高德地图是导航行业的“一哥”，我非常信任它。
春节期间，我和朋友一共带了三个家庭的12人，分成两辆车，从河南郑州出发，途经习、陕西、广元、成都、都江堰、重庆、广安、四川、安康、陕西、河南阳、到郑州，总行程近4000公里，历时9天，全程由高德地图导航。
这次旅行持续了9天，只有最后一天没有通过高德地图预订房间，原因是怨恨。
行程很美，但高德地图也因为难看的食物而让我难以忘怀。
事件发生在2月12日，我们已经抵达四川省广安市华英市，当天一早通过高德地图预订了华英亚太酒店，分3笔订了6间客房，共计586元。 当天晚上7点左右到达酒店，酒店前台说他们酒店没有互联网，没有预订**，只能给我们改5间单人间，**超出了原来估计的6间房总价。
部分酒店通过高德航空预订。
经过多次**沟通，持续了1个多小时，同城（这时我才知道，通过高德预订的房间其实是同城提供的预订服务）和酒店同意退款，同城客服表示最多可以支付1左右5 次，但需要同一天、同一城市、同一居住者。
当天，华英市的酒店几乎全部客满，晚上11点才找到华英山上的华英山酒店，距离亚太酒店近30公里，地图显示只剩下3家，只好通过高德订了3间房。 在漆黑的夜里，我们开着可靠的高德导航，开了一个多小时的山路，终于到了山顶的酒店办理入住手续，花了1260元。
对于下一次旅行，我们仍然使用高德预订安康明江国际酒店。 在去河南南阳的路上，无意中发现平台会“用大数据杀熟”！ 我用高德打听了一下南阳镇平县某酒店的标准间，是188元，同伴第一次询价是169元，酒店叫，**159元。 到达酒店后，会员充值1000元，即可获得免费房间，并以每间129元的价格预订6间客房。
行程结束后，根据同一行程的要求，提交华英山宾馆入住发票索赔。
说实话，同程的薪酬服务能让人抓狂，很难找到人性化的客服。 我打了将近20个**，终于打通了，客服让我提供发票。 2月17日13：47，发票开具，客服说发票不合格，同意我提供高德的订单，半小时后又告诉我订单不符合平台要求，只好到华影山酒店帮我换发票， 并于当日15：23重新上传。
根据平台要求上传的材料。
我以为一切都会好起来的。 结果，等了一天，18日晚7点04分，艺龙旅网（和同城有什么关系？ 它与高德有什么关系？ 客服打电话给我，说我的发票只有一张符合平台的理赔要求，只能赔偿我几十块钱。
嗯，这就是高德的服务。 当您付款时，您可以通过三个简单的步骤完成。 如果你想提出索赔，不仅要在3天后，还要有3个要求（同一天，同一个人，同一个城市）。 如果索赔成功，前提是你必须有足够的耐心和良好的修为来对付同程的智能机器人"等同于"一个性情不好的人，真的能被他逼疯。
好吧，我不再要求了！ 我挑不起，我躲不起！
高德地图，请不要失去用户对你的信任，你可以赚钱，请不要“无德”！ @同程旅行，你付钱的时候笑着跟你打招呼，索赔障碍很多，你们真的很高！