让我们来看看这个工作场所帮助的案例：
家人，我上班一年多了，有一个问题一直困扰着我，想听听大家怎么处理这种事情。
我当时是22岁的毕业生，后来来到这个地方工作，一开始我被要求做一些无关紧要的事情，从去年6月开始，我被要求做一些严肃的工作，我的主管让一个在这里工作了将近三年的人带我，让我先向他学习。 但是这个人表面上有我，其实什么都不在乎，开会的时候也不叫我处理事情，我问他怎么回事的时候，他很敷衍或者不直接说话。 我通常会问其他同事任何问题，但是当我和带我去的人一起做项目时，信息是完全不对称的。 我也和主管谈过，他说他知道，没有解决办法。
私下里哭了好几次，觉得自己好委屈，但又气得没办法，想了很久不然就换工作，又怕家里再遇到这种情况怎么办，关键是我什么都没学到，一点经验都没有。
刚才我打电话给**问拿我一件事的人，我以前没接触过，我想问问他逻辑，他只是说你自己看，然后直接挂断了电话，真的情绪到了极点，这里的待遇一般，我在这里呆了这么久，因为每次开会都能锻炼我的说话能力， 现在根本没有机会了，我不能开会，但是我又觉得生他的气，怎么办才能委屈。
从这个案例中，我可以总结出以下几点：
1、这个职场新人，居然在这么糟糕的工作氛围里待了一年，还真是能忍受;
2、我很惊讶，这个职场新人竟然在这么糟糕的工作氛围中待了一年，还没理顺和同事的关系;
3、以这个新人在职场的能力，工作肯定不在状态，随时都有被优化的风险;
4、以这个新人在职场的能力，就算换了公司，也未必能做好。
那么问题的本质是什么呢？
本质是新人已经毕业进入职场，但还没有完全完成职场的角色和认知转变。
在实际工作中，这种情况不光是新人遇到的，其实职场中很多老年人都有同样的问题，那就是无论是处理工作还是处理职场中的人际关系，都过于被动，习惯于被安排和执行，不善于思考和主动解决问题和处理人际关系。
如何解决？ 在职场上，我们需要学会主动出击，向前迈出一步。
“向前迈进”通常是指勇于担当、积极寻求机会、勇于挑战自我、不断提升的态度和行动。 具体性能如下：
1.主动承担责任：在工作中遇到问题或任务时，不要逃避或推卸，而是主动站出来承担责任，积极寻求解决方案，确保工作顺利完成。
2.积极寻找机会：不仅满足于完成日常工作任务，还要积极寻求和把握各种职业发展机会，如积极寻求参与重要项目、积极寻求领导和同事的建议和指导、利用业余时间参加培训和学习等。
3.敢于挑战自己：不断突破舒适区，接受挑战，尝试新事物。 不满足于现状，不断改进自己的工作业绩，追求卓越和更高的目标。
4.持续改进：在工作中不断积累经验，学习新知识，掌握新技能，不断提高自己的能力和价值。 保持好奇心，渴望学习、探索和创新，成为职场上的佼佼者。
“一步向前”，就是在职场上积极主动、有责任心、精益求精，不断提升自己的能力和价值。 这种态度和行动可以帮助个人在职场上获得更多的机会和成就，同时也可以为企业创造更大的价值。
在处理职场的人际关系时，也是一样，主动向前迈出一步，就是当事人要主动站出来，横向和纵向沟通，不被安排，理顺关系，而不是让它发展，直到成为最终的受害者，才知道自己错了。
在上述案例中，这家公司的管理存在问题，主管安排熟练的同事带新人，但学徒制没有绩效考核机制，所以师傅是否愿意教，怎么教，完全取决于心情。 如果师傅觉得“领徒弟会饿死师傅”，那他肯定不会好好收徒弟。 这是人的本性。 即使新人把问题告诉了主管，主管也没有很好的解决办法，这就是公司的问题。
但我们不能因为公司的问题，让事情朝着对我们不利的方向发展，而要主动向前迈出一步，化解误会，消除障碍，保住自己的工作。
下面我们来详细分析一下这个案例的情况，师傅不愿意好好收徒弟可能有几个原因：
1. 存在利益冲突。
这是传说中的教会学徒，饿死了师傅。 很多公司的管理都不到位，做出这样的安排是做梦，希望师傅好好教徒弟。 师傅不教或者教不好，这是职场人的正常反应。
2.没有好处。
师傅免费收徒弟，没有好处，只有义务，那么师傅才有动力好好收徒弟。
3、徒弟是大叔。
很多刚从学校毕业进入职场的新人都有这个问题。 指挥不力、办事不勤、做事不踏实都是普遍现象。 甚至很多新人也不考虑自己的工作职责，眼里没有工作，就等着别人安排。
那该怎么办呢？ 一些情商低下的人，在职场上满怀怨恨，最后被解雇，或者主动选择辞职，离开职场，事业一败涂地。 如果是销售，显然更不合格，而且你不可能通过同事之间的关系得到它，所以你怎么能指望他得到客户呢？
正确的做法是主动向前迈进，做好职场沟通，做好职场关系。
1、开诚布公地与师傅沟通，师傅有什么顾虑，直接陈述。
先表达你的愿望，当你刚进入职场时，你想积累职场经验，你想请同事给你更多的想法。
其次，如果我担心利益冲突，我应该表明我来公司是为了学习技能和适应职场。 如果公司真的想裁员，我愿意选择自愿离职，而不是更换师傅。
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2、做好对同事的偏袒。 在职场上，你不能总是在家，做个大叔，做个公主，习惯被安排，习惯坐等，这些都行不通。 如果师傅是女人，平时每隔一段时间买点零食，买一杯下午茶，关系就完了，如果师傅是男人，也许一包烟，一包槟榔就撒过去了，关系就和谐了。
这些都是人们在职场上的积极行动，背后就是我们的工作态度。 不仅要处理人际关系，还要处理工作事务，主动前行，可以调动更多的资源，获得更多的机会。 作为领导，谁不喜欢下属主动做事，主动沟通，主动承担责任。