春节是一年中最喜庆、最热闹的节日，成千上万的家庭团聚，家庭幸福。 当我们享受团圆亲情时，还有一群人依然坚守岗位，守护着万家欢乐与平安。 他们的锲而不舍，成为春节里一道独特而温暖的风景线。 春节期间，记者走进一线，采访了值班医生、110名民警、综合治疗中心工作人员、供水报的维修接线人员，见证了有一股叫“坚忍”的新年气息。
随叫随到的医生
节期间注意**病高发
今年正月初一至初三，昆明医科大学第一附属医院（西昌路校区）门诊暂停，患者可进行急救。 从农历新年大四开始，门诊每天将有近10名医护人员值班，患者可提前3天在线预约**。
年轻人荷尔蒙分泌旺盛，所以要先清除痘痘再涂药，最近少吃容易着火的食物......科室主任医师王红兵提醒患者及其家属。 王红兵介绍，病种繁多，是一种形态。 在农历新年期间，她每天要看80个病人，平均每个病人8到10分钟。 “在特殊情况下，对于患有急性和严重疾病的患者，将有一个临时的加号，并且必须始终保持警惕，直到没有患者为止。 ”
行医36年的**科主任医师董天祥也将在春节期间值班。 他提醒，春节期间，阖家团圆，亲友难免会伴随着大鱼大肉、烟大酒、体力消耗过大、免疫力下降，所以要注意预防节假日特应性皮炎、带状疱疹、荨麻疹等高发疾病。 一旦出现风团或小丘疹，伴有明显的瘙痒、腹痛、腹泻等症状，应及时就医。
此外，许多市民会在春节期间燃放烟花爆竹，因此应特别注意安全。 如果**烫伤处有大水泡，应及时就医。
110 接警察
始终袖手旁观，与警察赛跑
110 接警是公安机关维护安全安宁的“第一道防线”，是服务社会的“第一窗口”，是执法办案的“第一环”。 接线员岗位的每一分每一秒，他都处于紧急待命状态，随时准备与警察赛跑。
你好，西山110，请发言。 “警察已经赶到现场，请稍等片刻.......”“在市公安局西山分局指挥中心，民警王忠峰正忙着接听警察**。
接到报警后，负责指挥调度的王忠峰通过可视化指挥调度系统直接“调度”，指挥就近的值班警力赶到现场，并通过大屏幕读取执法记录仪实时画面，快速、全面、直观地了解现场情况， 全面调度有关部门和有关警力。
王忠峰在基层当了8年的巡警，也曾在指挥中心工作了12年。 王忠峰说，关爱群众、应对危险不慌不忙、冷静应对，是正确、迅速地做好110警务工作的关键。
王忠峰从除夕三十日到初三被安排值班。 “我们分成四班，每班有三名警察和八名辅警，前一天我们休息一天，每次24小时值班。 除夕不能和家人一起吃饭，王忠峰和家人互相打招呼，还不忘开玩笑说：“食堂里的除夕饭也很丰富，有烤鸭、酥肉、鱼、长菜、八宝米饭，.......”局领导们还送来了水果慰问，局里的新年气息也十分浓郁。 ”
王忠峰说，如果我们更快地为群众服务，我们就能多维护一点群众的安全。 未来，我们将再接再厉，继续提供更专业、更便捷、更高效的110警务服务，守护人民幸福安宁。
综合治疗中心值班人员
第一时间解决冲突和纠纷
长期以来，昆明市各级社保综合管理中心在各节假日、重大事件和特殊敏感时期成功保障了应急指挥、公安防控、风险调研判断的调度工作，今年的春节也不例外。
春节期间，全市各级综合管理中心将安排工作人员每天值班。 昆明综合管理中心工作人员小李赤成介绍，综合管理中心各级值班人员坚守岗位，不断向各部门收集在12345**答案、案件审理、110报警过程中发现矛盾纠纷的风险和隐患， 办理离婚、受理信访、纠纷调解、医疗救治等，并及时移交全港及各主管部门。
在紧急情况下，我们将通过一流的会议系统与各级综合管理中心对接，第一时间处理和化解矛盾纠纷的风险和隐患，维护社会稳定。 “小李赤诚说。
同时，昆明市在全市乡（街道）全面启动“2+3（1）+N”机制实体运行，第一时间发现隐患，第一时间进行化解处置，第一时间组织动态控制，将矛盾纠纷化解基层，化解萌芽状态。 我们将竭尽全力确保社会局势稳定可控，努力为春城人民全面治理，过上平安幸福的一年。
昆明自来水集团董事
**全天 24 小时开放
去年年底，安康路工人新村113号的业主打电话***报告说，小区经常水压低或没有水压。
昆明自来水集团第一主管王慧琪联系业务部勘察现场，确定施工方案后，工作人员用最短的时间对管网进行改造施工，为社区用户解决了用水问题。 随后，业主专程前往总水管网维修基地，送上“全心解民”锦旗和感谢信，对维修人员服务用户、解决用水问题的感谢。
良好的管理，遇到复杂问题时及时与其他部门沟通，协调施工团队处理维修和渗漏，安抚客户情绪——这些都是王慧琪的工作。
王慧琪介绍，春节期间实行轮班制，每天安排10人值班。 对她来说，不仅是春节，更是全年，要开机保持平稳，及时发单，帮助群众切实解决用水问题，为广大用户提供优质、高效、便捷的用水服务。
王慧琪表示，除了第一劳，市民还可以在工作时间内通过昆明自来水“一网办公”服务平台联系第一客服，或者直接留言，工作人员会尽快回复处置，为春城市市民提供更好的服务。
为保障春节期间昆明市优质安全供水，昆明水务集团将保持24小时开放，市民遇到用水困难和紧急情况可拨打96106。 （昆明**记者 唐丽）。