相比之下,选择通过电脑购物的受访者为54%,这凸显了移动购物的兴起。
尽管如此,仍有一些消费者更喜欢使用电脑进行搜索、比较和做出购买决定,他们发现在大屏幕上购物更加舒适和高效。
综上所述,拉美电商市场正在经历一场深刻的转型升级,呈现出多元化的竞争格局和不断变化的消费趋势。
电商平台必须密切跟踪和深入了解消费者的网购行为和偏好,以便及时调整策略,优化用户体验,在激烈的市场竞争中保持领先地位。
同时,面对移动购物日益主流化,电商平台应充分挖掘移动终端的商业潜力,将便利性和个性化服务相结合,以满足拉美消费者日益多样化和个性化的消费需求。