2023年,在多重政策措施和文旅活动的叠加作用下,一系列形式丰富、形式创新、新闻爆棚的高质量文旅活动,让本土文化“生”、旅游“火”,全民旅游热情高涨,文旅市场实现强劲复苏。
据一嗨租车发布的《2023年国庆租车自驾报告》显示,2023年国庆**周期间,一嗨租车业绩全面爆发,创历史新高。 其中,新增用户注册量同比增长50%以上,APP日活跃量同比增长80%,页面浏览量同比增长150%,高峰日平均入住率达到97%,2022年实现同比跨越式增长。
作为租车行业的领军企业,一嗨租车正在如火如荼地备战2024年春节假期,去年12月底宣布与上海迪士尼度假区达成多年战略联盟,优势互补,为乐园游客提供创新的旅游服务。 此外,公司还推出了包括牧马人、皇冠乐园、奥迪S4在内的大量新车,涵盖30+新车型和15+品牌,以及数万辆新车,迎接元旦和春节假期的自动驾驶出行。
记者了解到,易嗨租车瞄准年轻人,专注于自驾出行场景,不断探索出行+模式。 截至目前,公司拥有10000+网点,已连接全国500多个城市,高铁站和机场周边都能看到一嗨租车,拥有12万辆+200多款车型的车队规模,为用户带来更多样化的出行选择。
那么,在“自驾游”浪潮中,一嗨租车的解决方案是什么呢?
探索Mobility+,行业前景广阔。
从行业来看,汽车租赁市场具有较大的增长韧性,据第三方相关研究机构报告,2022年行业市场规模为10616亿元,疫情三年(2020-2022年)复合年增长率为27。5%。
资料**:2023-2028年全球及中国汽车租赁行业市场现状调查及发展前景分析报告
2023年,旅游业将快速复苏,以周边游和短途游为带动,带动“临时出行”自驾游的热度,尤其是针对非本地游客,“落地自驾”需求旺盛。 在行业供应方面,一嗨一直是市场领导者之一。
一嗨租车深耕国内车旅服务使用场景和体验洞察分析,探索出行+服务生态圈,与旅游、交通、酒店等领域的龙头企业和优质品牌建立深度合作。 近日,一嗨租车与上海迪士尼度假区联合宣布达成多年战略联盟,这是对“出行+”旅游生态场景布局的重大补充。
在新的联盟下,一嗨租车将为游客提供从指定线下网点到上海迪士尼度假区的穿梭巴士服务,供游客在参观乐园当天在其租车平台上租车。 同时,上海迪士尼乐园标志性的花车巡游“米老鼠童话列车”将由一嗨租车正式呈现。 未来,该平台的官方应用程序也将在上海迪士尼度假区推出,游客可以享受独家租车优惠。
一方面看好自驾游的趋势,充分肯定合作伙伴的实力,另一方面双方各有资源禀赋,优势互补,共同推出更多创新服务,满足游客需求,实现双赢。
值得注意的是,文旅场景是租车行业的核心业务场景之一,一嗨租车深挖文旅多元化消费场景,打造“出行+”跨行业合作生态圈。 例如,公司与多个地方政府合作,撬动当地文旅消费市场; 与龙头酒旅企业进行深度跨行业整合,打造“旅游+住宿”模式; 与航空等大型交通达成合作,推动“大型交通+落地自驾”出行生活方式的普及; 与OTA平台渠道合作,进入平台租车版块或品牌专区,共享资源; 同时,还与国内外多家汽车制造商合作,加快新旧车迭代,丰富车型供应。
一嗨租车18年的经营历史,在业内树立了坚不可摧的口碑,其实租车行业相对分散,但梯队却非常明显,公司已经成为各界共识,稳坐行业顶梯队。 此外,文旅产业的发展得到了政策的支持和推动,在自驾游的趋势下,可以预见的是,一嗨的创新模式可以推动旅游消费和地域文化进一步渗透和推广到全国各地,助力国内文旅的快速发展。
建立信任,取货和归还,无忧驾驶。
