另一位业务员即将被解雇，他犯了和前任一样的错误，一个人不可能同时掉进同一个坑里，但不同的人很可能同时掉进同一个坑里。
业务员的前任因为无意的失误，在某项目上踩坑，被客户罚款10万余元，公司一怒之下将业务员解雇。
换了新来的销售员上来，没想到在同一地区也犯了类似的错误，事发的时候，区域负责人，鉴于之前业务的教训，所以以隐瞒的方式，把事情隐瞒了，想通过自己的努力解决这件事。
但几个月后，没想到事情竟然得到解决，影响升级。 从市政公司到省公司，后果变得更加严重，难以结束。 如果区域提前向公司报告事件，也许通过公司的客户公关，损失会更小一些，而现在在省公司层面，公司的公关已经很难发挥作用，公司可能不仅面临罚款，而且未来可能失去所有客户的项目。
很多公司、很多员工都会犯错误，其实对于一些无意的错误，在犯了错误之后，我们应该做的是宽容，创造一种允许犯错的文化。同时，应总结和传播这种失败的教训很多企业在积累知识的时候，往往喜欢总结成功的经验，失败总是让人难以忍受，很多人在回顾时总是轻描淡写，往往这种错误可能一次又一次地出错。
前几天，我看到一个**，是马斯克坐在地板上，盯着笔记本研究数据，这是他在复核前几天刚刚升空的火箭，这已经是他们的第二次失败了。 对于这样的失败，马斯克是宽容的，但不会放弃失败后的回顾和成长。
所以，我在想，如果我们公司以前的业务员没有被解雇，从犯错的经验中吸取教训，该地区会不会不会犯类似的错误，公司可能不会遭受更多的损失？
第87天 本文摘自《原则》
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