构建养老产品与服务体系,中国人寿扎实推进养老生态建设

小夏 社会 更新 2024-02-03

**金融工作会议指出,金融要为经济社会发展提供高质量服务,切实加强针对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务,做好养老金金融等五大文章。

人口老龄化是全球性挑战,中国面临的压力更大。 据世界银行统计,2002年世界65岁及以上人口比例首次超过7%,标志着世界老龄化社会的开始。 据国家统计局统计,2000年我国65岁及以上人口比例首次达到7%,此后人口老龄化程度迅速增加。 根据民政部发布的《2022年民政发展统计公报》,截至2022年底,我国60岁以上老年人口已超过28亿,占总人口的19%8% 和 21亿,占总人口的14%9%。

* 在优化金融服务方面,金融工作会议提出围绕五大条重点开展,养老金融既是国家多层次、多支柱养老保险体系建设的重要组成部分,也是全国养老金保障产业高质量发展的强大市场支撑。 自2013年首次提出养老金金融服务以来,已经过去了十年。 在实施积极应对人口老龄化的国家战略中,金融可以发挥更加积极的作用。

充分发挥保险主营业务优势,中国人寿保险股份有限公司***以下简称“中国人寿保险公司”)以满足人民日益增长的养老金融和服务需求为出发点和立足点,积极参与国家应对人口老龄化,积极探索老年人意外保险, 建设第三支柱养老保障体系和个人养老业务,力争在完善国家养老保障体系建设中发挥更大作用。

构建丰富多元的养老产品和服务体系。

自2003年股份改上市以来,公司积极发挥商业保险在应对人口老龄化、参与养老产业发展方面的独特作用,为客户构建了丰富的养老产品和服务体系。 “中国人寿保险公司表示。

针对老年人,华人寿大力发展老年人意外险,为老年人口筑起意外风险屏障,开发了“夕阳红”、“夕阳保险”、“银时代安康”等多个老年人系列产品。

近年来,中国人寿保险公司积极贯彻落实国家老龄办公室等四部门联合印发的《关于开展老年人意外伤害保险的指导意见》的相关要求,在全公司大力开展老年人意外伤害保险推广工作,为老年人提供涵盖意外死亡的全方位保险保障。 意外伤残、意外骨折、意外医疗费用补偿、意外住院津贴等责任,满足老年人口的保险保障需求,进一步提高老年人的抗风险能力。

据了解,中国人寿保险公司各级机构先后开展了多种形式的推广活动,效果显著,如山东“白银时代安康工程”、粤安安“白银时代安康行动”、江苏“安康关爱行动”、吉林“养老活动”等。 在提供民生保障、提高老年人抗风险能力、缓解老年人家庭经济压力等方面,有效发挥了保险作用,成为具有广泛影响力的惠民工程。

中国人寿各级机构也结合地方特色,创新工作思路,大力支持老年人事业,开展了多种公益活动,如老年人春晚、大型免费诊所等。 这些作品得到了各地最优秀部门的肯定和支持,也受到了广大老年友人的欢迎。

为了更好的为老年人提供保险服务,中国人寿保险公司还成立了专职的老年人保险服务团队,为老年人提供日常咨询和指导。 搭建民生保险服务平台,积极派发“便民服务卡”等各类宣传品,方便群众了解保险功能,享受简单保险缴费、保险报告、理赔回访等服务。 设置“老年人保险理赔绿色通道”,确保快速受理、快速调查、快速理赔,让脱离危险的老年人快速获得经济赔偿,使民生保险的效益效应得到充分释放。

数据显示,2022年,中国人寿承保的老龄化业务覆盖约5500万人次,为老年人口提供超过3万亿元的保障。

在个人养老金业务方面,中国人寿新翔宝独家商业养老保险获批成为行业首批个人养老金产品、行业首批完成中国银行信用体系验收、行业首批推出个人养老金专区。 截至2023年9月30日,中国人寿保险公司个人养老金业务共发行6份42万件,为近5万家客户提供个人养老保险产品和服务。

