我为群众办实事 智慧审批新模式让政务服务越来越便捷

小夏 社会 更新 2024-01-29

近日,三亚曙光小学法定代表人陈先生收到短信提醒,该校“民办学校证”即将到期。 没过几天,他就收到了新的“民办学校执照”,然后把旧证书寄回崖州区政务服务中心完成补发。

依托崖州区商环局推出的“无感智能办公”智能审批新模式,陈总全程享受“零差事线上办公”。 具体来说,在申请“无感智能办公”智能审批服务的过程中,业务员只需在规定时间内通过提醒短信登录“海逸板”,点击专属链接确认信息,不到一分钟即可完成换证,全程“自动处理,无需人工干预”, 并且系统会自动调用用户信息和采集到的许可证信息,数据自动填充和复用,从而实现审批流程、时限和材料的100%精简。

牌照自动续期后,综合窗口统一派送区域会根据经营者选择的取件方式提供结果,处理人员可随时选择全区设置的四个“24小时自助取件柜”或通过“EMS”快递免费服务接收包裹, 智能、高效、便捷。

“无感智能办公”智慧审批服务只是崖州区推出的众多便民服务之一。 目前,崖州区借助科技手段,全面推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化。

技术人员可以通过计算机随时随地控制无人机进行云调查工作。 邢增阳摄。

今年9月,崖州区依托“海衣三亚易路快板***”手机APP在崖州片区推出“云调查”功能。 功能上线后,审批人员和申请人将借助无人机实时完成对勘察现场周边环境、场地布局、设备设施等情况的核查,实现审批服务“不见面、零接触”。

进一步压缩了办理相关事项的时限,以至少1个工作日的巡检环节为例,最短时限减至30分钟,时限减持率达97%。 崖州区商环境建设局相关负责人表示。

无人机驶出崖州区“云调查”监控画面显示的客舱勘测现场。 邢增阳摄。

在推进行政审批制度改革过程中,崖州区推动更多政务服务事项纳入“大一窗口”,实现区市办理事项225项。 先后与乐东黎族自治县行政审批服务局、山东省淄博市张店区行政审批服务局、威海市文登区、湖南遂宁县、五指山市、海口市龙华区达成跨区域合作,实现了“跨区域总办”、“全市总办”和“无歧视受理”和“一律规范处理”的多项审批事项。

此外,扎实推进“一印管理审批”,截至目前,共移送区行政审批局237项。 建立健全审批信息双向反馈机制,在市政府政务服务平台上开放崖州区域“审计管理互动平台”模块,实现利用大数据做好审批、监管、执法信息互联互通共享运用“机器+审批”,提高行政审批质量和效率,实现“无感续签”的“零申请、零材料、零运行”和24小时**申报、系统自动审批的全流程。 截至今年12月,崖州区已实现“零运行”项目460项,可行率达9563%,使用率为9641%。

崖州区商环境建设局相关负责人表示,未来该局将进一步更新审批理念,推动“互联网+”政务服务改革进一步深化,紧跟群众和企业需求,推动政务服务通过一个网络、企业、群众。 力争“只进一扇门”、“最多跑一次”,以“小切口”改革推动营商环境“大改善”,让企业和群众充分享受便捷服务。

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编辑:陈书林。

评论:廖宝玉。

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