许多餐厅仍在使用传统的支付代码,但这种常见的支付方式存在一些问题。 首先,你只知道有人在付钱给你,但你不知道是谁在付钱给你,这使得很难连接到客户的私域。 其次,你无法知道顾客在你的餐厅消费了多少次和多少,这使得顾客管理非常主观和武断。 你可能会根据感觉为客户服务,或者随意奖励客户,缺乏系统化的管理客户的方法。 为什么客户要继续和你一起花钱?
更糟糕的是,您没有为在您的餐厅消费一次、10 年或一年的顾客提供差异化的服务或福利。 现在有很多商家,产品质量好,你的产品再好,也不是不可替代的。 同样,无论你的商品有多便宜,它们都不是最便宜的。 因此,您需要找到一种有效的方法来管理和服务您的客户。
添加集合代码是一个很好的解决方案。 使用小象聚合收款码,可以通过微信、支付宝等方式收款,可以锁定用户。 只要实体店用心解决锁风机和复购积分两个问题,你的生意就会成倍增长。 瞄准现有客户并为他们提供不请自来的推荐。
许多餐厅没有有效的活动,不是因为活动或产品有问题,而是因为他们没有客户可以接触。 许多商家都在店门口,不断**活动,或放置活动广告牌。 但是现在路过商店的人不在几个,如果你没有顾客,那么无论你的活动或产品有多好,都毫无意义。 因此,建立能够触达客户的渠道,不断从各个角度向用户推送活动至关重要,那么020就需要线上线下。 即线上线下“营销”系统。
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