众所周知,搭载Tensor SoC的谷歌Pixel系列手机散热性能较差,即使是最**的Pixel 8和Pixel 8 Pro也没有解决过热的问题。 然而,根据 law360 的一份报告,谷歌因 Pixel 6 Pro 的过热缺陷而被消费者起诉。 詹妮弗·凯悦(Jennifer Hyatt)在加州就Pixel 6 Pro的过热缺陷对谷歌提起诉讼,而事件的原因是凯悦在更换了几台Pixel 6 Pro后也遇到了同样的过热问题,凯悦认为这并非巧合。 随后,凯悦援引谷歌官网发表的关于防止像素手机过热的相关文章作为证据,认为谷歌明知手机存在过热缺陷,但仍然坚持销售,在宣传产品时刻意隐瞒了这一缺陷。 在诉讼中,凯悦的诉求有三点,分别是:1、发布公告提醒Pixel 6 Pro用户手机存在过热问题; 2.召回所有Pixel 6 Pro; 3.退款给已购买该型号的用户。 假设谷歌被判有罪,Law360的文章称,该公司将被发现违反了加州的《消费者法律救济法》、《虚假广告法》、《反不正当竞争法》和《宋-贝弗利消费者保障法》。
目前,谷歌官方及其高管尚未继续回应此事,但在产品缺陷问题上,一位 reddit 用户近日发布了相关证据**,显示 Pixel 6 Pro 的散热模块有明显的烧焦痕迹,并且该用户表示,他只用了 Pixel 6 Pro 通话 10 分钟,手机就会过热。
不过,值得注意的是,该诉讼仍处于早期阶段,目前尚不清楚该诉讼是否会开庭审理。
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