“没想到微短剧的观众竟然是我爸爸”。,网友小舒在社交平台上发文称,只吃了一顿饭,父亲就看了一部短剧。
《激情充电》200元。
多位网友在帖子中表示,父母沉迷于微短剧,为他们投入了高消费,起初多被刷屏的短**所吸引,但一旦一开,就被算法困住了,成为精准营销的对象。
据**介绍,部分平台的微短剧小程序在付费解锁新剧集时,勾选了“默认自动解锁下一集”的选项,这个选项往往被忽略。 受访者的父母,有的2个月充值4000元,有的累计消费高达数万......元
这些金额大多是 99元、39元组成9元的小订单而且,小程序不时下架,很难收回全部金额。
一些中老年人深陷微短剧,经常被自动扣分
今年9月,小冉收到银行卡扣款399块钱的短信,他却没有消费,还让妈妈得知,扣款来自微短剧的付款。 “我查账单的时候,发现各种微短剧小程序的扣款都数不清今年,至少可以说,它花了七八千!肖然告诉记者母亲们对需要PIN码支付的订单持谨慎态度,但这些订单中约有一半是自动扣款的。
网友称他们的父亲“熬夜凌晨4点看,2个月充值4000元”。,被“毒死”,她也因此与父亲发生了争执。 另一位网友表示理解,称“我爸一个月花几千块钱,不管怎么劝,都不听手机上的扣款。
浏览社交平台发现,至少有50名网友为父母的微短剧交换了订单,......1000元、5000元、20000元他们发布的金额相当惊人。
记者随机输入了一些微短剧小程序查看,发现在部分影院等小程序的充值页面上,默认勾选了“自动解锁下一集”选项,付费即可自动扣款。
据了解,中老年人并不熟练使用手机,只有09元“诱导后,很难注意到”默认自动解锁下一集“的选项。 孩子们发现后,开始了漫长的投诉之路,但能追回的金额总比没有好。
影院小程序充值页面。
小冉通过投诉追回了800元左右,她与母亲达成协议,购买**平台的年度会员或使用微短剧APP,不再使用小程序**微短剧。 另一位网友小苏就没那么幸运了,她表示,找个小程序客服几乎不行,在微信账单或者12315上投诉会有一定的成功概率。 但数千美元的总金额由99元、39元9元等零碎订单抱怨的订单太多了,个别小程序“出手换个地方”,对于已经下架的,只能放弃。
微短剧消费微信账单(受访者供图)。
关于微短剧小程序年费超1000元,虚假折扣的投诉不少
网友发文称,微短剧的高消费,基本都是在小程序中产生的。 观众先是被短**平台**的切片打动,然后进入微短剧小程序付费解锁。 市面上千篇微短剧,小程序也层出不穷,一集一集的“解锁”仿佛是无底洞。
一集只有0只有9块钱“,老陈今年54岁了,他对记者认真地对待《安利》微短剧,”一部80集的微短剧只有几十块钱,不贵,花点钱增加知识,认识新事物。 老陈的女儿不买账说:“这80集只有60分钟!”业内人士指出,年轻人已经形成了在长**平台上为影视作品付费的习,并且善于寻找网络资源,难以继续为微短剧付费,而中老年人更愿意为低门槛的在线娱乐付费。
记者梳理了各**平台的会员年费,发现如今,微短剧小程序普遍高于长篇平台。 例如,腾讯**的会员年费为198元,爱奇艺为258元碧海剧场抖音小程序年费392元,清河剧场微信小程序365元
也有一些小程序会员**按月计算,拥有热门微短剧《无双》的鱼玉剧场每月99元年费高达1188元;掌读群旗下大麦短剧小程序月会员价268元全年3216元,小节目中一共有80部微短剧。
某大数据研究机构于2024年12月对微短剧用户进行了问卷调查,调查结果显示,半数用户在消费过程中遇到虚假广告,充值时告知的折扣与实际情况不符;40%的用户开通小程序全站会员后,其他剧集仍需付费;超过30%的用户给小程序充值,小程序下架,无法再使用。 北京市雷腾律师事务所律师陈超建议在消费过程中,要注意保管好消费券、宣传资料、聊天记录等相关资料,以便在维权时使用,如与商家协商不成,可向市场监督管理局等监管部门投诉举报。
中老年人被困在算法中,也被定向营销
只要你多次点击短剧平台,就会不断推荐类似内容,而短剧APP一打开,就是海量微短剧**,一旦进入小程序付费,就会被微短剧外卖公司精准抓拍,成为重点用户。 这样一来,他们就被算法困住了。
除了大数据定位,还有人工客服精准营销。 网友小草妈妈被微短剧客服拉进20多个微信群,如“聊梦xx群”“听xx分享群”等,群里人不断分享新鲜微短剧链接,推荐购买。
微短剧分享组(受访者供图)。
在流量业务下,“40岁以上”、“三线城市”、“爱刷短剧情**”等标签成为微短剧公司的目标受众。 微短片剧的发行人王小书在接受**采访时表示,他所描绘的微短片剧的用户画像,一半的用户年龄超过45岁。 女频剧的消费者大多是中老年女性,她们喜欢虐恋和甜蜜的宠物题材;男性用户更喜欢逆袭和女婿的主题。
OST Media微短剧制作负责人向记者解释,观众在长期使用短**后,已经形成了对快节奏内容的需求习,数据显示,短**平台约四分之一的用户对剧情有强烈需求,覆盖了广泛的年龄段。
国家广电总局已于2024年11月启动新一轮网络微短剧专项整治,短**平台也在加大对第三方微短剧小程序广告和跳线的治理力度。 “我希望它受到监管。 肖然告诉记者,“让父母安心花钱。 ”
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抖音、快手、微信治理微短剧
近日,微信、抖音、快手三大短**平台积极响应国家广电总局对网络微短剧行业生态的规范管理,先后封禁了一大批违规发布微短剧的账号。
根据微信发布的《关于进一步规范小程序“微短剧”内容的公告》和《关于小程序“微短剧”内容阶段性治理的公告》,部分违法微短剧剧目已下架,相关违法小程序已得到处理。 此外,快手下架下架了10余部违法微短剧,同时按照违规程度处罚了13个发布违法内容的账号。 抖音本轮整改力度最大,近期共下架违法微短剧119部,违规推广微短剧的抖音账号1188个。
*:超新闻、钱江晚报、南方***前期报道等。