满足客户对养老金融和养老服务的需求。

除了养老金产品的供应,中国人寿保险公司还依托强大的综合财务实力和长期战略合作伙伴,帮助打造“保险+养老金”风险管理闭环,满足客户对养老金融和养老金全生命周期服务的需求。

华人寿与30余家本土大型企业建立战略合作关系,战略布局50余家健康养老赛道龙头企业,为构建养老生态提供专业、强大的资源保障,快速打通医疗养老产业上下游, 获取所需的服务资源,为客户提供涵盖保险、医疗、健康、养老的综合解决方案。

在实践中,中国人寿以“大养老”为核心,着力实现多层次、全方位、全生命周期、全产业链的产业布局,努力为满足人民群众养老享受需求贡献力量。 随着其“机构+社区+家”三位一体养老金服务体系的逐步成熟,客户覆盖面不断扩大,“养老到国民生活”正成为越来越多人的选择。

2022年,中国人寿保险公司将健康养老生态工程确立为“八大工程”之一,确定以“城市中心”机构养老为基础,现有郊区机构养老、居家养老、社区养老为辅,构建“保险+养老服务”模式。

中国人寿保险公司副总裁杨红在2023年开放日上表示,公司已启动14个养老项目,覆盖13个城市。 自2023年公司养老金生态战略明确以来,养老金项目推进步伐加快,新增7个机构养老项目,5个城市开展居家养老服务试点活动。 到“十四五”末期,公司计划在全国约30个城市形成养老服务供给能力,长期内,将根据市场和客户需求的变化,滚动调整养老项目的城市规划布局。

养老金生态建设具有周期长、投资大、操作复杂的特点,需要长期稳定的资金投入、跨周期的资金管理和风险管理能力、专业的管理能力来支撑,而长期、规模大、稳定的保险资金正好可以与之相匹配。

中国人寿保险公司表示,将从“保险+养老”的长远角度制定长期战略规划,匹配长期稳定的资金和专业的管理团队,努力为客户提供跨周期、有保障的养老服务。 在养老项目布局和服务商选择上坚持市场化运作,严格把控和质量考核,从而优化成本,提高综合盈利能力。

实施健康养老生态工程。

* 金融工作会议提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金金融、数字金融五大文章。 养老金融的发展,对于完善社会保障体系,提高人民晚年幸福指数具有重要意义。 “保险+养老”将成为保险业转型发展和动能转换的重要方向。

中国人寿保险公司表示,从近年来客户保障需求变化趋势来看,养老保障意识日益普及,客户潜在的保险需求进一步释放,商业养老保险发展前景广阔,有望呈现养老保障与养老服务融合发展的新格局。 协调发展商业保险和养老产业。

目前,中国人寿保险公司健康养老生态工程已进入实施阶段,新动能培育进入加速期。 下一步,中国人寿保险公司将进一步深化保险产品和服务整合,将更多养老服务场景融入相关产品设计,丰富养老保险产品供给,积极推广符合老年人特点的各类产品,创新优化老年人服务,提升保险产品和保险服务的竞争优势, 更好地满足老年人口个性化、多元化、不断升级的养老保险保障需求,提升老年人口意外伤害保障水平。为完善老年人风险保障体系做出贡献。

具体来说,一是进一步完善资产负债管理,充分发挥人寿保险产品在风险保障和长期储蓄方面的核心优势,充分保障客户利益; 二是加强产品创新,研发支付方式、保险期限、养老金支付等更灵活的养老保险产品,满足养老金融市场日益增长的需求; 三是加强客户管理,针对年轻客户、老年客户等客户细分开发更有针对性的场景化产品。

此外,中国人寿保险公司将加快“保险+养老”业务生态布局,率先在20个重点城市快速形成健康的养老服务供给能力。 实现“强供给”目标后,将聚焦“卓越生态”,聚焦保险主营业务,全面提升公司整合健康养老生态和平台影响力的能力,打造“产品-服务-支付”闭环,推动公司从风险补偿向全链条风险管理转型,使公司成为助力完善社会保障体系的重要力量, 改善民生福祉,提高人民生活质量。

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