调查员选拔和培训的基本程序主要包括以下几个方面:
1.招聘:首先,发布招聘信息,吸引有兴趣从事研究工作的人的简历。 招聘信息中应明确说明调查员的工作职责、岗位要求和工资待遇。
2.筛选简历:筛选提交的简历,选择符合研究者职位要求的候选人。 遴选标准包括:相关工作经验、教育背景、专业技能、语言技能等。
3.面试:邀请入选的候选人参加面试,面试官可以提问,了解候选人的专业知识、沟通能力、团队精神等。 同时,还可以给候选人一些动手工作,以测试他们的调查技能。
4.评估和选择:根据面试结果,对候选人进行评估,并选择最合适的人选担任调查员。 遴选标准应综合考虑候选人的专业知识、技能、经验和综合素质。
5.培训:对选定的调查员进行培训,使他们更好地了解调查的内容和要求。 培训内容包括:调查技巧、问卷设计、数据整理与分析、报告撰写等。
6.习与考核:安排新调查员进行习,使其在实际工作中熟悉调查过程和技能。 在习期间,对调查员的工作进行评估,并评估其绩效,以确定他们是否在习结束后被正式聘用。
7.评价与反馈:对调查人员的工作进行定期评价,了解其在调查工作中的优缺点,并及时给予反馈和指导,帮助他们不断提高调查能力。
示例:市场研究公司招聘调查员的基本程序如下:
1.招聘:公司在招聘**上发布调查员招聘信息,明确岗位职责、岗位要求及薪酬福利。
2.简历筛选:公司对提交的简历进行筛选,并选择具有相关工作经验、教育背景和技能的候选人。
3.面试:公司邀请入选的应聘者参加面试,通过提问和实际操作,测试应聘者的调研和沟通能力。
4.评估和选拔:公司根据面试结果,对候选人进行评估,并选择最合适的人选担任调查员。
5.培训:公司对新调查员进行培训,并传授调查技巧、问卷设计、数据整理和分析等。
6.习考核:新入职调查员进行习,公司对其在习期间的绩效进行考核,以评估是否符合正式录用标准。
7.评价与反馈:公司定期对调查人员的工作进行评估,提供反馈和指导,帮助他们不断提高调查能力。