今天，后台的一位老师给我留言，说自己机构的王牌老师今年不来了，问原因也不回答。
这是一个棘手的问题，我相信其他机构也会面临它，但当问题出现时，就再也无法弥补过去的错误了。
我们能做的，就是让机构运作的核心尽可能扎实，而不是被老师绑架。
那么，一个机构运营的核心是什么？
在了解这个问题之前，我们先来看看行业负责人是怎么做到的，学科老师都知道新东方对老师的要求非常高，学尔思对教师资格的要求也很高，但只允许按照统一的课件进行教学。
两者都对师资同仁，在双减之前，资本市场反映出雪尔思的市值更高。
虽然说公司都是老板文化，但很显然，雪儿思避免了培训行业的一个致命问题，那就是教师不能劫持机构。
2009年，我们在北京创业，当时也遇到了同样的问题，与周边机构相比，我们的老师没有任何优势，对于新项目，优秀的老师可以快速支持领域，没有只能慢慢煮沸。
即便如此，我们还是选择了一条缓慢但正确的道路。
很多机构为了在发展初期快速起步，使用名师或自带流量的教师没有问题，但如果以此为核心，大力宣传，就是在人为地为教师绑架机构创造条件。
其实很多代理老板自己也经历过这种方式，现在也陷入了同样的尴尬境地。
老师们没有这样的想法，但面对自身收入低、机构收入高，难免会有重新开始的想法。
像现在的老师就是这样的情况，在这个阶段，能够保持良好的君子协议，不让老师动学生，才是最好的结果。
那么，如果机构不以教师为核心，如何建立自己的核心竞争力呢？
培训行业是一个预付费行业，也就是说，收费只是服务的开始，为什么很多机构的续费率很低，除了少数特殊科目，不了解这一点很重要：收完费后，一定要做好续费的准备。
收取费用后准备续卡意味着什么？
也就是说，要看你收费前说了什么，也要看收费后怎么做。
这要看你怎么做，+在前端做市场是机构运营的核心。
我经常说，大多数机构只关注后端消化，不关注前端摄入。
但现在是买家时代，流量瓜分这么多，就算不把重点放在前端吸入，至少要平衡左右，把一些重点分到前端。
前端输入+后端消化属于机构运营的顶层，几乎所有的运营管理都由这两种架构支撑。
刚才我们说了付费是更新的开始，对于大多数机构来说，理解了这句话再做配套动作，就可以胜过大多数机构，甚至降维也不算太多。
我不相信你身边能多找一些朋友，尤其是那种在其他培训机构读书的家长，看看其他机构是不是一开始就出手了，或者到了点子才在货架上抓鸭子，以便更新他们的卡。
今天看到大V说2024一定要做好这3-6个步骤，我就不说是谁了，都是关于如何方便老师和机构，这是资本思维，挤压老师和家长。
背景评论都回复说你把父母当傻子，上一堂培训课比上班还累，还有一类说老师要早点下班。
这些行为没有错，但错在是取向错了，因为他是以淘汰的延续为导向的，消费越多就能继续，很多院校在2023年也没留住老生。
要打造一套从开始收费、续费等操作流程，除了一流机构外，儿童机构还需要注重服务家长和教育学生。
毕竟，费用的不消耗只取决于结果，而不付费的学习也需要控制课程体验感。
在之前的创业项目中，我经常和教学负责人讨论，有一次他问我如何增加招生人数，我就问他你在教学方面做得如何。
他的回答很用心，我说我的回答是一样的，然后我们爽朗地笑了。