2023年,在房地产行业波动的浪潮下,绿城将凭借产品创新和变现能力的不断提升,大踏步前进,东北绿城将秉持产品实力核心,在“品质交付年”圆满完成8块板块交付,收获新业主3678人。
2024年,在累计12639名交付业主的基础上,绿城东北提出继续践行2板块的优质交付,延续上一年的交付趋势,业主入住后,为家人展开理想生活最美的画卷。
第一,质量第一。
坚持以客户为中心的产品主义。
适应行业和时代的发展,不断提高品质,推动产品迭代进化,是绿城东北2024年首个年度工作命题。 据了解,东北绿城将坚定不移地走“全品质、高品质、永续”的发展道路,继续从精益管理、精益研究技术、精益求精的技术出发,始终接受首创、业主和社会各界的监督和检查。
据悉,在坚持质量的道路上,绿城多管齐下,从不松懈,始终坚持产品质量为“第一工程”,将“日式项目管理”内化为“绿色项目管理”体系,涵盖质量管理、进度管理、技术创新等6大体系和24个关键模块。 同时,我们将为工艺施工方法搭建样板间,并在施工现场举办开放日,使项目透明化,让业主亲自欣赏产品的质量。 在项目即将交付之前,实施“一室五检”,交付后进行质量“体检”,并在各级实施,确保产品的精细化控制。
绿城大连海事明月工艺施工方法样板房开实景。
绿城大连沁园建筑工地开放日实景图。
绿城大连兰苑民居“体检”实景。
在安全检查方面,绿城分为9大类,600多个检查细节,每个细节都是“硬核”标准。 此外,绿城也在不断探索产业化和样板墙领域的新技术,应用新材料、新工艺,提高绿色建筑品质。
面对新的一年,绿城表示将坚持“以客户为中心的产品主义”,将理想主义者的人文情怀融入到每一件作品中。
绿城、大连湖畔和鲁实景。
绿城大连海地云麓实景。
绿城大连海月实景。
绿城大连贵屿朝阳实景。
大连绿城海云小风样板房实景图。
二是以人为本。
尽一切努力让业主满意。
从“生活”到“卓越生活”,对于绿城来说,美学建筑是实实在在的轮廓,优质服务是无声的颂歌。
2024年,在完美完成“品质交付年”任务后,东北绿城不仅要继续以产品质量引领行业,还要继续提升生活服务水平,继续践行从“建房”到“建生活”的完美转变。
Greentown Northeast项目交付现场的真实视图。
回首过去,绿城长期坚持优质服务。 早在2007年,绿城就率先在全国推出公园生活服务体系; 2019年,绿城发布5G“心”服务,彻底构建了绿城生活服务未来3-5年的发展方向,大大提升了绿城生活服务的价值,为当代中国园区生活服务的发展画上了新的时代尺度。 通过三年的实践和积累,以及对未来生活服务趋势的前瞻性探索,绿城5G“心”服务20 将于 2023 年初春热烈推出。
据笔者了解,升级后的5G“心”服务从“客户需求的发现者和组织者”、“服务资源的链接者和整合者”、“品牌温度的平衡者和表达者”出发,从G-house、G-space、G-Club、G-joy、G-Service五个方面为客户提供住宅全生命周期的服务与保障。
经过一年的实施,笔者观察到,全新的绿城5G“心”服务得到了热烈的反响,让业主和家人感受到了“更宜居、更包容、更人性化关怀”的生活体验。 2024年,东北绿城将继续深化对5G“心”服务的理解和落地,让所有交付和入住的家庭都进入真实实实在的“多维幸福”。
绿城大连桃园里房产实景拍摄。
绿城大连贵屿朝阳物业现场拍摄。
3.理想生活。
向心出发,走向不同的爱情。
据了解,在新的一年里,东北绿城将进一步巩固从传统“地产开发商”向“理想生活综合服务商”的转型,围绕生活场景进行全面设计,满足理想生活的多种可能性。
笔者看到,在绿城的29年里,传承了“唯有生命才是最宝贵的”的人文理想。 2005年,绿城成立“绿城俱乐部”,旨在建立客户生活服务体系,从物业的基本服务到生活美学的方方面面,以“共享、享受、创造、共建”为核心,为业主家庭搭建“生活伙伴平台”。
据统计,绿城俱乐部发展以来,已在全国建立了300多个美丽社区IP,激活了与更丰富、更温暖的生活的链接。 同时,打造百花邻里节、妙海豚节、金秋红叶节、欢乐新年风味节四季IP活动,为每个园区注入暖色调,将美好与爱融入家庭成员的生活。
绿城东北部“种春风”活动实景。
大连绿城“海豚计划”活动实景图。
第九届中国绿城“踢球”活动实景。
大连绿城“红叶行动”活动实景。
绿城东北“新年风味”活动实景。
在过去的一年里,绿城东北带来了篮球会所、健身会所、飞盘会所、太极会所、滑雪会所等多个社区,打造了数十项活动,为业主的生活注入青春活力和美好基因。
2024年,绿城东北拟在原有社区的基础上继续纵横深耕,规划打造人才型、生活型、体育型、成长型、公益型、本土化六类社区,为业主全面招聘社区管理者,新招募的管理者将与绿城俱乐部和现有优秀管理者共同打造。
专属的社区生活,让不同的激情可以奔跑。
绿城在中国东北地区社区活动的真实写照。
在新的一年里,绿城东北将致力于为业主的理想生活而不断努力——精益求精的产品品质、以人为本的物业服务、丰富有趣的社区活动将成为绿城东北理想生活的最好见证。
2024年“品质理想生活年”大幕已经全面拉开,绿城东北在不确定的时代走出了自己的确定性,而“产品为王、服务为本、生活为心”的绿城东北,值得我们共同期待!