尽管汽车租赁行业呈趋势,但用户出现问题的风险也不容忽视。 对于选择租车进行自驾的消费者来说,他们担心踩到地雷,租车就像画了一个盲盒,经常出现乱扣押金、车况差、异地还车产生额外费用等问题。 考虑到租车市场的碎片化和行业服务标准的缺失,龙头企业和数百家小租车企业争夺市场份额和商机,如何确保这股租车热潮能够持续为行业带来动力,成为在竞争日益同质化的背景下亟待解决的问题。
针对多元化“老手”用户的需求,以及尚未迈出出租车第一步的“新手”用户的担忧,可以看出一嗨一直在采取行动。 除了满足用户多样化需求的车型外,近年来多次引领行业推出符合用户期望的汽车租赁服务,如提供0元车辆押金、全国远程还车、自助取车还车服务、送货上门、上门取车等。 公司多项服务都打破了“行业规则”,比如率先完全取消车辆押金,促使行业进入“0元”车辆押金时代,大大降低了用户成本; 支持全国长途还车,打破了原租车必须还原点的做法,这项服务的推出,让用户的自驾出行更加便捷灵活。
以客户的满意和安全为生存之本和长远发展之本,一嗨租车已发展成为具有规模优势的龙头企业,截至目前,公司已在全国500多个城市开设了10000多个直营服务网点。 在万家“店铺”的规模下,高铁站和机场周边都能看到一嗨租车的身影。 同时,车队规模已超过12万辆,包括凯迪拉克、大众、丰田、日产、广汽传祺、吉普、特斯拉、小鹏等200余款车型。
依托自有车队、门店和员工,一嗨能够统一服务标准和配置,从而更好地控制服务质量。 用户在第一次体验租车服务时,可以产生良好的印象和信任,这种善意随后会传播到整个租车行业,提升行业的整体声誉。 这无疑对整个行业的发展和规范化起到了积极的推动作用。
一嗨租车已成为众多一流部门、事业单位、世界500强企业等指定商用车服务值得信赖的首选,客户覆盖能源、教育、广告、金融、制造等多个领域。 同时,还为城市白领、商务人士、亲子家庭等不同群体提供长租车、短租自驾等全方位的优质租车服务。
随着2024年春节假期的临近,一喜租车已做好充分准备,包括大幅扩充车队规模,加大与景点公司的合作力度,如与上海迪士尼度假区结盟,提前加大文旅布局,通过定制化合作为消费者提供创新服务。 春节前,不排除公司继续加大文旅相关合作力度,覆盖更多消费场景,实现规模扩张。
紧跟政策趋势,多措并举推动文化旅游发展。
一嗨租车业务战略紧跟政策趋势和行业趋势,如低碳出行、新能源汽车政策等,公司推动汽车共享和新能源汽车布局,率先推广低碳出行模式,即“大流量+落地自动驾驶”模式; 在自驾出行趋势下,公司落地出行+场景,通过跨行业合作的生态模式,不断打通业务链; 在用户需求和市场趋势的“三性三化”下,公司提供更多定制化服务。 事实上,这些都具有行业示范的前瞻性。
可以看出,公司的经营战略和经营模式与政策和行业高度契合,始终站在行业前沿,以优质的服务和创新能力不断满足用户期望,承接日益先进的汽车租赁需求。 租车行业保持高增长态势,自驾出行需求旺盛,公司探索出行+场景,进一步打开行业增长空间,推动国内文旅发展。
整体来看,自驾游已经成为人们出行的一种趋势,只要这种需求持续下去,租车热潮就有可能继续增长。 然而,随着行业的不断整合和重新洗牌,竞争现在已经转移到品牌和服务上。 因此,汽车租赁行业需要更加注重品牌建设和服务质量,以确保其能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现长期可持续发展。 云集龙头企业代表,相信一嗨租车已经做好了充分的准备,以值得信赖的品牌规模和创新的“出行+”模式。